اعترف تيم وينتورث، الرئيس التنفيذي لشركة Walgreens Boots Alliance، بأن إغلاق المنتجات من أجل مكافحة سرقة التجزئة كان له تأثير سلبي على المتاجر.
خلال مكالمة الأرباح يوم الجمعة، أبلغ المسؤولون التنفيذيون عن زيادة بنسبة 52٪ في “الانكماش”، أو خسارة المخزون التي لا يمكن حسابها من خلال المبيعات. وتأتي الزيادة في خسارة المخزون بعد الجهود التي بذلتها شركة الصيدلة العملاقة للقضاء على السرقة من المتاجر، والتي اقترح وينتورث أنها ربما جاءت بنتائج عكسية بالفعل.
وقال وينتورث: “عندما تقفل الأشياء… فإنك لا تبيع الكثير منها. لقد أثبتنا ذلك بشكل قاطع إلى حد ما”.
سيتم إغلاق دزينة من متاجر Walgreens في سان فرانسيسكو
من المحتمل أن يكون هذا في إشارة إلى الصور واسعة الانتشار للعديد من العناصر، بما في ذلك الآيس كريم، التي يتم حبسها لردع السارقين، وهي تقنية استخدمتها العديد من الصيدليات ومتاجر البيع بالتجزئة لمنع السرقة. ادعى وينتورث أن هذه الإجراءات أدت إلى عدم رضا العملاء.
وأضاف وينتورث أن الشركة ستقوم بتنفيذ حلول جديدة لكلا المشكلتين، على الرغم من أنه لم يشارك أي تفاصيل.
على الرغم من الزيادة في “الانكماش”، أعلنت Walgreens عن نتائج مالية أفضل من المتوقع للربع الأول من عام 2025، بما في ذلك زيادة بنسبة 7.5٪ في المبيعات.
وفي أكتوبر، أعلنت الشركة أنها ستغلق ما لا يقل عن 1200 متجرًا على مدى السنوات الثلاث المقبلة لخفض التكاليف. ومن المتوقع إغلاق حوالي 500 متجر خلال العام المالي 2025.
اتخذت العديد من المتاجر الأخرى على مدى السنوات القليلة الماضية عدة إجراءات صارمة للقضاء على سارقي المتاجر وسرقة الجريمة المنظمة. بالإضافة إلى إغلاق العناصر، لجأ البعض إلى استئجار حراس أمن خاصين أو تحديد ساعات عمل المتجر لحماية العمال.
