أدى ظهور روبوتات محادثة للذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT و Bard إلى زيادة عدد الشركات التي تقول إنها تتوقع استخدام أدوات ذكاء اصطناعي جديدة لإجراء المقابلات و “التحدث مع” المرشحين للوظائف في المستقبل القريب وفقًا للبيانات الحديثة.
وجد استطلاع حديث أجرته Resume Builder أن 10٪ فقط من الشركات تستخدم حاليًا مقابلات الذكاء الاصطناعي للعاملين المحتملين ، لكن 43٪ تخطط لاستخدام الروبوتات في ممارسات التوظيف بحلول العام المقبل أو تستخدمها بالفعل.
من بين أربع شركات من أصل عشر تستخدم أو تخطط لتنفيذ مقابلات الذكاء الاصطناعي ، قال ثلثاهم إنهم يعتقدون أن هذه الممارسة ستحسن كفاءة التوظيف ويتوقع أكثر من النصف أن يحل الذكاء الاصطناعي في نهاية المطاف محل مديري التوظيف البشري.
لكن الشركات ليست مستعدة لتسليم زمام الأمور بالكامل بعد على الروبوتات. قال حوالي 80٪ أن المقابلات التي أجرتها منظمة العفو الدولية من المرجح أن تفحص المرشحين المؤهلين ، وقال 15٪ فقط إن الذكاء الاصطناعي سيُستخدم لاتخاذ قرارات بشأن المرشحين دون أي تدخل بشري.
تطبيق ALPHABET EXEC: “الذكاء الاصطناعي يؤتمت المهام وليس المهام”
يوافق Stacie Haller ، كبير المستشارين المهنيين في Resume Builder ، على أن أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تكون متحيزة وتقول إن المديرين بحاجة إلى أن يكونوا على دراية بهذه المخاطر.
أخبرت FOX Business أن الأدوات الجديدة التي يتم طرحها هي إصدارات أكثر تعقيدًا من نظام تتبع المتقدمين (ATS) الذي يفحص أيضًا المرشحين ، “لكن هذه التكنولوجيا لديها أشخاص يجرون مقابلات مع روبوت يمكن أن يكون مقلقًا للغاية.”
يعترف 53٪ من الطلاب باستخدام الدردشة لكتابة المقابلات: استطلاع
يقول هالر إن معظم مرشحي اليوم ليسوا ماهرين في إجراء المقابلات مع روبوت ، وهو أمر مختلف تمامًا عن إجراء مناقشة مع إنسان آخر.
وأوضح هالر: “يتفق معظم المديرين في استطلاعنا على أنه من المرجح أن يقضي على المرشحين الذين قد لا يستخدمهم الإنسان أو ATS ، ولكن يبدو أنهم يستخدمون على أي حال في محاولة لتسريع عملية التوظيف”.
وأضافت: “سيحدد الوقت ما إذا كان هذا قد حقق بالفعل الهدف النهائي المتمثل في توظيف أفضل المرشحين لهذا المنصب أم القضاء على المرشحين الرائعين والمضي قدمًا بالمزيد من المرشحين غير المؤهلين مما أدى إلى معدل دوران”.