افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
غالبًا ما تكافح المؤسسات العريقة من أجل التكيف. اكتسبت شركة لويدز لندن – أقدم سوق تأمين في العالم – سمعة عدم الكفاءة، والرضا عن النفس، والسلوك الفظ. ومع ذلك، كان أداء العام الماضي هو الأفضل منذ 16 عامًا. هل تستعيد لويدز سحرها؟
كانت النسبة المجمعة للسوق المتخصصة لعام 2023 – مقياس المطالبات والنفقات كنسبة من أقساط التأمين – مذهلة بنسبة 84 في المائة، أي تحسنا بنسبة 7.9 نقطة مئوية. لا تزال التكاليف مرتفعة مقارنة بنظيراتها من الشركات. ولكنها تعمل على رقمنة وتبسيط التعامل مع المطالبات. من المرجح أن تنخفض نسبة النفقات – 34.4 في المائة العام الماضي – بمقدار نقطتين مئويتين خلال السنوات القليلة المقبلة، كما تقول وكالة ستاندرد آند بورز. قامت وكالة التصنيف مؤخرًا بترقية تصنيفها الائتماني على أساس تحسن أداء الاكتتاب وميزانية عمومية أقوى.
كما حققت لويدز تقدمًا في إحياء التداول وجهًا لوجه. أدى اتجاه العمل من المنزل إلى خلق أجواء فاترة في مقرها الرئيسي بالمدينة. عادت الأرقام الآن إلى ما يقرب من أربعة أخماس مستويات ما قبل الوباء، يومي الثلاثاء والخميس. الثقافة لا تزال بحاجة إلى التحسين. لكنها حققت هدفها على المدى القصير المتمثل في ملء 35 في المائة من الأدوار القيادية بالنساء.
تعتبر عودة شركة التأمين البريطانية أفيفا إلى لويدز بعد غياب دام عقدين من الزمن بمثابة تصويت بالثقة. إن شراء نقابة Probitas هذا الشهر بقيمة 242 مليون جنيه استرليني سيسمح لها بالاستفادة من ما قالت إنهم العديد من الوسطاء الذين يفضلون ممارسة الأعمال التجارية عبر سوق Lloyd's. كما أعلنت شركة ميتسوي سوميتومو للتأمين مؤخراً عن خطط توسعية لشركة تأمين لويدز التابعة لها.
لكن هناك هشاشة في هذا النجاح الأخير. وقد استفادت نتائج العام الماضي من انخفاض عدد المطالبات المتعلقة بالأعاصير، فضلاً عن الارتفاع الحاد في أسعار إعادة التأمين. ومن غير المرجح أن يستمر هذا، على الرغم من أن لويدز تتوقع استقرار أسعار الفائدة بدلاً من انخفاضها.
الأداء القوي لمدة عام واحد لا يعوض عن العوائد الضعيفة. وبلغ عائد السوق على رأس المال 3.6 في المائة فقط منذ عام 2017، حتى مع الأخذ في الاعتبار عائد العام الماضي البالغ 25 في المائة. وهذا يجعل محاولة لويدز لفتح نفسها أمام المستثمرين الخارجيين أكثر صعوبة.
تساعد الهيئات التنظيمية الداعمة في تفسير نجاح المراكز المنافسة مثل برمودا. ألقى أعضاء البرلمان العام الماضي باللوم على التباطؤ التنظيمي في خسارة لندن 700 مليون دولار من الأوراق المالية المرتبطة بالتأمين التي ذهبت إلى سنغافورة.
والآن تمارس الصناعة في المملكة المتحدة ضغوطاً من أجل وضع نظام تنظيمي خفيف لجذب شركات التأمين الأسيرة. وهذا اختبار لالتزام الحكومة بدعم الخدمات المالية. قد لا تحظى لويدز بالاهتمام الذي تستحقه حصتها من الناتج المحلي الإجمالي للمدينة التي تبلغ الربع تقريبًا. وإذا كان لها أن تواكب المراكز العالمية المنافسة، فلن يقتصر الأمر على الأعضاء فقط.
