باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام .
القبول

انضم الى قائمة المتابعين لتصلك جميع الاخبار مباشرة. اشترك الآن

الخليج ترند
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة

    سياسة

    سياسة

    الرجل المتهم بمحاولة اغتيال ترامب يطلب من القاضية إيلين كانون التنحي عن قضيته

    يطلب الرجل المتهم بالجلوس خلف سياج متصل بسلسلة على حدود ملعب الغولف التابع لدونالد ترامب في فلوريدا ومعه بندقية، بزعم…

    سياسة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة تقول المحللة السياسية لشبكة CNN، ماجي هابرمان، إن لغة الرئيس السابق دونالد ترامب خلال…

    سياسة

    بالنسبة لبايدن، فإن وفاة السنوار تضخ حالة من عدم اليقين – ولكنها أيضًا تفتح بابًا – لحل الصراع في غزة

    على مدار أشهر، ظل المسؤولون الأمريكيون المحبطون الذين يتطلعون إلى إنهاء الحرب في غزة يفكرون بهدوء في السيناريو الوحيد الذي…

    سياسة

    سيتم منح المواطنين اللبنانيين الذين يعيشون في الولايات المتحدة إغاثة إنسانية مع استمرار الصراع بين إسرائيل وحزب الله

    أعلنت وزارة الأمن الداخلي اليوم الخميس، أن المواطنين اللبنانيين المقيمين في الولايات المتحدة سيحصلون على شكل من أشكال الإغاثة الإنسانية،…

  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات

    منوعات

    منوعات

    لم يكن مريضًا أو مشوهًا.. حقائق جديدة عن الملك توت عنخ آمون

    نشرت صحيفة "ديلي ميل" البريطانية، تقريرا حديثا عن الملك المصري توت عنخ آمون، حيث يتناول  حقيقة مرض الملك ووفاته في…

    أسوان يختتم استعداداته لمواجهة الإسماعيلي بالدورى

    يختتم فريق أسوان ، اليوم الأربعاء ، تدريباته لمواجهة الإسماعيلي في الدوري ، غدا الخميس ، في دور الـ 32…

    منوعات

    مُرعب الدوري الإنجليزي والإيطالي يتمرد على ناديه! ويعلنها صريحة: اتفقت مع إدارة نادي سعودي

    مُرعب الدوري الإنجليزي والإيطالي يتمرد على ناديه! ويعلنها صريحة: اتفقت مع إدارة نادي سعودي

    منوعات

    بعد اللعب والفسح.. طريقة إزالة البقع الصعبة من الملابس

    تعد بقع العشب الصعبة من المشكلات الشائعة التى تواجه ربة المنزل خلال فصل الصيف بسبب الذهاب للحدائق والمتنزهات نعرض لكم  كيفية…

  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
اشترك معنا
Aa
الخليج ترند
  • اخر الاخبار
  • دوليات
  • سياسة
  • اقتصاد
  • صحة
  • تقنية
  • ثقافة وفنون
  • رياضة
  • سياحة وسفر
  • منوعات
البحث
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة
  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات
  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
banner
ابق على إطلاع دائم
اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد الى بريدك الإلكتروني مباشرة.
اشترك الآن

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • ألنشرة البريدية
2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.
الخليج ترند > اقتصاد > شركات > الأعمال التجارية في مأزق بشأن الرسائل بين إسرائيل وغزة

الأعمال التجارية في مأزق بشأن الرسائل بين إسرائيل وغزة

فريق التحرير كتب فريق التحرير منذ سنتين 10 دقيقة للقراءة
شارك

بعد الفظائع التي ارتكبتها حماس في إسرائيل وانتقام الدولة في قطاع غزة، أرسل المسؤولون التنفيذيون في شركات، بما في ذلك جولدمان ساكس وجوجل، بريدًا إلكترونيًا للموظفين وأدلوا بتصريحات علنية أعربوا فيها عن تعاطفهم مع الضحايا. واختار قادة الأعمال الآخرون عدم قول أي شيء على الإطلاق.

كلا الردين كانا ينطويان على خطر حدوث رد فعل عنيف. وقد تعرضت بعض الشركات لانتقادات بسبب “اختيار جانب”؛ وأدان آخرون صمتهم.

كان كينيرو ميلر، خبير الموارد البشرية في شركة كارتييه الفرنسية الفاخرة، من بين المديرين التنفيذيين الذين احتجوا على فشل شركاتهم في الإدلاء بتعليق. وكتب على موقع LinkedIn: “إن عدم قول أي شيء هو تواطؤ”. ولم تستجب شركة Richemont، الشركة الأم لكارتييه، والتي اختارت عدم الإدلاء ببيان علني، لطلبات التعليق.

في السنوات الأخيرة، مارس الموظفون والعملاء ضغوطًا على الشركات للتحدث علنًا عن القضايا السياسية – بدءًا من قضايا المتحولين جنسيًا وحقوق الإجهاض إلى حياة السود مهمة – للتأكيد على قيمهم المؤسسية. لكن الضجة حول الاستجابات المختلفة للصراع بين إسرائيل وقطاع غزة تظهر مدى خطورة الاستجابة للأزمات الجيوسياسية بالنسبة لرجال الأعمال وأصحاب العمل.

قال دومينيك رينولدز، من شركة العلاقات العامة Kekst CNC: “كانت الأيام العشرة الأخيرة بمثابة لحظة تأرجح بالنسبة لتواصل الرئيس التنفيذي”. “منذ الوباء، كان اتجاه السفر نحو اتخاذ الرؤساء التنفيذيين مواقف بشأن القضايا الاجتماعية التي تهم عملائهم أو موظفيهم، حتى لو لم يكن هناك صلة بالعمليات التجارية. لقد لاحظنا أن هذا الاتجاه ينعكس هذا الشهر.

“يحرص عملاؤنا على إظهار الحذر بشأن هذا الصراع، مدركين أن التصورات يمكن أن تتغير من خلال الفروق الدقيقة في اللغة والنبرة.”

يعد هذا تحولًا كبيرًا عن العام الماضي، عندما غزت روسيا أوكرانيا وتحدثت شركات من مجموعة الرعاية الصحية جونسون آند جونسون إلى شركة الاستشارات الإدارية باين. وأضاف رينولدز: “كان العملاء يسألوننا عما يجب أن يقولوه وأين ومتى”. “هذا الأسبوع، كانوا يسألون عما إذا كان ينبغي عليهم أن يقولوا أي شيء على الإطلاق.”

“لا توجد شركة لديها الخبرة”

وقال أحد رؤساء الشركات الإعلامية إن قادة الأعمال الذين تحدث إليهم كانوا في حيرة من أمرهم حول كيفية التحدث عن الصراع نظراً لتاريخه الممتد لعقود من الزمن وتعقيده. وكان المسؤولون التنفيذيون يتساءلون أيضًا عما إذا كان ينبغي استخدام كلمة “الإرهاب” في أي اتصالات داخلية وخارجية حول هذه القضية. وقال المسؤول التنفيذي: “هذا يشبه المواجهة الجيوسياسية بين رو ووايد بالنسبة للشركات”، في إشارة إلى الحكم المثير للجدل الذي أصدرته المحكمة العليا الأمريكية والذي يحمي الحق في الإجهاض.

وأضاف بو يونغ لي، الذي كان كبير مسؤولي التنوع والمساواة والشمول في أوبر خلال تصعيد العنف الإسرائيلي الفلسطيني في عام 2021، أنه “ليس هناك فائدة” للشركات من التسرع في إصدار البيانات. “يتطلب الأمر شجاعة من جانب أصحاب العمل ليأخذوا بعض الوقت (و) يقولون إننا بحاجة حقًا إلى فهم الوضع”. وهي الآن رئيسة مجموعة AnitaB.org الاستشارية غير الربحية، التي تسعى إلى النهوض بالمرأة في مجال التكنولوجيا، وأشارت إلى أنه في وضع معقد مثل سياسة الشرق الأوسط: “لا توجد طريقة تمتلك فيها الشركة الخبرة”. يتطلب التحدث مع أولئك الذين يفعلون ذلك.

الأولوية، وفقًا لميجان ريتز، أستاذ القيادة والحوار في كلية هولت الدولية للأعمال، هي التركيز على الصحة الجسدية والعاطفية والعقلية المباشرة لأصحاب المصلحة والموظفين. “اعتني بهم بدلاً من تحويل كل انتباهك على الفور إلى التصريحات الخارجية. . . مسؤوليتك الأساسية هي التأثير على الأشخاص الذين تربطك بهم علاقة مباشرة.

بالنسبة للشركات التي لها عمليات في المنطقة، كانت الأولوية هي طمأنة القوى العاملة. وكتب ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت: “أتقدم بأحر التعازي لكل من قتلوا أو تأثروا”. “يظل تركيزنا على ضمان سلامة موظفينا وعائلاتهم.”

والتزمت العديد من الشركات التي ليس لديها موظفين إقليميين الصمت، وذلك تماشيا مع توجيهات مستشاري الشركات. وقالت مستشارة الشركات الأمريكية Penta Group: “ننصح العملاء بالانخراط في القضايا السياسية والاجتماعية بناءً على مدى صلتها بمؤسستهم وشدة تأثيرها على الشركة”. وأظهر تحليلها أن الشركات يجب أن يكون لديها عملية لتحديد ما يجب التحدث عنه. تتورط مجالس الإدارة بشكل متزايد.

آسانا، شركة برمجيات إدارة العمل الأمريكية، التي ليس لها تاريخ في إصدار البيانات العامة، اختارت مرة أخرى عدم التحدث علناً. وقالت آن ريموندي، الرئيس التنفيذي للعمليات، إن المبدأ التوجيهي للشركة هو: “ما هي المشكلة التي نحاول حلها؟” وقد شددت على تقديم الدعم العملي والعاطفي للعملاء والموظفين الذين لديهم عائلات في إسرائيل وفلسطين.

اختيار الجانب

إن اتخاذ قرار بالتصرف أو عدمه يمكن أن يترك فريق الإدارة مفتوحًا لادعاءات التحيز والتمييز. فالشركات لا تريد أن تُدان بسبب تفضيل جانب على آخر.

أتبع الرئيس التنفيذي لشركة Google، ساندر بيتشاي، أول بريد إلكتروني أرسله للموظفين معبرًا عن حزنه بسبب “الهجمات الإرهابية (في إسرائيل)” برسالة أخرى لمعالجة الأزمة الإنسانية المتصاعدة وعدد القتلى في غزة.

فعندما تبرعت مطاعم ماكدونالدز في إسرائيل بوجبات الطعام للجيش الإسرائيلي، أصدرت فروعها في الشرق الأوسط بيانات تنأى فيها بنفسها عن الامتياز الإسرائيلي ووعدت بتقديم المساعدات لغزة.

وفي الوقت نفسه، نشرت شركة المحاسبة العالمية ديلويت رسالة على موقع LinkedIn، موقعة من قادة أعمالها الإسرائيليين، تعرب فيها عن “دعم مواطنينا على الجبهة الداخلية وأولئك الموجودين على الخطوط الأمامية”. وسعى العشرات من الموظفين من أماكن أخرى في المنطقة إلى النأي بأنفسهم. ثم أدان معتصم الدجاني، الرئيس التنفيذي لشركة ديلويت الشرق الأوسط، “المعاناة الإنسانية التي لا داعي لها” وشدد على دعم الجهود الإنسانية للفلسطينيين.

وشدد بعض المعلقين على أن الشركات بحاجة إلى أن تكون متسقة – إذا أدلت ببيان بشأن أوكرانيا، فيجب عليها أن تفعل ذلك بالنسبة لإسرائيل وفلسطين، على سبيل المثال.

لي لا يوافق. “الشيء المؤسف في عالمنا الآن هو أن شيئًا ما يحدث كل يوم. فكرة الاتساق هذه معيبة بشكل أساسي. . . ستقوم الشركة بالإدلاء ببيان كل يوم. قم بالإدلاء ببيان عندما يؤثر ذلك على عملك، ولديك ما تقوله عنه ويمكنك أن يكون لك تأثير مفيد.

وأشارت إلى أن شركات التكنولوجيا التي لها حضور كبير في الهند، لم تعلق على العنف الطائفي.

ارتفاع نشاط الموظفين

يشعر بعض الرؤساء بالقلق بشأن الصراع داخل المكتب وكيف يمكن لأي تصريحات من أعلى الشركة أن تؤثر على علاقات العمال، لا سيما في ضوء الاتجاه الأخير للأفراد الذين يشعرون بالراحة في جلب المزيد من حياتهم الشخصية إلى مكان العمل.

قال أحد المحامين في إحدى شركات المحاماة “ماجيك سيركل” إنهم تلقوا المزيد من الاستفسارات منذ الصراع بين إسرائيل وغزة من أصحاب العمل المهتمين بإدارة الموظفين ذوي وجهات النظر المختلفة وتجنب تصاعد القضايا إلى سوء سلوك. قال سيتي بنك إنه طرد موظفا نشر تعليقا معاديا للسامية على وسائل التواصل الاجتماعي.

قال مسؤول تنفيذي سابق في مجال الأدوية عمل على التنوع عبر الفرق العالمية إن التحدي الذي تواجهه القوى العاملة فيما يتعلق بالقضايا الجيوسياسية هو أنه “ستكون هناك مجموعة كبيرة من الموظفين الذين لن يسمعوا إلا ما يريدون سماعه. الناس لديهم وجهات نظر راسخة”. وأضاف أن الصعوبة تكمن في أن الأغلبية هي أغلبية صامتة. “إن الأقليات الصوتية تهيمن. كيف يمكنك إنشاء منتديات تجمع الموظفين معًا مرة أخرى؟ (الخطر هو) أنك تخلق خللًا أكبر في الفريق.

وفي أحد الأمثلة على الكيفية التي يمكن أن يؤدي بها اتخاذ موقف إلى تأجيج التوترات الداخلية، رفعت مجموعة القهوة ستاربكس دعوى قضائية ضد نقابة عمالها هذا الأسبوع، بدعوى أن منشورًا مؤيدًا للفلسطينيين على وسائل التواصل الاجتماعي من حساب النقابة أثار غضب مئات العملاء وشوه سمعة الشركة.

وقد اتخذت بعض الشركات بالفعل نهجا متشددا تجاه المواقف السياسية بين الموظفين. خلال فترة الوباء، فرضت شركة البرمجيات الأمريكية، 37signals، سياسة مفادها أنها لن “تؤثر في السياسة علنًا، خارج الموضوعات المرتبطة مباشرة بأعمالنا”. كما حظرت المناقشات السياسية على قنوات العمل، مما أثار اتهامات بالرقابة – حيث غادر حوالي ثلث الموظفين.

ريتز، المؤلف المشارك لـ تحدث: قل ما يجب أن يقال واستمع إلى ما يجب سماعه، قال إن السلوك السابق لصاحب العمل قد يعود ليعضهم. “إن الحجم الهائل للمعاناة يجب أن يكون في المقام الأول في قلوبنا وعقولنا. . . إذا عرف الموظفون أنك صادق ومهتم بصدق، فمن المحتمل أن يقرأوا كلماتك بهذه الطريقة. إذا كانوا يعرفون أنك كذلك. . (يركزون) فقط على أداء الأعمال ويعتمدون على قسم اتصالات كبير ليخبروك على وجه التحديد بما يجب أن تقوله بطريقة منظمة بعناية، ومن ثم على الأرجح لن يفعلوا ذلك.

وأضافت أن التحدي المتمثل في كيفية الاستجابة للوضع الحالي بين إسرائيل وفلسطين يسلط الضوء على صعوبة محاولة بناء “سرد مؤسسي واحد في مشهد إعلامي متعدد الأقطاب ومترابط بشكل مكثف”.

“ما يتحدث بشكل جيد لمجموعة واحدة من أصحاب المصلحة والموظفين في جزء واحد من العالم، سوف يكون سيئًا بالنسبة لمجموعات أخرى.”

لكنها حذرت أيضًا من قول شيء من أجله. إن مواد العلاقات العامة “اللطيفة” لن تؤدي إلا إلى “إثارة غضب الجميع”.

شارك في التغطية دانيال توماس وستيفن غاندل وستيفن فولي

فريق التحرير أكتوبر 22, 2023 أكتوبر 22, 2023
شارك المقال
فيسبوك تويتر واتساب واتساب نسخ الرابط طباعة
شارك
المقال السابق اختفاء 715 مدنيا بشكل قسري في السودان
المقال التالي يمكن لقنوات التشفير على YouTube أن تكون بمثابة مصدر معلومات رئيسي لمستثمري التجزئة: Delphi Digital
اترك تعليقك اترك تعليقك

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تابع معنا اخر الاخبار لحظة بلحظة واطلع على ما يحدث في العالم من حولك

ابق على إطلاع

اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد.

اشترك الآن

رائج اليوم

سؤال تاكو سيء

يتحدث روب أرمسترونغ المشارك في استضافة "تجارة تاكو" (ترامب دائمًا على دجاج) لبضعة أسابيع ،…

اسواق منذ يومين

محكمة أميركية تمنع رسوم “يوم التحرير” التي فرضها ترامب

أصدرت محكمة فيدرالية أميركية حكما بوقف تنفيذ الرسوم الجمركية التي أعلن عنها الرئيس الأميركي دونالد…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

تشيلي تسحب ملحقيْها العسكرييْن من إسرائيل وتوقعات بقطع العلاقات

قالت صحيفة يديعوت أحرونوت الإسرائيلية إن رئيس تشيلي غابرييل بوريك وجّه بسحب الملحقيْن العسكرييْن لبلاده…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

روسيا مستعدة لبحث نقاط الاتفاق الشامل وكييف تسلمها وثيقتها

أعربت روسيا عن استعدادها لبحث نقاط الاتفاق الشامل مع أوكرانيا بشأن وقف إطلاق النار، في…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

إيلون ماسك يؤكد خروجه من إدارة ترامب

29/5/2025-|آخر تحديث: 07:06 (توقيت مكة)أكد الملياردير إيلون ماسك الأربعاء تنحيه من منصبه في إدارة الرئيس…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • النشرة البريدية

مقالات ذات صلة

باريس سان جيرمان المملوكة في قطر يسحق إنتر ميلان ليفوز دوري أبطال أوروبا

شركات

تقول إيران إن إيران زادت اليورانيوم المخصب بنسبة 50 ٪.

شركات

رئيس IMI في أبو ظبي للانحناء مع اقتراب قصة بيع التلغراف

شركات

يراهن Sequoia على أفلام Indie مع جمع التبرعات بقيمة 100 مليون دولار

شركات

أرباح شركات التأمين في الولايات المتحدة مضاعفة مع ارتفاع ارتفاع السعر في مطالبات الطقس القاسية

شركات

كره المخاطر في وزارة الدفاع يعيق بريطانيا

شركات

أقنعة إنتر ميلان الأوروبية للأوروبا تحديات خارج الملعب للمالك أوكتري

شركات

نهائي دوري أبطال أوروبا الحقيقي

شركات
مصدرك الأول لآخر الاخبار العالمية
Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin

2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا

أهم الأقسام

  • ثقافة وفنون
  • سياحة وسفر
  • سياسة
  • صحة
  • اقتصاد

نرشح لك

شاهد.. دوللي شاهين تتخطي حاجز الـ 600 ألف مشاهدة بأغنية «ياللا يا غدار»
حسام باولو: عيب على مهاجمي الدوري تتويج إمام عاشور بلقب الهداف لهذا السبب
شرطة كالجاري لنشر تدابير أمنية محسنة خلال موسم المهرجانات المزدحمة في الشوارع

صحيفة المراقب هي صحيفة يومية عربية تهتم بآخر اخبار المملكة العربية السعودية والخليج العربي والشرق الأوسط والعالم. تابع معنا اخر اخبار الاقتصاد والرياضة والسياسة واهم القضايا التي تهم المواطن العربي.

Welcome Back!

Sign in to your account

نسيت كلمة المرور؟