لطالما أحب إيلون ماسك الحرف X.
الآن ، يقتل العلامة التجارية Twitter والطائر الأزرق الشهير لصالح X كجزء من محاولة لتحويل استحواذه البالغ 44 مليار دولار إلى شيء يخصه حقًا.
رؤية Musk لـ X هي شيء يشبه WeChat الصيني ، وهو تطبيق فائق يمكن للأشخاص استخدامه للترفيه وشراء السلع والخدمات عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى نشر التحديثات ومراسلة أصدقائهم. لكن تغيير العلامة التجارية يأتي بعد شهور من السلوك غير المنتظم من قبل أغنى شخص في العالم مما أدى إلى إبعاد المستخدمين وإبعاد المعلنين ، مما ترك تويتر في وضع مالي مضطرب وعرضة بشكل متزايد للمنافسة.
قال مايك برولكس ، المحلل في شركة Forrester ، إن قتل علامة تجارية شهيرة على الإنترنت “محفوف بالمخاطر للغاية” في الوقت الذي تجذب فيه التطبيقات المنافسة مثل Instagram Thread الجديد والشركات الناشئة الأصغر مثل Bluesky المستخدمين.
قال برولكس في رسالة بالبريد الإلكتروني إن المسك “قضى بمفرده على أكثر من خمسة عشر عامًا من اسم العلامة التجارية الذي ضمن مكانته في قاموسنا الثقافي”.
لم يقدم متحدث باسم الشركة تعليقًا على هذه القصة.
إنها ليست خطوة مفاجئة تمامًا. قام Musk بالفعل بتحويل اسم شركة Twitter إلى X Corp ، وهي نفسها شركة تابعة لشركة X Holding Corp ، كما تم الكشف عن ذلك في دعوى قضائية في أبريل. قال ماسك في أكتوبر / تشرين الأول الماضي ، قبيل شرائه لموقع تويتر ، إنه رأى الصفقة البالغة 44 مليار دولار على أنها “تسريع لإنشاء تطبيق X ، كل شيء”.
يظهر الحرف X بشكل بارز في اسم شركة الصواريخ الخاصة بـ Musk ، SpaceX. وقبل أكثر من عقدين من الزمن ، كان X.com هو اسم شركة مدفوعات Musk التي أصبحت في النهاية PayPal من خلال اندماج مع منافس في ذلك الوقت.
أصبحت تغييرات الأسماء شائعة إلى حد ما بين شركات الويب ذات الطوابق. أصبح Facebook ميتا في أواخر عام 2021 ، وتبنت Google إصدار الأبجدية اللقب قبل ست سنوات. ومع ذلك ، في تلك الحالات ، احتفظت الشركات الأم التي تم تسميتها حديثًا بالعلامة التجارية لخدماتها الأساسية ، بحيث يمكن لمستخدمي Facebook والباحثين في Google الاستمرار في القيام بعملهم دون انقطاع.
يبدو أن ماسك يراهن على أنه يمكنه التخلص من Twitter تمامًا. خلال عطلة نهاية الأسبوع ، قدم شعار X الجديد وقال في تغريدة “قريبًا سنقدم عرضًا لعلامة تويتر التجارية ، وبشكل تدريجي ، جميع الطيور”.
قالت ليندا ياكارينو ، التي عينها ماسك كرئيس تنفيذي في مايو ، في رسالة بريد إلكتروني إلى الموظفين يوم الاثنين إن الشركة “ستستمر في إسعاد مجتمعنا بأكمله بتجارب جديدة في الصوت والفيديو والرسائل والمدفوعات والخدمات المصرفية – مما يخلق سوقًا عالميًا للأفكار والسلع والخدمات والفرص”.
النجاح في هذه المهمة أسهل قولاً من فعله.
قال برولكس إن رغبة ماسك في تحويل X إلى تطبيق فائق تتطلب “الوقت والمال والناس” ، وهو ما “لم يعد يمتلكه تويتر”. في وقت سابق من هذا الشهر ، قال ماسك إن تويتر عانى من انخفاض بنسبة 50٪ في عائدات الإعلانات وأنه بحاجة إلى “الوصول إلى تدفق نقدي إيجابي قبل أن نحظى برفاهية أي شيء آخر”.
أصبح بعض المعلنين قلقين بشأن الترويج لمنتجاتهم على Twitter بسبب التقارير التي تظهر ارتفاع خطاب الكراهية والتعليقات العنصرية والمسيئة على المنصة كما وثقها العديد من مجموعات الحقوق المدنية والباحثين.
حاول Musk تعويض بعض الانخفاض في الإعلانات من خلال خدمة اشتراك متميزة. ولكن بسعر 8 دولارات شهريًا ، ستحتاج الشركة إلى عشرات الملايين من المشتركين لتعويض الخسائر.
يتعين على المعلنين الباقين على المنصة الآن اعتماد لغة جديدة. يعرف الأشخاص والشركات حول العالم رسائل Twitter على أنها “تغريدات”. مثل Kleenex ، كان Twitter قادرًا على تطوير علامة تجارية معروفة كانت على دراية بالمستهلكين على الفور ، وهو إنجاز يحتفل به أي فريق تسويق في الشركة.
قال رالف شاكارت ، المحلل في ويليام بلير ، لشبكة CNBC الأسبوع الماضي إن فريق المحللين التابع له “لم يختار أي شيء” من المعلنين الذين استطلعت آراؤهم كجزء من استطلاع حديث لسوق الإعلان الرقمي والذي من شأنه أن يشير إلى أن هذه الشركات قد زادت إنفاقها على تويتر. في غضون ذلك ، هناك دلائل تشير إلى أن سوق الإعلانات الرقمية الكلي يمكن أن يتحسن ، وفقًا لمسح ويليام بلير.
قالت محللة Insider Intelligence ياسمين إنبرج في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني إن تغيير الاسم يمثل “يومًا كئيبًا للعديد من مستخدمي Twitter والمعلنين” و “إشارة واضحة إلى أن Twitter على مدار الـ 17 عامًا الماضية قد اختفى ولن يعود”.
وكتب Enberg يقول: “إعادة تسمية Twitter هي تذكير بأن Elon Musk ، وليس Thread أو أي تطبيق آخر ، كان ولا يزال على الأرجح” قاتل تويتر “.
يشاهد: لن يكون إيلون ماسك على ما هو عليه بدون “ الوضع الشيطاني ” وقيادته ، كما يقول كاتب السيرة الذاتية إيزاكسون
