لم يمض وقت طويل حتى أصبحت مراكز التسوق مركز المدن الأمريكية، حيث كان المراهقون يتدفقون للتسكع في نفس المكان حيث يمكن لأمهاتهم شراء بلوزة جديدة. لكن التكنولوجيا الحديثة والشحن بين عشية وضحاها ووباء كوفيد أعطت العديد من مواقع البيع بالتجزئة التي كانت مزدهرة ذات يوم لقب “مراكز التسوق الميتة” – ما لم تتمكن من التكيف بسرعة.
Dead Mall عبارة عن منشأة للبيع بالتجزئة ذات “معدل إشغال في انخفاض بطيء أو ثابت بنسبة 70٪ أو أقل”، وفقًا لموقع DeadMalls.com. ولا تزال بعض مراكز التسوق الميتة مفتوحة مع ارتفاع معدلات الشواغر، في حين تم هجر البعض الآخر أو هدمه أو إعادة تطويره. لقد حلت العديد من مرافق البيع بالتجزئة التي لا تزال قائمة محل المتاجر التقليدية، التي كانت مراكز التسوق ترتكز تاريخياً، مع خيارات الترفيه المصممة لتوليد حركة المرور اللازمة للحفاظ على المتاجر في العمل.
بدأ بيل فيث، لاعب الجولف المحترف الذي تحول إلى رجل أعمال، 34 مشروعًا تجاريًا بدءًا من شحن ملابس السباحة عبر الإنترنت إلى المشاريع العقارية الناجحة. كانت إحدى المشاريع الأقرب إلى قلبه هي سلسلة الجولف المصغرة المتوهجة في الظلام، Glow Golf، والتي بلغت ذروتها مع أكثر من 200 موقع في مراكز التسوق في جميع أنحاء أمريكا.
وقال فايث لـ Fox News Digital: “كنا نعلم أن أمي تريد الذهاب للتسوق، لكنها لم تكن تريد أن يضايقها أطفالها… لذا أصبحنا جليسة أطفال، كما تعلمون، للأطفال، وقمنا ببناء عمل تجاري لطيف للغاية من خلال ذلك”.
يتم تحويل مراكز التسوق الشاغرة إلى ملاعب كرة البيكل
لكن Glow Golf بدأت في الدوران حول الاستنزاف عندما أدى جائحة فيروس كورونا إلى تسريع وفاة العديد من مراكز التسوق في جميع أنحاء أمريكا، حيث أصبح المستهلكون أكثر راحة في طلب المنتجات عبر الإنترنت.
“لقد أنفقنا 6.6 مليون دولار لشراء جميع عقود الإيجار الخاصة بنا خلال جائحة كوفيد-19 لأننا كنا نعلم أن المستهلكين لن يعودوا. وإذا عادوا، فسيكون ذلك من نوع مختلف من المستهلكين عما كان موجودًا قبل جائحة كوفيد-19″، كما قال فايث.
“لقد كان لأمازون تأثير كبير على هذا، أليس كذلك؟ والأمر لا يقتصر على أمازون بشكل مباشر، بل يتعلق أيضًا بالشحن السريع”، تابع. “في الماضي، إذا كنت تريد بلوزة جديدة، أو قميصًا جديدًا، أو زوجًا من الأحذية، كان عليك الذهاب إلى المركز التجاري، وتجربتها … الآن يمكنك الحصول على كل شيء على الفور من خلال الشحن السريع، عادةً خلال 24 إلى 48 ساعة”.
وقال فيث إن معظم مراكز التسوق تتقاضى الإيجار على أساس الإيرادات لكل قدم مربع، ولكن فقدان المستأجرين الأكبر مثل Macy's وSears قد أجبر إجمالي المبيعات لكل قدم مربع على الانخفاض بنسبة 35٪ تقريبًا في معظم الحالات وحتى أكثر في المناطق الريفية.
كيفن أوليري ينتقد “القفار” سان فرانسيسكو بسبب إغلاق المتاجر والسياسات السيئة: “لم تعد أمريكا بعد الآن”
وقال “هذا هو المكان الذي يتم فيه إدراجهم في قائمة مراكز التسوق الميتة”.
عندما تنخفض حركة المرور، تنخفض الإيرادات، وقال فايث إن مراكز التسوق لا يمكنها البقاء في المناخ الحديث إلا إذا كانت استباقية للغاية وتجلب المزيد من المطاعم وخيارات الترفيه إلى المجتمع.
“لم يعد الأمر يقتصر على التسوق فقط”، كما يقول فايث. “إذا لم ينخرطوا في هذا الأمر ويحولوه إلى نوع من مراكز الترفيه… فإنهم سيتخلفون عن الركب، لأن هؤلاء المستهلكين لن يذهبوا إلى هذا النوع من المتاجر التقليدية بعد الآن”.
يعد مركز American Dream Meadowlands المملوك لشركة Xanadu في نيوجيرسي أحد مراكز التسوق المبتكرة التي كانت استباقية، وفقًا لفايث. تحتوي المنشأة على حديقة مائية، ومنتزه Nickelodeon Universe الترفيهي، ومنشأة داخلية للتزلج، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المتاجر الراقية.
وقال فيث: “لقد بنوا مناطق الجذب، ليس فقط لجذب المستهلك المحلي، ولكنهم جعلوا الناس في جميع أنحاء الساحل الشرقي يأتون إلى ذلك لأن لديهم مناطق جذب كبيرة”.
محدود جدًا، في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، المركز التجاري المفضل لدى الأطفال في مرحلة ما قبل المراهقة، يثير العودة
لقد أثارت مراكز التسوق بعض الاهتمام الإيجابي في الأشهر الأخيرة من خلال مقالات تعلن أنها لم تمت بعد كل شيء بسبب هذه الخيارات المبتكرة. أعلنت شبكة سي إن إن العام الماضي أن “مركز التسوق الأمريكي لا يموت” في مقال أشار إلى أن مراكز التسوق من الدرجة الأولى في المناطق الثرية التي تقدم “أنشطة تناول الطعام والتسوق والترفيه الراقية” أبقتهم في العمل.
في ديسمبر، نشرت أكسيوس تقريرًا بعنوان “مراكز التسوق المتراجعة تحصل على حياة ثانية كمراكز لأسلوب الحياة”، والذي ركز على خيارات الترفيه. ونشرت قناة CNBC مؤخرًا مقطع فيديو يشير إلى أن مراكز التسوق نجت من “الموت البطيء للمتاجر الكبرى” من خلال إضافة أشياء مثل متاجر البقالة. والصالات الرياضية وحلبات التزلج على الجليد.
وقال فيث إن مراكز التسوق الأخرى التي كانت ذات أهمية كبيرة، مثل أوبري ميلز في ناشفيل وساوجراس ميلز في جنوب فلوريدا، كانت تتبع استراتيجية مماثلة ولكنها توقفت منذ ذلك الحين عن الاستثمار في طرق جديدة لجذب العملاء.
قال فيث: “الآن يتعرضون للضرب بسبب ذلك”.
