باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام .
القبول

انضم الى قائمة المتابعين لتصلك جميع الاخبار مباشرة. اشترك الآن

الخليج ترند
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة

    سياسة

    سياسة

    الرجل المتهم بمحاولة اغتيال ترامب يطلب من القاضية إيلين كانون التنحي عن قضيته

    يطلب الرجل المتهم بالجلوس خلف سياج متصل بسلسلة على حدود ملعب الغولف التابع لدونالد ترامب في فلوريدا ومعه بندقية، بزعم…

    سياسة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة تقول المحللة السياسية لشبكة CNN، ماجي هابرمان، إن لغة الرئيس السابق دونالد ترامب خلال…

    سياسة

    بالنسبة لبايدن، فإن وفاة السنوار تضخ حالة من عدم اليقين – ولكنها أيضًا تفتح بابًا – لحل الصراع في غزة

    على مدار أشهر، ظل المسؤولون الأمريكيون المحبطون الذين يتطلعون إلى إنهاء الحرب في غزة يفكرون بهدوء في السيناريو الوحيد الذي…

    سياسة

    سيتم منح المواطنين اللبنانيين الذين يعيشون في الولايات المتحدة إغاثة إنسانية مع استمرار الصراع بين إسرائيل وحزب الله

    أعلنت وزارة الأمن الداخلي اليوم الخميس، أن المواطنين اللبنانيين المقيمين في الولايات المتحدة سيحصلون على شكل من أشكال الإغاثة الإنسانية،…

  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات

    منوعات

    منوعات

    بيراميدز يتعاقد مع مصطفى فتحي بعد تفعيل بند الشراء من التعاون

    بيراميدز يتعاقد مع مصطفى فتحي بعد تفعيل بند الشراء من التعاون الآن | أخبار المساء قبل 38 دقيقة التالي |…

    منوعات

    بعد شروعه في قتل والدتها.. زوجة: عاوزة أتطلق مش هعرف أعيش معاه

    عرضت الإعلامية نهال طايل، ببرنامج " تفاصيل" والمذاع عبر قناة صدى البلد2، تقريرا عن زوج يطعن حماته 7 طعنات لخلافات…

    منوعات

    في حدود 5 آلاف جنيه.. أرخص هواتف أوبو بمصر

    تمتلك شركة أوبو Oppo، محفظة رائعة من الهواتف الذكية منخفضة التكلفة، والتي تأتي مخصصة لمحدودى الدخل، وتستهدف الشباب بشكل كبير،…

    منوعات

    كيفية التخلص من نتوءات ماكينة الحلاقة: دليل المحترفين لحلاقة ناعمة ومعالجة الشعر الناشئ

    تعد كيفية التخلص من نتوءات ماكينة الحلاقة أولوية قصوى بالنسبة للعديد من الذين يحلقون بانتظام. لا شيء يبدو مزعجًا تمامًا…

  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
اشترك معنا
Aa
الخليج ترند
  • اخر الاخبار
  • دوليات
  • سياسة
  • اقتصاد
  • صحة
  • تقنية
  • ثقافة وفنون
  • رياضة
  • سياحة وسفر
  • منوعات
البحث
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة
  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات
  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
banner
ابق على إطلاع دائم
اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد الى بريدك الإلكتروني مباشرة.
اشترك الآن

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • ألنشرة البريدية
2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.
الخليج ترند > اقتصاد > ويبقى العديد من المستهلكين مع بنوكهم لسنوات ما لم يتم إقناعهم بحوافز البنوك الأخرى

ويبقى العديد من المستهلكين مع بنوكهم لسنوات ما لم يتم إقناعهم بحوافز البنوك الأخرى

فريق التحرير كتب فريق التحرير منذ سنة واحدة 6 دقيقة للقراءة
شارك

المحتويات
رضا العملاء عن البنوك التي تعمل عبر الإنترنت فقط آخذ في الانخفاضلا يثق العديد من المصرفيين في الذكاء الاصطناعي في التكنولوجيا المصرفية الخاصة بهم

يميل المستهلكون إلى الالتزام ببنوكهم، لكن البعض لا يستطيع رفض الحوافز التي تقدمها بعض البنوك عبر الإنترنت فقط. قال أكثر من واحد من كل ثلاثة مستهلكين في دراسة أجرتها شركة Vericast إنهم ظلوا يمتلكون نفس البنك لفترة أطول مما كان لديهم مع شريكهم الرومانسي الحالي.

يبدو أن العملاء يلتزمون بنفس البنك من باب الراحة أكثر من أي شيء آخر. وقال حوالي 46% ممن شملهم الاستطلاع أنهم سيكونون منفتحين للتحول إلى مؤسسات مالية أخرى إذا تمكنت تلك المؤسسات من تلبية احتياجاتهم المالية المحددة.

عند البحث عن بنوك جديدة، يهتم العملاء بشكل أساسي بحوافز كسب المال. ذكر العملاء أن اثنين من المحفزات الرئيسية لاحتمال تبديل البنوك هما البحث عن أسعار أفضل وكسب النقود لفتح حساب جديد. يقدر المستهلكون أيضًا فكرة التحقق من عروض الحساب.

وقالت ليزا نيكولاس، نائب الرئيس الأول لشركة Vericast لمنتجات واستراتيجيات تسويق FI: “يريد المستهلكون أن يشعروا بالحب مباشرة من FI (المؤسسة المالية) الخاصة بهم”. “إن التغيرات الدائمة في سلوك المستهلك وعقليته تعني أن المؤسسات المالية بحاجة إلى أن تكون أكثر انسجامًا من أي وقت مضى مع العلاقة التي تربطها بها. بدءًا من فهم أهدافها المالية وحتى تقديم العروض التي تدعم احتياجاتها، يجب على المؤسسات المالية التركيز على الاتصالات الحقيقية والشخصية مع العملاء لإضفاء قيمة جديدة ومتزايدة عليهم.”

كانت مواقع أجهزة الصراف الآلي مهمة أيضًا عند النظر في رضا العملاء عن البنوك. وقال ما يقرب من واحد من كل ثلاثة من المشاركين في الاستطلاع إن وجود مواقع ملائمة لأجهزة الصراف الآلي وشبكة كبيرة أمر مهم بالنسبة لهم عند التفكير في البنك.

لمقارنة خيارات المقرض الخاص بك للحصول على القروض الشخصية، فكر في التوجه إلى موقع Credible. مع موقع Credible، يمكنك مقارنة أسعار القروض الشخصية من مقرضين متعددين دون التأثير على درجة الائتمان الخاصة بك.

ينفق المستهلكون أكثر من تريليون دولار على مدفوعات الفائدة، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى زيادة ديون بطاقات الائتمان

رضا العملاء عن البنوك التي تعمل عبر الإنترنت فقط آخذ في الانخفاض

لقد كانت البنوك التي تعمل عبر الإنترنت فقط بمثابة منارة للأرباح للعديد من العملاء. غالبًا ما يكون لديهم رسوم منخفضة وحوافز للتسجيل، مما يجعلها خيارات جذابة. ومع ذلك، خلال العام الماضي، انخفض رضا العملاء عن البنوك التي تعمل عبر الإنترنت فقط، حسبما وجد تقرير JD Power.

على الرغم من أن الرضا عن البنوك التي تعمل عبر الإنترنت فقط لا يزال أعلى من البنوك التقليدية، إلا أن الرضا عن الحسابات الجارية عبر الإنترنت فقط انخفض بمقدار 27 نقطة اعتبارًا من عام 2023. كما انخفضت حسابات التوفير عبر الإنترنت فقط، ولكن بثماني نقاط فقط.

وقال بول ماك آدم، مدير أول للخدمات المصرفية والادخار في جي دي باور: “على الرغم من الزيادات الكبيرة في أسعار الفائدة على الودائع لكل من الحسابات الجارية وحسابات التوفير – ولكن الانخفاض في نسبة العملاء الذين اضطروا إلى دفع رسوم أو واجهوا مشكلة – إلا أن الرضا العام لا يزال ينخفض”. استخبارات المدفوعات. “وهذا لأن العملاء الذين واجهوا مشكلات واجهوا صعوبة بالغة في حلها في الوقت المناسب، مما أدى إلى انخفاض حاد في مستوى الرضا عن سهولة حل المشكلات.”

كما افتقرت البنوك عبر الإنترنت أيضًا إلى الجاذبية المرئية وصيانة التصميم في العام الماضي، مما دفع بعض المستهلكين إلى التفكير في التبديل. بالإضافة إلى ذلك، لا يقدر العديد من العملاء المجموعة الصغيرة من الخدمات التي تقدمها بعض البنوك التي تعمل عبر الإنترنت فقط.

وذكرت جي دي باور أن البنوك الثلاثة التي احتلت المرتبة الأعلى من حيث الرضا عن حساباتها الجارية تشمل تشارلز شواب، وألي بنك، وكابيتال وان، على التوالي. من بين موفري حسابات التوفير الحاصلين على أعلى التصنيفات: Goldman Sachs وAlly Bank وCapital One.

يمكن أن تساعدك شركة Credible في العثور على مقرضي القروض الشخصية ذوي السمعة الطيبة الذين يقدمون التمويل في الوقت المناسب. قم بزيارة موقع Credible لاستكشاف الأسعار وشروط القروض والعثور على المقرضين بسرعة.

ارتفع استخدام بطاقات الائتمان مع استمرار ارتفاع التضخم

لا يثق العديد من المصرفيين في الذكاء الاصطناعي في التكنولوجيا المصرفية الخاصة بهم

يعد الذكاء الاصطناعي موضوعًا مثيرًا للخلاف في العديد من الصناعات، بما في ذلك الخدمات المصرفية. كيف ومتى يمكن أن يجعل حياة عملاء البنوك أسهل لا يزال محل نقاش. يشعر العملاء بالانزعاج، حيث يعتقد 28% منهم أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في تجربتهم المصرفية، وفقًا لتقرير JD Power.

ويعتقد 17% آخرون أن الذكاء الاصطناعي سيجعل حياتهم أسوأ، يليهم 24% لم يشكلوا رأيًا كاملاً حول الذكاء الاصطناعي في عالم التكنولوجيا المالية.

يبدو أن استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل منتظم، أو على الأقل التعرف عليه، يساعد العملاء على تقدير التكنولوجيا. قال ما يقرب من نصف أولئك الذين لديهم خبرة في الذكاء الاصطناعي إن ذلك من المحتمل أن يساعد في تحسين حياتهم مقارنة بـ 6% فقط من أولئك الذين ليسوا على دراية بالذكاء الاصطناعي.

أفاد العملاء من كلا الجانبين أنه يمكنهم وضع أي مشاعر سلبية تجاه الذكاء الاصطناعي جانبًا إذا ساعدت الأدوات التي أنشأها في إحداث تأثير فوري على مواردهم المالية.

عندما يتعلق الأمر بالتسوق للحصول على القروض الشخصية، يمكن لـ Credible أن تقوم بالمهمة الثقيلة نيابةً عنك. بنقرة زر واحدة، يمكنك عرض العديد من المقرضين والأسعار والشروط في مكان واحد.

يعتمد العديد من مقترضي القروض الشخصية على القروض لتغطية النفقات اليومية مع نمو تكلفة المعيشة

هل لديك سؤال متعلق بالتمويل، ولكن لا تعرف من تسأل؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى خبير الأموال الموثوق به على [email protected] وقد يتم الرد على سؤالك من خلال موقع Credible في عمود Money Expert الخاص بنا.

فريق التحرير يونيو 21, 2024 يونيو 21, 2024
شارك المقال
فيسبوك تويتر واتساب واتساب نسخ الرابط طباعة
شارك
المقال السابق 79000 من متلقي DACA الذين تم قبولهم في الولايات المتحدة لديهم سجلات اعتقال في السنوات الخمس الأولى
المقال التالي روسيا وكوريا الشمالية تتوصلان إلى اتفاق دفاعي، مما يثير مخاوف تحول القوى الإقليمية
اترك تعليقك اترك تعليقك

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تابع معنا اخر الاخبار لحظة بلحظة واطلع على ما يحدث في العالم من حولك

ابق على إطلاع

اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد.

اشترك الآن

رائج اليوم

عائلة شهيد الضرب المبرح بالضفة تطالب واشنطن بتحقيق

12/7/2025-|آخر تحديث: 23:27 (توقيت مكة)دعت عائلة أميركي من أصل فلسطيني استشهد على يد مستوطنين في…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

قيادي بالجهاد الإسلامي: لن نوقع اتفاق استسلام وحرب الاستنزاف في مصلحتنا

12/7/2025-|آخر تحديث: 21:30 (توقيت مكة)لم تقدم الولايات المتحدة وإسرائيل اتفاق إطار يمكن التفاوض على أساسه…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

تركيا وحزب العمال الكردستاني.. مرحلة جديدة محفوفة بمخاطر وتحديات

12/7/2025-|آخر تحديث: 22:49 (توقيت مكة)يشكل قرار حزب العمال الكردستاني بنزع أسلحته وحل نفسه خطوة مهمة…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

مؤتمر آسيان يعزز الشراكات الاقتصادية وسط محاذير الاستقطاب

12/7/2025-|آخر تحديث: 23:27 (توقيت مكة)حرصت رابطة دول جنوب شرقي آسيا (آسيان) على تعزيز شراكاتها التجارية…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

أميركا تطالب اليابان وأستراليا بتوضيح دورهما إذا خاضت حربا مع الصين

12/7/2025-|آخر تحديث: 23:15 (توقيت مكة)ذكرت صحيفة فايننشال تايمز -اليوم السبت- أن وزارة الدفاع الأميركية (البنتاغون)…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • النشرة البريدية

مقالات ذات صلة

تحدي العميل

شركات

تحدي العميل

اسواق

ترامب يدعو إلى خفض سعر الفائدة من 3 نقاط بعد نشر بيانات التضخم في يونيو

اقتصاد

تحدي العميل

شركات

تحدي العميل

اسواق

ينضم Kai Trump إلى Accelerator Energy كشرك

اقتصاد

تحدي العميل

شركات

تحدي العميل

اسواق
مصدرك الأول لآخر الاخبار العالمية
Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin

2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا

أهم الأقسام

  • ثقافة وفنون
  • سياحة وسفر
  • سياسة
  • صحة
  • اقتصاد

نرشح لك

بعد عمليتي استدعاء.. بوليستار تفشل في إصلاح هذا العيب
الغابون تحدد 27 سبتمبر موعدا للانتخابات التشريعية والمحلية
مصرع شاب في انقلاب سيارة على الطريق الدائري الأوسطي بحلوان

صحيفة المراقب هي صحيفة يومية عربية تهتم بآخر اخبار المملكة العربية السعودية والخليج العربي والشرق الأوسط والعالم. تابع معنا اخر اخبار الاقتصاد والرياضة والسياسة واهم القضايا التي تهم المواطن العربي.

Welcome Back!

Sign in to your account

نسيت كلمة المرور؟