تلقي تحديثات التجارة الإلكترونية المجانية
سنرسل لك ملف myFT ديلي دايجست التقريب البريد الإلكتروني لأحدث التجارة الإلكترونية أخبار كل صباح.
قسم التعليقات في TikTok مليء بالمشاهدين الذين يسألون المبدعين عن المكان الذي اشتروا فيه القميص / الحقيبة / أحمر الشفاه الذي يرتدونه في الفيديو. تريد الشركة الأم ByteDance الاستفادة من هذه الفائدة. إن طموحاتها في مجال الخدمات اللوجستية لن تلحق بأمازون أبدًا.
تجاوزت التجارة الإلكترونية للبيع بالتجزئة العالمية 5 تريليونات دولار العام الماضي ، وفقًا لـ Insider Intelligence ، أي أكثر من ضعف الإجمالي قبل خمس سنوات. وتتوقع أن يتجاوز السوق 8 تريليون دولار بحلول عام 2026. تريد TikTok الاستحواذ على حصة أكبر. سيؤدي ذلك إلى تنويع إيرادات الشركة الخاصة من الإعلانات الرقمية – وهو قطاع تباطأ العام الماضي. بالإضافة إلى TikTok Shop ، الذي يتيح للعلامات التجارية البيع مباشرة على المنصة ، فقد بدأت في بيع المنتجات مباشرة.
هذا تحدٍ مباشر لأمازون ، تاجر التجزئة الرائد عبر الإنترنت في الولايات المتحدة. الأصالة هي الكأس المقدسة للتسوق الاجتماعي. تعتبر رؤية منشئ محتوى مفضل يستخدم منتجًا أكثر إقناعًا من الإعلانات الرقمية. تسلط طموحات التجارة الإلكترونية في TikTok الضوء على إخفاقات Amazon ، حيث تتجاوز الوظيفة الترفيه. وهذا ما يفسر سبب قيام أمازون بإطلاق خلاصة باهتة على غرار TikTok خاصة بها ، مع توفر مقاطع فيديو للمنتجات.
ولكن حتى إذا كان TikTok قادرًا على إنشاء تجربة تسوق أكثر إمتاعًا ، فإنه يواجه مشاكل لا تواجهها أمازون. يجب أن يقنع شركاء البيع بالتجزئة بأن التهديدات السياسية لحظر التطبيق أو تقييده ليست خطيرة ، على سبيل المثال. وهي متأخرة بسنوات عن استثمار أمازون في مجال الخدمات اللوجستية.
لا تقدم أمازون تفاصيل عن التكاليف لكل مستودع ، لكن من الممكن استقراء بعض الإحساس بالمصروفات المتضمنة من خلال النظر في الخسائر التي أبلغت عنها الشركة في عام 2022 ، وهو أمر مرتبط به المدير المالي بريان أولسافسكي بتوسيع السعة. خلال الوباء ، ضاعفت الشركة قدرتها اللوجستية لتلبية الطلب المتزايد. بين عامي 2019 و 2021 ، تضاعف الإنفاق الرأسمالي السنوي أكثر من أربعة أضعاف. في عام 2021 ، أنفقت أمازون حوالي 33 مليار دولار على مراكز التنفيذ والنقل.
تمتلك أمازون بعضًا من أكبر المستودعات في العالم ، وهي أسطول من الطائرات وتستثمر في المركبات ذاتية القيادة لنقل البضائع. في العام الماضي ، أعلنت عن صندوق بقيمة مليار دولار للاستثمار في الشركات اللوجستية الناشئة. لا يمكن لأي شركة لوجستية يشترك معها TikTok المنافسة.
