يمكن أن يكون توفير فرص النمو للموظفين في مكان العمل أمرًا بالغ الأهمية في بناء الولاء، وهو أمر يمكن أن يستخدمه العديد من أصحاب العمل هذه الأيام في عصر الاستنزاف المتزايد وتناقص المشاركة.
وفي الوقت نفسه، يتوقع الجيل الأصغر من العمال الأميركيين أن يتعلموا أثناء العمل أكثر من نظرائهم الأكثر خبرة. ومع ذلك، يقولون إنهم لا يحصلون على الدعم الذي يحتاجون إليه، وفقًا لاستطلاع جديد، ويثق ما يقرب من نصفهم في أدوات الذكاء الاصطناعي أكثر من رؤسائهم عندما يتعلق الأمر برسم مساراتهم.
تستكشف دراسة صدرت يوم الثلاثاء من قبل منصة التطوير الوظيفي INTOO كيف يؤثر دعم التقدم الوظيفي – والافتقار إليه – على القوى العاملة اليوم، وتصف عدد العمال الذين يكافحون من أجل التقدم في حياتهم المهنية بسبب نقص الدعم من أصحاب العمل.
أدى الاتجاه الوظيفي “للإقامة الكبيرة” إلى تراجع الموظفين: إليك ما يحدث في العمل
عبر جميع الفئات العمرية، قال 59% من الموظفين لمنظمي الاستطلاع أن شركتهم “نادرًا” أو “لا تساعدهم أبدًا” في استكشاف فرص النمو خارج قسمهم الحالي، وقال 46% من العمال إن مديرهم لا يعرف كيفية مساعدتهم في حياتهم المهنية تطوير.
وجدت الدراسة، التي أجريت بالشراكة مع شركة الأبحاث Workplace Intelligence، أن الجيل Z (الذين يبلغون من العمر 26 عامًا أو أقل – الفئة السكانية الأسرع نموًا للموظفين) يشعرون بالضياع بشكل خاص، على الرغم من أن هؤلاء العمال هم الأكثر استفادة من فرص التعلم والتطوير الوظيفي.
ومن بين الموظفين الأصغر سناً، قال 62% إنهم يرغبون في التحدث مع مديرهم في كثير من الأحيان حول حياتهم المهنية، ولكن رئيسهم مشغول للغاية. وقال 47% إنهم حصلوا على مشورة مهنية أفضل من أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT مقارنة بمديرهم.
يقول الخبراء إن الاتجاه الوظيفي المتمثل في “الإدارة” يمكن أن يكون مفيدًا للجميع في مكان العمل
قالت ميرا جرينلاند، INTOO CRO، لـ FOX Business: “إن اعتماد الجيل Z على المنصات الرقمية للحصول على المشورة المهنية، بما في ذلك الأدوات المبتكرة مثل ChatGPT، يشير إلى مشكلة أكبر – الرغبة في الحصول على التوجيه الذي لا يجدونه في الهياكل التقليدية لأماكن عملهم”. “إنهم يريدون أن تكون المحادثات حول حياتهم المهنية ديناميكية ومستجيبة مثل التكنولوجيا التي نشأوا معها.”
وقالت جرينلاند إن هذه الفجوة تمثل تحديًا فريدًا للمنظمات.
وقالت: “يجب على الشركات أن تتكيف لجذب هذه الموجة الجديدة من المواهب والاحتفاظ بها”. “وهذا لا يعني فقط تقديم مناقشات أكثر تواتراً وهادفة للتطوير الوظيفي، بل يعني أيضًا إعادة التفكير في نهجهم في التوجيه والدعم.”
وقد قامت منظمة INTOO باستطلاع آراء قادة الموارد البشرية المشاركين في الدراسة أيضًا، للتعرف على ما يمكن أن تعنيه فرص التطوير الوظيفي الحالية لسوق العمل. ورسمت ردودهم صورة قاتمة لكيفية الاحتفاظ بالعمال في المستقبل القريب.
وتوقع قادة الموارد البشرية أن 30% من الموظفين عبر الفئات العمرية و44% من موظفي الجيل Z من المحتمل أن يستقيلوا خلال الأشهر الستة المقبلة بسبب نقص الدعم لتطوير حياتهم المهنية.
