قد يكون إجراء محادثة قصيرة مع شخص قابلته للتو أمرًا مرعبًا. يخبرنا الفطرة السليمة أننا بحاجة إلى إقناع الشخص الآخر بأننا أذكياء ، لذلك نتخلى عن المسمى الوظيفي والتعليم والإنجازات.
لكن اتضح أن هذا هو النهج الخاطئ تمامًا.
أثناء تأليف كتابي الجديد ، “التالي! قوة إعادة الابتكار في الحياة والعمل” ، لقد أجريت مقابلات مع عشرات الأشخاص الذين ركزوا في حياتهم المهنية ، وكان عليهم جميعًا تطوير علاقات جديدة ليقوموا بخطوتهم. ثم تحدثت إلى علماء النفس الاجتماعي حول كيفية جعل هذه الروابط أكثر فاعلية.
لقد وجدت أن الإجابة أبسط بكثير مما تعتقد: اطلب النصيحة.
طلب المشورة في الواقع يجعلك تبدو أكثر ذكاءً
في سلسلة من الدراسات ، طلب باحثو جامعة هارفارد وارتون من الطلاب حل مشاكل الدماغ مع شريك.
قيل للبعض إنهم سيحكم عليهم فقط على أساس دقة إجاباتهم. قيل للآخرين أنه سيتم الحكم عليهم وفقًا لمدى جودة الانطباع الذي تركوه على شريكهم.
تم منح الطلاب ثلاثة خيارات للتواصل مع شركائهم:
- قائلًا ، “مرحبًا ، هل يمكنك أن تعطيني أي نصيحة؟”
- قائلا ، “مرحبًا ، أتمنى أن تكون قد أبليت بلاءً حسنًا.”
- عدم قول أي شيء على الإطلاق.
ليس من المستغرب أن الطلاب الذين صنفوا على دقتهم طلبوا النصيحة بشغف. لكن أولئك الذين صنفوا على أساس مدى جودة الانطباع الذي تركوه كانوا أقل من النصف على الأرجح لطلب المساعدة ؛ كانوا خائفين من أنهم لن يبدوا مؤهلين.
ومع ذلك ، عندما يتم إقران الطلاب بشريك كان محايدًا أو يسأل هم للحصول على المشورة ، كان لديهم رأي أعلى من طالب المشورة. لقد اعتقدوا أن الشخص الذي طلب نصيحتهم يجب أن يكون ذكيًا تمامًا – جزئيًا لأنه من الجيد أن يُطلب منك المساعدة.
بمعنى آخر ، نميل إلى التفكير: كانوا أذكياء في طلب ذلك نصيحتي لأنني ذكي.
كيف تكون طالب مشورة ممتاز
1. اسأل الكثير من الأسئلة.
في دراسة أخرى لجامعة هارفارد ، حلل الباحثون الأشخاص المنخرطين في محادثات “التعرف عليك” ، وكذلك في محادثات المواعدة السريعة وجهاً لوجه.
في كلتا الحالتين ، شعر الناس بحرارة أكبر تجاه أولئك الذين طرحوا الكثير من الأسئلة. بدا المستجوبون أكثر اهتماما وتفهما. خلص الباحثون إلى أن معظمنا في الواقع لا يطرح أسئلة كافية.
المفتاح هو طرح أسئلة متابعة تتعلق بما يقوله الشخص الآخر ، مما يدل على أنك تستمع حقًا وتهتم به.
هذا لا يجعلك محبوبًا أكثر ؛ يجعلك مرغوبًا أكثر أيضًا. في الدراسة ، تم طرح بيانات السرعة الذين طرحوا معدلًا أعلى من أسئلة المتابعة في مواعيد ثانية أكثر!
2. إبعاد الخوف.
القلق هو أحد أكبر العقبات التي تحول دون اتخاذ أي نهج. إنه يمنعنا من اتخاذ الخطوة الأولى التي قد تؤدي إلى جهة اتصال تجارية رئيسية أو فرصة جديدة أو شريك رومانسي!
لكن الأبحاث تشير إلى أن الخوف أمر مضلل. في إحدى الدراسات ، طُلب من المديرين التنفيذيين طلب المشورة من شخص فقد الاتصال به منذ سنوات. شعر المديرون التنفيذيون بالقلق والتوتر مسبقًا.
ومع ذلك ، عندما تمت مقابلتهم بعد ذلك ، لم يكتفوا بالإبلاغ عن تلقي نصائح رائعة ، بل قال 90٪ منهم إن التجربة كانت ممتعة وممتعة.
3. تذكر أن صديقك الجديد ليس أفضل صديق لك (حتى الآن).
من المغري أن تصبح مرتبطًا بهذا الشخص الناجح أو المشهور أو صاحب الخبرة الذي قابلته للتو.
ولكن الآن ليس الوقت المناسب لتطلب منهم أن يكونوا مرشدك ، أو لطرح أسئلة مفتوحة قد تتطلب منهم إجراء بحث. كما أنه ليس الوقت المناسب لإرسال خطة عملك إليهم وطلب تعليقات مفصلة.
بدلاً من ذلك ، اطرح أسئلة محددة ، واجعلها مختصرة. كن على علم بوقتهم ولا تتجاوز. الهدف من الانطباع الأول الرائع هو التأكد من حصولك على انطباع ثانٍ – وما بعده.
جوان ليبمان هو المؤلف الأكثر مبيعًا لـ “التالي! قوة إعادة الابتكار في الحياة والعمل” و “هذا ما قالته: ما يعرفه الرجال والنساء عن العمل معًا. “في السابق ، كانت رئيسة تحرير مجلة USA Today و USA Today Network و Conde Nast Portfolio و The Wall Street Journal Weekend. وهي أيضًا محاضرة في جامعة Yale ومساهمة على الهواء في CNBC. تابعها على انستغرام و ينكدين.
لا تفوت:
هل تريد أن تكون أكثر ذكاءً ونجاحًا مع أموالك وعملك وحياتك؟ اشترك في النشرة الإخبارية الجديدة لدينا هنا
