ابق على اطلاع بالتحديثات المجانية
فقط قم بالتسجيل في الذكاء الاصطناعي ملخص myFT – يتم تسليمه مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
قبل ثمانية عشر شهراً ذهبت إلى حفل أقيم في سان فرانسيسكو للاحتفال بالذكاء الاصطناعي باعتباره الثورة الصناعية القادمة. كان المزاج السائد هناك يسوده التفاؤل والبهجة. فقد قال أحد الحاضرين إن الذكاء الاصطناعي على وشك تدمير أسلوب حياتنا. وكنا أشبه بالمزارعين الذين يعتنون بمحاصيلهم، غير مدركين للآلات التي كانت في طريقها إلى سحقنا جميعاً.
من الآمن أن نقول إن الذكاء الاصطناعي التوليدي لم يبتلع الكثير من أي شيء حتى الآن. فالمحاسبون والمصممون ومهندسو البرمجيات وصناع الأفلام والمترجمون وكل المهن الأخرى التي يُقال لها أن تتوقع الكارثة ما زالت تعمل. ولم تتعطل الانتخابات. وما زال العالم يدور. وبدأت هذه التحذيرات المبكرة تبدو وكأنها شكل غريب من أشكال التسويق.
تميل وادي السيليكون إلى الارتباط بالتفاؤل. والشعور الدؤوب بأن العالم يسير على مسار تصاعدي هو أحد الصفات الأكثر محبة في قطاع التكنولوجيا. وعندما لا تتحقق الخطط المتفائلة ــ مثل ادعاء إيلون ماسك بأن المركبات المأهولة سوف تطير إلى المريخ بحلول عام 2024 على سبيل المثال ــ فإن العالم يستطيع أن يمد يده. وهناك فهم مفاده أن الطموح المتفائل أمر طيب.
ولكن التفاؤل ليس هو العقلية الوحيدة التي تسود كاليفورنيا. ففي مختلف أنحاء قطاع التكنولوجيا هناك أيضاً مجموعة من الناس الذين يحركهم الخوف.
في الطرف الأشد حدة من هذا نجد الناجين ــ أولئك الذين يخشون انهيار المجتمع. وبالنسبة للبعض، يعني هذا شراء الأراضي في نيوزيلندا أو تخزين المياه. وبالنسبة لآخرين، قد يكون ذلك بمثابة استراتيجية تجارية. ومن المعروف أن شركة البرمجيات/الاستشارات بالانتير تستخدم الأرباح الفصلية لإخبار المستثمرين بإمكانية حدوث دمار عالمي. وتضيف التأملات الوجودية إلى جاذبيتها. ولا تزال بالانتير توصف بأنها “غامضة” على الرغم من كونها شركة عامة وعمرها أكثر من عقدين من الزمان.
إن إثارة الخوف من المنتجات التقنية ليس بالضرورة أمراً غير مفيد. إن وصف وسائل التواصل الاجتماعي بالإدمان وانتهاك الخصوصية قد يقلق المستخدمين ولكنه لا يثني المعلنين عن استخدام هذه الوسائل.
ولنتأمل هنا شركة فيسبوك. فقد انخفض سعر سهمها في عام 2018 بعد الكشف عن قيام شركة كامبريدج أناليتيكا بجمع بيانات المستخدمين واستخدامها لإجراء تجارب من المفترض أنها غيرت نتائج الانتخابات. ولم يتعافى سعر السهم في غضون عام فحسب، بل إن الشركة تتداول الآن بقيمة سوقية أعلى بمرتين. ولأنها تعتبر قوية بما يكفي للتأثير على السياسة العالمية، فقد جعل ذلك المنصة تبدو أكثر إثارة للإعجاب ــ حتى لو لم يكن ذلك صحيحا. (لا يزال هناك القليل من الأدلة على أن جمع البيانات “النفسية” أثر على الناخبين).
في مجال الذكاء الاصطناعي، وجد القلقون شيئا يمكنهم أن يعلقوا عليه كل مخاوفهم. ففي العام الماضي، انضم سام ألتمان، المؤسس المشارك لشركة OpenAI، إلى مجموعة من العلماء وغيرهم من المسؤولين التنفيذيين في التوقيع على رسالة تنص على أن خطر الانقراض بسبب الذكاء الاصطناعي يجب أن يصبح أولوية عالمية. ودعا قادة التكنولوجيا الآخرون إلى تعليق الأبحاث لمدة ستة أشهر بسبب “المخاطر العميقة التي تهدد المجتمع والإنسانية”. وأعلنت شركة جولدمان ساكس أن 300 مليون وظيفة بدوام كامل يمكن أن تختفي آليا بسبب التكنولوجيا.
لا شك أن الكثير من هذا الضيق حقيقي. ولكن له تأثير جانبي يتمثل في إثارة انبهارنا ثم خيبة أملنا من التكنولوجيا. فعندما أطلقت شركة OpenAI برنامج Sora، الذي يمكنه إنشاء مقاطع فيديو بالذكاء الاصطناعي، وصفه أحد النقاد بأنه “خطوة أقرب إلى نهاية الواقع نفسه”. ناهيك عن أن أحد صناع الأفلام الذين استخدموا البرنامج وجدوه أقل إثارة للإعجاب.
وكما هي الحال مع أي تسويق، فإن الادعاءات المبالغ فيها تميل إلى الانهيار بمجرد أن يجرب الناس الأشياء بأنفسهم. ومع تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي بين أيدينا ــ عبر الأدوات أو مستندات جوجل أو منصات الوسائط المتعددة ــ فإن التساؤلات حول ما إذا كان هذا كله مجرد ضجة إعلامية بدأت تتزايد.
أثبتت بعض أقدم المنتجات الاستهلاكية المتاحة، مثل دبوس التثبيت الذكي من Humane الذي يبلغ سعره 699 دولارًا، عدم شعبيتها. وأفاد موقع The Verge للأخبار التقنية أن عدد دبابيس Humane التي تم إرجاعها خلال الأشهر الثلاثة الماضية كان أكبر من عدد الدبابيس التي تم بيعها.
لقد حظيت نظارات راي بان الذكية من شركة ميتا بتغطية إعلامية أفضل. حيث تستطيع النظارات أن تخبرك بما تنظر إليه من خلال التقاط صورة وتحديد العنصر الموجود فيها. ولكن هذه الوظيفة، على الرغم من كونها مثيرة للإعجاب، ليست مثالية. فعندما جربت زوجًا من النظارات، وجدت أن وظيفة مكبر الصوت في سماعات الأذن أكثر فائدة. وبدا أن بقية موظفي مكتب سان فرانسيسكو شعروا بنفس الشعور – حيث جربوا النظارات واستخدموها بجدية لتحديد ما كانوا ينظرون إليه ثم أعادوها إلي.
في يوم من الأيام، ربما تتمكن النظارات من ترجمة إشارات الشوارع، وتقديم الاتجاهات، ومساعدة الأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر. لكن التطبيقات التجارية للتكنولوجيا الجديدة ليست فورية. فنحن في المرحلة المبكرة، حيث لا تزال الأفكار قيد الاختبار. وتكمن الصعوبة في التوفيق بين هذا والرسالة التي مفادها أن التكنولوجيا مرعبة بالفعل. ربما كنا جميعاً أكثر صبراً في انتظار تطبيق الذكاء الاصطناعي القاتل إذا لم نكن قد أُخبِرنا مراراً وتكراراً أنه قد يقتلنا جميعاً.
إلين مور@ft.com
