ظل المدير المالي لشركة كوستكو، ريتشارد جالانتي، خجولًا بشأن الوقت الذي يمكن فيه لأعضاء بائعي التجزئة رؤية زيادة سعر عضويتهم بعد ذلك.
وقال للمحللين يوم الثلاثاء خلال مكالمة الأرباح الفصلية للشركة: “إجابتي، بالطبع، هي مسألة متى، وليس إذا”. “لكن، سترون ذلك يحدث في مرحلة ما. لا يمكننا حقًا أن نخبركم ما إذا كان ذلك ضمن خططنا أم لا. سنخبركم عندما نعرف ذلك.”
اعترف جالانتي بأن الأمر استغرق “أطول قليلاً هذه المرة” منذ الخطوة الأخيرة للقيام بذلك في عام 2017. وكان إيقاع كوستكو لزيادة رسوم عضويتها عادةً كل خمس سنوات وسبعة أشهر تقريبًا.
بلغ إجمالي عدد حاملي بطاقات التجزئة 127.9 مليونًا في نهاية الربع الرابع.
رجل كاليفورنيا يقول كوستكو ‘حظر’ والدته لاستخدام بطاقة عضوية والده: ‘نظرا لتحذير من قبل’
“نحن نشعر بالرضا، وغني عن القول، حول كل سمات ولاء الأعضاء ونمو الأعضاء،” ذهب جالانتي ليقول. “وبصراحة، فيما يتعلق بالنظر إلى القيم التي قدمناها لأعضائنا، فإننا نواصل بالتأكيد زيادة هذه القيم بقدر أكبر من ذلك إذا حدثت زيادة.”
وقال بائع التجزئة إنه بالمقارنة مع العام الماضي، شهد عدد حاملي بطاقات كوستكو قفزة بنسبة 7.6٪. انخفض معدل تجديد العضوية العالمية في الربع الأخير بشكل طفيف عن فترة الأشهر الثلاثة السابقة إلى 90.4٪، وهو الأمر الذي أرجعه جالانتي إلى “زيادة تغلغل” العضويات الدولية التي قال إنها تميل إلى التجديد بمعدل أقل إلى حد كبير بسبب افتتاح المستودعات الجديدة.
كوستكو، شراكة ناشئة لجعل خدمات الرعاية الصحية متاحة للأعضاء
لقد كان الجدول الزمني للوقت الذي تستطيع فيه كوستكو رفع رسوم عضويتها هو السؤال الذي تم طرحه كثيرًا في مكالمات الأرباح الأخيرة لمتاجر التجزئة. وقد أعطى جالانتي ردودًا مماثلة حول هذه المسألة في الماضي.
شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
---|---|---|---|---|
يكلف | شركة كوستكو للبيع بالجملة | 563.68 | +10.72 | +1.94% |
وفي وقت لاحق من مكالمة يوم الثلاثاء، قال جالانتي إن حالة الاقتصاد تلعب دورًا في قرار الشركة بشأن تغيير تكاليف العضوية.
وقال: “هذا مهم، وأعتقد أنه مهم حقًا مع اقترابنا من الخمس سنوات ونصف التي تلت يونيو 2017”. “كان العنوان الرئيسي كل يوم هو التضخم والاقتصاد، ولذا فإننا نبلي بلاءً حسناً. ولدينا ولاء عظيم”.
“إذا انتظرنا لفترة أطول قليلاً، فليكن. وهذا هو ما نشعر به الآن.”
تستذكر كوستكو “حوالي 48000 مرتبة” من NOVAFORM بعد اكتشاف العفن
ارتفع إجمالي إيرادات كوستكو في الربع المالي الرابع إلى 78.94 مليار دولار، وجاء ما يقرب من 2٪ منها من رسوم العضوية.
شركة كوستكو بالجملة