لم يعتبر مارك كوبان نفسه دائمًا شخصًا لطيفًا.
عندما كان كوبان في الثلاثينيات من عمره ، كان يدير شركة التكنولوجيا التي ستجعله في النهاية مليارديرًا ، كان يركز بالليزر على الإنتاجية والنتائج ، كما قال لبودكاست علوم الحياة “Bio Eats World” يوم الثلاثاء.
في هذه الأيام ، يأسف لذلك. قال كوباني ، 64 سنة ، عندما سئل عن النصيحة التي سيقدمها لنفسه الأصغر: “أتمنى لو قال لي أحدهم أن أكون أجمل”. “لأنني كنت دائمًا أذهب ، انطلق ، انطلق … جاهز ، أطلق ، صوب. لنذهب. دعنا نذهب بشكل أسرع ، أسرع.”
انضم كوبان وشريكه التجاري تود واجنر إلى AudioNet ، وهي شركة بث صوتي ، كمؤسسين مشاركين في عام 1995 – جنبًا إلى جنب مع مؤسسها الأصلي ، كريس جايب. تم تغيير اسم الشركة لاحقًا إلى Broadcast.com ، واستحوذت عليها Yahoo مقابل 5.7 مليار دولار في الأسهم في عام 1999 ، مما جعل الكوبيين ثريين.
في البداية ، كوبان لقد أثرت النظرة المستقبلية الصاخبة على معنويات الشركة وأدائها ، حيث قال: “في بعض الأحيان تطلب الأمر من شريكي تود أن يخبرني ،” انظر ، أنت تخيف بعض الناس ، (و) عادة ما (يستقيلوا) ويمكنك ذلك ” لا تغضب. “
قال لمجلة فانيتي فير في عام 2018 ، ربما لم يكن العمل قد نما كثيرًا – وقد لا يكون الكوبي مليارديرًا – إذا لم يتعلم مهارة كونك لطيفًا “الاستخفاف”.
قال: “لقد مررت بعملية التحول الخاصة بي ، إذا رغبت في ذلك. في بداية مسيرتي المهنية”. “لم أكن أرغب في التعامل معي عندما كنت في العشرينات (والثلاثينيات) من عمري.”
وأضاف: “لذلك كان علي أن أتغير ، وقد فعلت ذلك ، وقد أتت ثمارها حقًا”.
اللطف هو سمة قيادية قيّمة ، وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة جالوب لعام 2020 والذي وجد أن العمال لديهم “أربعة احتياجات عالمية” عندما يتعلق الأمر برؤسائهم: الثقة والرحمة والاستقرار والأمل.
ترتبط هذه السمات بأداء أعمال أفضل ، كما قالت كيتلين دافي ، مديرة الأبحاث في جارتنر ، لشبكة CNBC Make It العام الماضي: أصبح الموظفون أكثر انخراطًا في عملهم ، مما يؤدي إلى إنتاجية أعلى ، وانخفاض معدل دوران الموظفين ، وتحقيق مكاسب مالية عامة.
قال دافي: “إنه لا يؤثر فقط على الموظفين أنفسهم ، بل له تأثير سلبي على الأعمال التجارية”.
الدليل يتجاوز الكوبي. على سبيل المثال ، قام مؤسسا Lyft John Zimmer و Logan Green ببناء شركتهما باستخدام “استراتيجية الرجل اللطيف” ، كما قال زيمر لصحيفة Financial Times في عام 2017.
وقال زيمر: “لفترة من الوقت ، كانت هناك فكرة أننا نعامل الناس بشكل جيد ، وسوف نتعرض للهزيمة من قبل منافس أكثر عدوانية”. “كان هناك سوء فهم حول هذه القيم (وليس كونها) مرتبطة ببناء عمل تجاري عظيم ، وهو ما هم عليه.”
في ذلك الوقت ، ورد أن Lyft كانت تقدر قيمتها بـ 7.5 مليار دولار. بلغت القيمة السوقية للشركة 3.59 مليار دولار في مارس ، عندما أعلن زيمر وجرين أنهما سيتراجعان عن مهام الإدارة اليومية.
الإفصاح: تمتلك قناة CNBC الحقوق الحصرية الخاصة بالكابلات خارج الشبكة لـ “Shark Tank” ، والتي تضم مارك كوبان كعضو في اللجنة.
لا تفوت: هل تريد أن تكون أكثر ذكاءً ونجاحًا في استخدام أموالك وعملك وحياتك؟ اشترك في النشرة الإخبارية الجديدة لدينا!
احصل على CNBC مجانًا دليل وارن بافيت للاستثمار، والتي تلخص أفضل نصيحة للملياردير رقم 1 للمستثمرين العاديين ، ما يجب فعله وما لا يجب فعله ، وثلاثة مبادئ استثمار رئيسية في دليل واضح وبسيط.
