لا يزال المشهد العام للقوى العاملة الأمريكية يشهد مدًا وتدفقًا مع بداية العام الجديد 2024.
ركزت اتجاهات القوى العاملة في عام 2023 إلى حد كبير على إرهاق الموظفين وانخفاض الرضا الوظيفي، كما يتضح من خلال اتجاهات مثل الإقلاع عن التدخين بهدوء، و”الحد الأدنى من أيام الاثنين” و”الملل”، وهو إحساس تيك توك.
ومع ذلك، مع أحدث التوجهات المهنية واسعة الانتشار، “الإدارة”، يبدو أن هناك تحولًا في التركيز.
أسوأ 5 أخطاء يمكن أن يرتكبها الموظفون في الوظيفة الجديدة
ناقش ثلاثة من خبراء الوظائف كيفية تأثير هذا الاتجاه الأخير على الموظفين والمديرين وثقافة الشركات الأمريكية – وما يحتاج العمال إلى معرفته.
ما هو بالضبط “الإدارة” ولماذا تزداد شعبيتها؟
“الإدارة”، وهو مفهوم طويل في عالم العمل، يتضمن تطوير علاقات هادفة بشكل متعمد مع المشرفين والإدارة العليا داخل الهيكل التنظيمي.
وقالت بيث رادتك، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للموارد البشرية في شركة Ketjen، وهي شركة عالمية لتصنيع المواد الكيميائية المتخصصة في هيوستن: “عندما يديرون الأمور بشكل جيد، يزيد الموظفون من فعاليتهم الإجمالية، وبالتالي يساهمون بقيمة أعلى لمشرفهم وللمؤسسة”. تكساس.
كيف يمكن للعمال تنفيذ ممارسات “الإدارة”؟
يقول الخبراء إن نقطة البداية الجيدة هي فهم أساليب القيادة والتواصل التي يتبعها المدير.
واقترح رادتكي أنه “من المفيد للموظفين أن يسألوا مديريهم مباشرة عن أسلوب قيادتهم وكيف يرغبون في التواصل”.
وجدت دراسة أن العديد من خريجي الجامعات يكافحون من أجل الحصول على وظائف بسبب الافتقار إلى الاستعداد
قالت: “فكر في الأمر على أنه دليل تشغيل للمدير”. “عندما يعرف الموظفون هذه المعلومات، يمكنهم تصميم نهجهم، وتعبئة المعلومات لمديرهم بحيث يسهل عليهم استيعابها، سواء كان ذلك في اجتماع وجهًا لوجه أو في ملخص أسبوعي عبر البريد الإلكتروني.”
وقالت إن الموظفين بدورهم سيتعلمون توقعات أكثر تفصيلاً، مثل عدد المرات التي يتوقع فيها المدير التحديثات و/أو متى يجب تصعيد أي مشكلات محتملة في الوظيفة.
وقال: “بمجرد أن يعرف الموظفون هذه المعلومات المهمة، يمكنهم تقديم ما يحتاجه المدير بالضبط ولا يشعر المدير بالإحباط بسبب الكثير من التحديثات أو، على العكس من ذلك، الشعور بالحاجة إلى المتابعة المنتظمة مع الموظف لحالة المشروع”. رادتكي.
كيف يمكن أن تزدهر العلاقة بين الموظف والمدير؟
ويؤكد الخبراء أن الإدارة تتضمن هدفًا حقيقيًا يتمثل في تعزيز العلاقات القوية في مكان العمل، وأن نوايا الموظفين تكون دائمًا جيدة تقريبًا.
الإيجابية السامة في العمل: لماذا يمكن أن يؤدي الإفراط في التفاؤل إلى الإضرار بإنتاجية الموظفين، كما يقول الخبراء
وقال رادتكي لـ FOX Business: “من المهم ملاحظة أن الإدارة لا تتعلق بالإطراء المفرط أو التلاعب أو التحايل على المديرين أو تولي مسؤولياتهم”.
وبدلاً من ذلك، “تعتمد الإدارة على العلاقة بين الموظف والمدير وتبدأ بفهم الموظف لما هو متوقع منه”.
“إنها علاقة حاسمة في مكان العمل مبنية على الثقة والاحترام المتبادلين.”
وأضافت: “أكثر من ذلك، إنها علاقة حاسمة في مكان العمل مبنية على الثقة والاحترام المتبادلين حيث يشعر الموظف بالراحة عند إظهار الشفافية والشجاعة والتواضع”.
لماذا تعتبر علاقة العمل الجيدة المبنية على الاحترام المتبادل مهمة جدًا؟
قال رو دولي، مستشار المعرفة في مجال الموارد البشرية لدى جمعية إدارة الموارد البشرية (shrm.org) في الإسكندرية بولاية فيرجينيا، إن العلاقات المحترمة تعمل بشكل عام على تعزيز التواصل المفتوح والصادق والواضح.
وقال دولي: “عندما يشعر الناس، سواء كانوا مديرين أم لا، بالاحترام، فإنهم، حسب تجربتي، أقل عرضة للصمت بشأن المسائل ذات الأهمية وأكثر احتمالا للتعبير عن أفكارهم واهتماماتهم بحرية، مما يؤدي إلى تعاون أكثر فعالية”.
وقال: “الاحترام أمر أساسي لبناء الثقة، والثقة أمر بالغ الأهمية في جميع العلاقات الصحية، وربما حتى في علاقة العمل، على وجه الخصوص”.
علاوة على ذلك، عندما يحترم الناس بعضهم البعض، يكونون أقل عرضة للخلافات العميقة – وأكثر احتمالا للتعامل مع المصالحة بعقلية تتجه نحو التسوية بدلا من تصعيد التوترات.
عندما يحصل زملائك على الفضل في عملك، ماذا تفعل؟ الخبراء يكشفون عن الاستراتيجيات
وقال دولي: “الاحترام الأساسي هو أساس البيئة التعاونية”.
ما الفرق بين الامتصاص والإدارة؟
وقال دولي إن الامتصاص له دلالات سلبية.
وفي المقابل، قال إن “الإدارة تشير إلى سلوك مجرب ومثبت في مكان العمل وله جذور وثمار مختلفة”.
“الإدارة هي الظهور ودعم مديرك بتعليقات صادقة للمساعدة في تحقيق أفضل النتائج للمؤسسة.”
قال دولي إن التملق أو الاستهزاء هو بشكل عام محاولة للحصول على ثناء خاص أو غير مبرر من خلال كونك شخصًا يسمى “نعم”، ويوافق على كل ما يفكر فيه المدير أو يقوله أو يفعله.
5 أخطاء في الآداب يجب عليك تجنبها في الوظيفة الجديدة
وقال: “إن هذه السلوكيات مخادعة وتخدم مصالح ذاتية”.
وفي المقابل، فإن الإدارة يمكن أن تفيد الموظفين والمديرين بطرق قيمة، كما يقول الخبراء.
قالت فانيسا ماتسيس ماكريدي، المستشارة العامة المساعدة ونائبة رئيس خدمات الموارد البشرية في Engage PEO، ومقرها مدينة نيويورك: “إن الإدارة هي الظهور ودعم مديرك بتعليقات صادقة للمساعدة في تحقيق أفضل النتائج للمؤسسة”.
الاتجاه الوظيفي “تصرف بأجرك” من العمال الذين سئموا من العمل يجلب تحذيرات وظيفية من الخبراء
على سبيل المثال، إذا كان المدير على وشك ارتكاب خطأ سيؤثر سلبًا على الشركة، فإن الموظف الذي لا يدير شؤونه قد يقول تلقائيًا: “هذه فكرة رائعة”.
ومع ذلك، فإن الشريك الحقيقي الذي يتولى الإدارة والذي يضع مصلحة الشركة في الاعتبار سيشارك المخاوف بشأن أي آثار سلبية بكل احترام – بحيث يكون لدى المدير فرصة لتغيير المسار إذا لزم الأمر، كما اقترحت.
قال ماتسيس ماكريدي: “تتطلب الإدارة تواصلًا وتعاطفًا وتفاهمًا عظيمًا”.
“إنه مفيد للطرفين لكل من الموظف والمدير.”
وأضافت: “من خلال الإدارة، يتعرف الموظفون على احتياجات مديريهم وأولوياتهم ويتوقعونها. ثم يستخدمون هذه المعرفة لحل المشكلات وتحقيق أهدافهم المشتركة ومساعدة مديريهم على تحقيق أهداف الشركة”.
لمزيد من المقالات المتعلقة بنمط الحياة، تفضل بزيارة www.foxbusiness.com/lifestyle.