يعتقد أحد كاتب العمود الليبرالي أن تدابير CVS المضادة للسرقة تنفر العملاء.
جادل واشنطن بوست التي ساهمت في كاتب العمود مات باي يوم الاثنين بأن جهود سلسلة الصيدليات لمنع ارتفاع السرقة قد تقتل الأرباح أكثر من السرقة نفسها.
وكتب: “كما قد تكون قد قرأت ، فإن السير الذاتية وغيرها من الصيدليات تكافح من أجل احتواء السرقات من قبل عصابات اللصوص السريعة. لسوء الحظ ، فإن الحل قد يكون أسوأ بالنسبة للسرقة المنظمة”.
في السنوات الأخيرة ، شهدت CVS وغيرها من متاجر الأدوية المماثلة ارتفاعًا في السرقة المتكررة المنظمة ، وخاصة في المدن الأمريكية الرئيسية التي ارتفعت فيها الجريمة.
طاقم من المسلحين المسلحين روب درع الشاحنة خارج بنك منطقة شيكاغو في وضح النهار
على سبيل المثال ، قامت مجموعة من العشرات من الأطفال في سن المدرسة بنهب ونهب السير الذاتية في حي واشنطن العاصمة في كولومبيا هايتس طوال عام 2023.
“مجموعة كبيرة من الأطفال ، مثل 45 أو أكثر ، تمشي أمام المدرسة ، بعد المدرسة وفي وقت متأخر من الليل لسرقة الرقائق والمشروبات” ، ذكرت Fox 5 في أكتوبر من ذلك العام. “حتى أنهم يرمون الطعام والمشروبات على الأرض ويدورون عليهم ، تاركين وراءهم فوضى كبيرة.”
وجدت دراسة استقصائية حديثة أجرتها الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة أن 70 ٪ من تجار التجزئة يعتقدون أن سرقة التجزئة المنظمة أصبحت مشكلة أكثر انتشارًا في السنوات الأخيرة. نتيجة لهذه الجرائم والجرائم المماثلة ، أجبرت متاجر السلسلة الكبيرة مثل CVS وغيرها على حبس البضائع خلف الحواجز الزجاجية والبلاستيكية لمنعها من السرقة من الرفوف.
لكن كاتب العمود في واشنطن بوست اشتكى من أن هذه الحواجز قد غيرت تجربة التسوق “المريحة”.
“لقد عدت ليس فقط لأنها مريحة ولكن لأنها مريحة. أحب أن أتجول في الممرات المهجورة في الليل ونفكر في الطرق التي لا تعد ولا تحصى التي يمكن أن تزيد بها مكافأة الصيدلة في القرن الحادي والعشرين من حياتي؟ ماذا لو كانت يدي قد تكون رطبة حقًا؟ سأل باي.
“باستثناء الآن أنا أقف أمام ممر الرعاية الشفوية ، وتغير شيء ما” ، تابع. “تقريبًا كل هذه المنتجات الغامضة مغطاة بالزجاج. يبدو الأمر كما لو أن شخصًا ما حول CVS التي عرفتها في متحف الصيدلة الأمريكية ؛ الشيء الوحيد المفقود من Diorama النابض بالحياة هو موظف الشمع الذي يحمل مسدسًا تسعيرًا.”
يظهر فيديو عروض San Francisco Walgreens Chain Frhezers مغلقة بعد Shoplifters Rob Store 20 مرة في اليوم
وذكر أنه يشعر “ضغط” بوجود كاتب متجر يفتح العلبة حتى يتمكن من النظر إلى منتج لم يقرر شراؤه أثناء وقوفه بجواره. وذكر أيضًا كيف عندما اضطر إلى إعادة المنتجات لاحقًا ، سُئل عما إذا كان قد فتحها. عندما قال لا ، أشار إلى أن أمين الصندوق “سأل” ، هل أنت تكذب؟ “
“من المحتمل أن أتعرض للإهانة من هذا ، لكنني لست كذلك. إذا كان غسول الجسم ذا قيمة لدرجة أنه يجب أن يبقى في قبو زجاجي ، ثم أعتقد أنه من المعقول أن أتساءل عن نوع اللعبة التي أركضها. بالإضافة إلى أنني أبدو رطبًا بشكل مثير للريبة” ، كما قال ، قبل أن أتخلى عن ما تسبب في هذا الجو الجديد في CVS.
“هناك القليل من الأبحاث يخبرنا بما يجري هنا. كما قد تكون قد قرأت ، فإن CVS والصيدليات الأخرى تكافح من أجل احتواء ارتفاع السرقات من قبل عصابات من اللصوص السريعة. زجاج.”
أشار باي إلى أن هذا أمر صعب بالنسبة للمتجر إلى جانب حقيقة أن “الكثير من المواقع عبر الإنترنت” تقدم نفس المنتجات “بثمن بخس وموثوقًا” ، وذكر أن السلسلة يجب أن تميل إلى ما يجعلها فريدة من نوعها.
“ما يمكن أن توفره سلسلة الحي الخاصة بك هو فرصة التجول في الممر وإيجاد حل جديد ومتعلق بالخيار لمشكلة لم تكن تعرفها حتى. إنه متجر إمكاني.”
انقر هنا لمزيد من تغطية وسائل الإعلام والثقافة
ثم قدم كاتب العمود نصيحته إلى المتجر.
وقال “إذا كنت أدير CVS ، فأنا أفكر في المدى الطويل-ربما استثمر في حراس الأمن وكاتبة المبيعات ، والأشخاص الذين يمكنهم المساعدة في الحفاظ على تلك التجربة لاكتشاف البيع بالتجزئة. كما هو الحال ، لا يمكنني العودة”. “الحياة مليئة بالقرارات المجهدة التي ينتهي بها الأمر إلى الأسف. لا ينبغي أن يكون غسل الجسم أحدها.”
لم يرد ممثلو CVS على الفور على طلب Fox News Digital للتعليق.