لا تعتقد الغالبية العظمى من أصحاب الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة أن أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT من OpenAI تأتي لوظائف موظفيهم الحاليين ، لكن قسماً كبيراً يتوقع أن تسمح لهم التكنولوجيا القوية بتوظيف عدد أقل من العمال في المستقبل ، وفقاً لما ذكره موقع جديد. بيانات.
وجد تقرير صادر عن FreshBooks هذا الأسبوع أن ثلثي أصحاب الأعمال الصغيرة لا يوافقون على أن أدوات الذكاء الاصطناعي ستحل محل أي شخص في شركاتهم. لكن 44٪ يتوقعون أن يكونوا قادرين على تقليص التوظيف في المستقبل بسبب قدرات الذكاء الاصطناعي ، وكلما كبرت الشركة ، زاد احتمال موافقة المالكين على أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى الحاجة إلى عدد أقل من الموظفين الجدد.
قالت مارا ريف ، كبيرة مسؤولي البيانات في FreshBooks: “تشير البيانات إلى أن الشركات الكبيرة تتوقع توظيف عدد أقل من الأشخاص بسبب الذكاء الاصطناعي مقابل الشركات الصغيرة”. “أعتقد أن هذا انعكاس لما تقوم به هذه الأنواع من الأعمال داخليًا وما إذا كان العمل المتخصص يتم داخل الشركة مقابل الاستعانة بمصادر خارجية.”
قال ريف لـ FOX Business: “تعمل الشركات الأكبر حجمًا على نطاق واسع ، لذا فإن لديها نطاقًا لتقليصه. الشركات الصغيرة التي لديها عدد قليل من الموظفين تنظر إلى GenAI على أنها فرصة للتوسع بشكل أكثر كفاءة بمرور الوقت”. “ربما لا يتطلعون إلى تقليص حجم القوة العاملة لديهم ولكن لتعزيز الإنتاجية وتوفير الوقت وإثارة الإبداع داخل فريقهم.”
الشركات الأمريكية الصغيرة “ ذكية الذكاء ” لكنها مقسمة على فوائد التكنولوجيا الجديدة ، ونتائج الدراسة
سواء استخدموا الأدوات أم لا ، أجاب 80٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة بأنهم قلقون بشأن قضايا الخصوصية والأخلاق والملكية الفكرية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي. لكن هذا لم يمنعهم من تجربة الأدوات الجديدة أو التخطيط للقيام بذلك.
قال خمسة وعشرون بالمائة من المشاركين في الاستطلاع إنهم يستخدمون أو يختبرون حاليًا أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT أو Google Bard أو Microsoft Bing ، وقال اثنان من كل ثلاثة إنهم يخططون لاستخدام إحدى الأدوات في أعمالهم خلال العام المقبل. وافق حوالي 60٪ على أن الذكاء الاصطناعي سيغير أعمالهم بشكل كبير في غضون السنوات الخمس المقبلة.
الذكاء الاصطناعي هنا لتبقى ؛ حان الوقت لتحديث سياسات الموارد البشرية الخاصة بك
من بين أصحاب الأعمال الذين يستخدمون حاليًا أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية ، قالت الغالبية العظمى منهم إنهم يستخدمونها لإنشاء نصوص ، وقال أكثر من النصف بقليل إنهم يستخدمونها لإنشاء الصور أو المساعدة في أبحاث الأعمال العامة.
من بين المستجيبين الذين قالوا إنهم لم يجربوا بعد إحدى أدوات الذكاء الاصطناعي ، قال 46٪ إنهم لم يتضحوا بعد بشأن الكيفية التي يمكن بها لهذه الأدوات أن تفيد أعمالهم ، وقال 32٪ إنهم غير متأكدين من كيفية البدء.
بغض النظر ، فإن التكنولوجيا موجودة لتبقى ، وستتعين على الشركات اتخاذ قرارات متعلقة بالذكاء الاصطناعي مع استمرار اعتمادها في النمو عبر الصناعات.
وقال ريف: “من الآن فصاعدًا ، أعتقد أنه من المرجح أن يتعين على الشركات الكبيرة والصغيرة على حد سواء تحديد مدى أفضل مقارنة بالعمل الذي تم إنشاؤه بواسطة الإنسان والعمل الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي”. “وهل سيدفعون علاوة على العمل الذي يصنعه الإنسان؟ إنه سؤال ستواجهه الشركات ، بغض النظر عن حجمها ، في المستقبل.”
