لدى آنا باباليا، مؤلفة كتاب “Interviewology” الذي تم نشره للتو والمقيمة في فيلادلفيا (Harper Business، 30 يناير 2024)، بعض النصائح الأساسية لأولئك الذين يبحثون عن وظائف جديدة – وكذلك أولئك الموجودين في الخطوط الأمامية ملء تلك المناصب.
وفي حديثه إلى Fox News Digital، قال المؤثر المهني والمدير السابق لاكتساب المواهب أن هناك أربعة أساليب فريدة للمقابلة يمكن أن تساعد الباحثين عن عمل ومديري التوظيف على فهم فن إجراء المقابلات بشكل أفضل.
وقالت إنه لا ينبغي للباحثين عن عمل أن يحفظوا الإجابات المكتوبة، كما لا ينبغي لمديري التوظيف استخدام نفس الأساليب المتعبة في عملية المقابلة.
لذلك أنت تكره وظيفتك حقًا. هل يجب عليك التوقف أو البقاء أثناء البحث عن واحدة جديدة؟
شاركت باباليا، وهي متحدثة مرغوبة، إرشادات حول تحسين ممارسات إجراء المقابلات على جانبي معادلة التوظيف.
شاركت بعضًا من أهم النصائح في كتابها في مقابلة مع FOX Business.
ما هي أنماط المقابلة الأربعة؟
قال باباليا: “نقوم جميعًا بإجراء المقابلات للحصول على وظائف بإحدى الطرق الأربع”.
قد نكون ساحرين، أو منافسين، أو ممتحنين، أو منسقين.
وقالت لـ FOX Business: “الساحرون يريدون أن يكونوا محبوبين، والمنافسون يريدون أن يكونوا على طبيعتهم، والممتحنون يريدون القيام بالأمر بشكل صحيح، والمنسقون يريدون فقط التكيف”. “هذا يهيئنا لتجارب مختلفة.”
يقول باباليا إن المنسقين، على سبيل المثال، ينظرون إلى المقابلات كما لو كانت اختبارًا لفريق يرغبون في الانضمام إليه.
تخويف بوس؟ إليك أفضل الطرق للتواصل
وأشارت إلى أنه “عندما تعطي الأولوية للتكيف بالطريقة التي يعمل بها المنسق، فقد تستمع أكثر مما تتحدث، وقد تكون أكثر قبولًا لأن هدفك يُنظر إليه على أنه جزء من الشركة”.
“يطرح المنافسون أسئلة صعبة لأنهم يظهرون قيمتهم في مقابلة العمل من خلال كونهم شجعانًا وأقوياء ومصممين.”
لكن المنافسين هم عكس المتناغمين.
وقالت إنهم يعتبرون المقابلات بمثابة استجواب، حيث يكون الهدف هو الاستماع إليهم واحترامهم.
أكثر الأشياء إنتاجية التي يمكنك القيام بها في الصباح قبل العمل، وفقًا للمدربين المهنيين
يقول باباليا: “يطرح المتحدون أسئلة صعبة لأنهم يظهرون قيمتهم في مقابلة العمل من خلال شجاعتهم وقوتهم وتصميمهم”.
إذا كنت تعطي الأولوية لأن تكون محبوبًا، فأنت ساحر.
وقال باباليا: “هؤلاء الأشخاص ينظرون إلى المقابلات على أنها مسرح، وهم نجم العرض”.
لماذا قد يضر المكتب الفوضوي في العمل بحياتك المهنية؟
وقالت إن نقيضهم، أي الممتحن، يرى في المقابلات بمثابة اختبار إما أن يجيبوا عليه على الصواب أو الخطأ.
سيتمكن الباحثون عن عمل من “إجراء المقابلات بشكل أكثر أصالة وفهم كيفية الحصول على ما تحتاجه أنت وما يحتاجه الآخرون من المقابلة”.
وأضاف باباليا: “الساحرون يريدون إجراء اتصال والممتحنون يريدون الحصول عليه بشكل صحيح”.
كيف تساعد معرفة أسلوب المقابلة في بناء مجموعة مهاراتك؟
عندما تكون لديك هذه الأولويات المختلفة في مقابلة العمل، قال باباليا إنك تترك انطباعات مختلفة.
لماذا يجب عليك التفكير مرتين في مشاركة مشاكل العمل مع أصدقاء العمل
وقالت: “من خلال تعلم كيفية التعرف على أساليب المقابلة لدينا وأساليب المقابلة مع الآخرين، تكتشف ما يعيقك، وتجري المقابلة بشكل أكثر أصالة وتفهم حقًا كيفية الحصول على ما تحتاجه وما يحتاجه الآخرون من المقابلة”.
في ملخص:
- الساحرون هم أولئك الذين يعتقدون: “أريد أن أكون محبوبًا”.
- المتحدون هم أولئك الذين يعتقدون، “أريد أن أكون أنا”.
- الممتحنين هم أولئك الذين يعتقدون، “أريد أن أفعل ذلك بشكل صحيح.”
- المتناغمون هم أولئك الذين يعتقدون، “أريد أن أتكيف”.
كيف يساعد فهم أساليب المقابلة المختلفة مديري التوظيف في العثور على الشخص المناسب للوظيفة؟
وقال باباليا إن غالبية مديري التوظيف لا يتلقون تدريباً مناسباً على كيفية إجراء المقابلات ويقعون فريسة لتحيزهم الضمني عند الحكم على المرشحين واتخاذ قرارات التوظيف.
وقالت لـ FOX Business: “معظم مديري التوظيف يتتبعون شخصًا ما، أو يستخدمونه في Google أو يجنحون إليه”.
“يعتقد معظم مديري التوظيف أنهم سيعرفون فقط عندما يجدون المرشح المناسب، ولكن هذا ليس هو الحال.”
وقالت أيضًا إن معظم مديري التوظيف لديهم تفضيلات قوية جدًا.
وأضافت: “ما وجدته في بحثي هو أن هذه التفضيلات لا تساعدنا على تعيين موظفين أفضل. إنها في الواقع تفعل العكس – وتقودنا إلى توظيف مرشحين مشابهين لنا، مما يخلق ثقافات غير متوازنة تفتقر إلى التنوع”.
“إن أسرع طريقة لتحسين عملية التوظيف لديك هي إلقاء نظرة فاحصة على هويتك ولماذا تحب من تحب في المقابلات وأن تتحدى نفسك.”
واقترح باباليا أن طريقة حل هذه المشكلة هي أن نفهم أولاً أسلوب المقابلة الذي نجريه ثم إجراء مقابلات منظمة وسلوكية وفنية.
وقالت: “إن أسرع طريقة لتحسين عملية التوظيف لديك هي إلقاء نظرة فاحصة على هويتك ولماذا تحب من تحب في المقابلات وتحدي نفسك”.
باعتبارك مدير توظيف، فإن فهم أسلوبك والقدرة على تحديد أساليب الآخرين يمكن أن يكشف عن تحيزاتك ونقاطك العمياء في إجراء المقابلات – مما يمنعك من الاعتماد على “النقر” مع الأشخاص الذين تجري مقابلاتهم للعثور على المرشح المناسب، كما أشار باباليا.
وقالت: “تسمح الأساليب الأربعة أيضًا باستخدام لغة عالمية وموحدة لعملية إجراء المقابلات، وهو ما لم يكن موجودًا من قبل”.
لدى باباليا أكثر من 1.9 مليون متابع عبر منصات التواصل الاجتماعي، وفقًا لسيرتها الذاتية.
عملت مع شركات كبيرة، مثل Cigna وLincoln Financial، ودرَّست في كلية فوكس للأعمال بجامعة تمبل لمدة 12 عامًا، حيث “جمعت الأبحاث واكتشفت أساليب المقابلة الأربعة”.
قبل كتابة كتابها الجديد “Interviewology”، قدمت المشورة لآلاف العملاء – حيث ساعدت الطلاب ورجال الأعمال وكبار المديرين التنفيذيين والباحثين عن عمل في العديد من الصناعات.
وقد قامت بتدريس المئات من الدورات التدريبية للشركات المخصصة لتدريب مديري التوظيف على كيفية إجراء المقابلات، حسبما ذكرت على موقعها على الإنترنت.
لمزيد من المقالات المتعلقة بنمط الحياة، تفضل بزيارة www.foxbusiness.com/lifestyle.