تلقى أكثر من 400 مريض سجلوا لإجراء اختبار رائد للكشف عن الأورام طورته شركة التكنولوجيا الحيوية الأمريكية Grail رسائل خاطئة الشهر الماضي تشير إلى أنهم ربما أصيبوا بالسرطان.
وفقًا لوثيقة الشركة الداخلية التي اطلعت عليها Financial Times ، تم إخبار 408 مرضى بشكل غير صحيح أن لديهم إشارة في دمائهم تشير إلى احتمال إصابتهم بالسرطان.
وقالت Grail إن الرسائل أُرسلت “عن طريق الخطأ” من قبل مزود خدمة الطب عن بعد PWNHealth وأن موظفيها تحركوا بسرعة للاتصال بالعملاء المتضررين لطمأنتهم بأن نتائج اختباراتهم كانت خاطئة.
أثار الحادث قلقًا بين بعض شركات التأمين التي تجري تجارب على Galleri ، وهو اختبار للكشف المبكر عن العديد من السرطانات يدعي أنه قادر على اكتشاف أكثر من 50 نوعًا من السرطان من سحب دم واحد.
وقالت MassMutual ، إحدى أكبر شركات التأمين على الحياة في الولايات المتحدة ، إن “عددًا صغيرًا” من حاملي وثائقها قد تأثروا وإنها “أوقفت” برنامجها التجريبي نتيجة لذلك.
“نحن ندرك أن Grail تواصل بشكل استباقي مع جميع المشاركين لدينا لمعالجة هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن ،” قالها.
وقالت برينسيبال ، وهي شركة أمريكية كبيرة للتأمين على الحياة تأثر العملاء بالخطأ ، إنها تراجع علاقتها مع Grail في أعقاب الحادث.
تسلط الحلقة الضوء على المخاطر التي تواجه شركات التأمين في تبني تقنيات الكشف المبكر ، والتي تتيح إمكانية تقليل المبلغ المدفوع في المطالبات من خلال الحفاظ على صحة العملاء.
تقوم شركة Grail ، وهي شركة تابعة لأكبر شركة لتسلسل الجينات في العالم Illumina ، ببيع Galleri بحوالي 950 دولارًا لكل اختبار وتسويقها لشركات التأمين وأصحاب العمل الكبار. يفحص الاختبار ما يسمى بالحمض النووي الخالي من الخلايا بحثًا عن التغيرات التي تسببها الخلايا السرطانية.
وقد أشاد رؤساء الصحة في بريطانيا والولايات المتحدة بهذا الاختبار باعتباره “ثوريًا” و “متطورًا” ، على الرغم من أن العديد من الخبراء حثوا على توخي الحذر في تقديمه قبل أن تثبت التجارب السريرية واسعة النطاق أنها يمكن أن تنقذ الأرواح.
وقال غريل إن الرسائل الخاطئة لا تتعلق بأي حال من الأحوال بنتيجة اختبار مختبر جاليري غير الصحيحة أو بسببها. وقالت في بيان إن الخطابات تم تشغيلها عن غير قصد بسبب مشكلة تكوين برنامج PWNHealth ، والتي تم تعطيلها الآن.
قالت PWNHealth إنها بدأت تحقيقًا على الفور وعالجت المشكلة الأساسية في غضون ساعة من إدراكها وأنها نفذت عمليات لضمان عدم حدوثها مرة أخرى.
وأضافت: “بالشراكة مع Grail ، بدأنا في الاتصال بالأفراد المتأثرين في غضون 36 ساعة”.
وقال جريل ، الذي من المقرر أن يقدم عرضًا تقديميًا عن جاليري في نهاية هذا الأسبوع في أكبر مؤتمر للسرطان في الولايات المتحدة ، إن أكثر من نصف الأفراد الذين تلقوا الرسائل لم يتم سحب دمائهم بعد من أجل اختبار جاليري.
وقالت الشركة: “لم يتم الكشف عن أي معلومات صحية للمرضى أو خرقها بسبب هذه المشكلة ، ولم يتم الإبلاغ عن أي ضرر أو أحداث سلبية للمريض”.
في فبراير ، أعلن جون هانكوك ، مطمئن الحياة في الولايات المتحدة ، أنه سيوسع نطاق الوصول إلى اختبار Grail “الأول من نوعه” ، قائلاً إن الرعاية الوقائية والاكتشاف المبكر ضروريان لالتزامها بمساعدة العملاء على العيش “حياة أطول وأكثر صحة وأفضل”. وتعاونت مع شركة Munich Re في المشروع التجريبي الذي تم الإعلان عنه في سبتمبر.
وقال متحدث باسم جون هانكوك إن شراكته مع Grail لم تتغير. ورفضت شركة ميونيخ ري التعليق.
PWNHealth ، وهي شركة تابعة لشركة Everlywell ، وهي شركة صحية رقمية ، هي بائع مستقل للطب عن بعد يقوم بمراجعة طلبات اختبار Galleri ، ويصف الاختبار ويقدم النتائج للمرضى.