قال الرئيس التنفيذي لشركة Airbnb، بريان تشيسكي، الأربعاء، إن الشركة بنيت نظاما جديدا للتحقق من قوائم البيانات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وفي البلدان الأخرى، لذلك لن يضطر المستخدمون إلى القلق بشأن ما إذا كانوا قد تعرضوا للخداع في استئجار زائف.
بدءًا من شهر فبراير، ستظهر الرموز التي تم التحقق منها في كل قائمة داخل الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وفرنسا، حسبما أعلنت Airbnb يوم الأربعاء جنبًا إلى جنب مع قائمة تحديثات النظام الأساسي الأخرى التي تعمل عليها الشركة هذا الصيف.
نشر تشيسكي على موقع X، المعروف سابقًا باسم تويتر، يوم الأربعاء: “لا داعي للقلق من أن القائمة مزيفة أو أنها ليست في المكان الذي تشير إليه”.
وتخطط الشركة لتوسيع هذه المبادرة لتشمل أكثر من 30 دولة بدءاً من الخريف المقبل.
الاقتصاد يعزز الطلب على برنامج تأجير الشقق التابع لشركة AIRBNB
وقالت Airbnb لـ FOX Business: “المحتوى المزيف ليس له مكان على Airbnb، ولدينا تقنيات موجودة للمساعدة في منع الجهات الفاعلة السيئة من استخدام المنصة”، مضيفة أن تستخدم الشركة التكنولوجيا لمحاولة اكتشاف القوائم المزيفة قبل نشرها على المنصة.
https://twitter.com/bchesky/status/1704467458382344692
وللقيام بذلك، يقوم بتقييم القوائم بناءً على “إشارات المخاطر” بما في ذلك سمعة المضيف ونموذج الرسائل والصور المكررة والتناقضات الأخرى.
هذا العام وحده، ومقرها سان فرانسيسكو منصة مشاركة المنزل منعت 157 ألف قائمة مزيفة من الانضمام إلى المنصة. كما أزالت 59000 إضافية انزلقت من خلال الشقوق.
أرباح AIRBNB تقفز، وتباطؤ الحجوزات مع دفع الشركة المضيفين إلى خفض الأسعار
وأضافت Airbnb: “نعمل دائمًا على تحسين نموذج التعلم الآلي الخاص بنا لاكتشاف الأنشطة المشبوهة واتخاذ إجراءات سريعة لإزالتها من منصتنا”.
إذا اعتقد أحد المستخدمين أنه واجه قائمة مزيفة، قالت Airbnb إنه يمكنه الإبلاغ عنها إلى الشركة باستخدام علامة “الإبلاغ عن هذه القائمة”، والتي تظهر في كل ملف تعريف في كل قائمة. وأضافت الشركة أن هذا سيؤدي إلى إجراء تحقيق في الإدراج.
فيما يلي بعض النصائح الأخرى لمساعدة الضيوف على التأكد من قيامهم بحجز مسكن حقيقي:
1. يجب على الضيوف دائمًا الدفع والتواصل من خلال المنصة. إذا قام المستخدم بالدفع مباشرة على المنصة، فستكون أمواله آمنة في حالة ظهور مشكلة. لن يتم حماية المستخدمين ضمن برنامج التأمين الخاص بها، AirCover، إذا تم حجز الإقامات خارج المنصة ومباشرة مع المضيف.
2. يجب على الضيوف قراءة التقييمات والتقييمات الخاصة بالمكان قبل الحجز. لا يمكن للضيوف ترك تعليق إلا بعد انتهاء رحلتهم، مما يعني أن الضيوف المستقبليين يعرفون أنهم يقرؤون تقييمات من شخص أقام هناك بالفعل. يتوفر للضيوف والمضيفين أسبوعين لترك تعليق بعد عملية الخروج. لن تظهر التقييمات إلا عندما يقوم كل من الضيوف والمضيفين بإرسال تعليقات أو عند انتهاء فترة المراجعة البالغة 14 يومًا.
3. يُسمح للضيوف بالاتصال بالمضيف لطرح أي أسئلة إضافية قبل حجز القوائم.
