التجارة الإلكترونية: مستقبل التجزئة في الصين يكمن في البث المباشر للفيديو

ابق على اطلاع بالتحديثات المجانية

ببساطة قم بالتسجيل في ليكس myFT Digest – يتم تسليمه مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.

عندما ظهر ليونيل ميسي على منصة تاوباو لايف التابعة لشركة علي بابا هذا العام، انضم 5.3 مليون مشاهد إلى البث المباشر لمشاهدته وهو يتحدث. ولكن ليس نجوم كرة القدم وحدهم هم الذين يجتذبون مثل هذه الحشود في الصين. يجذب كبار القائمين على البث المباشر الذين يبيعون المنتجات عبر الفيديو المباشر عددًا كبيرًا من المتابعين. يؤدي نجاح تجارة البث المباشر إلى إصلاح قطاع التجزئة.

تشبه عمليات البث المباشر برامج التسوق التلفزيونية المنزلية. الفرق هو أنه يمكن للأشخاص طرح أسئلة حول المنتجات، بنفس الطريقة التي يمكنهم بها في المتجر الفعلي. يبيع القائمون على البث كل شيء بدءًا من المنتجات الطازجة وحتى حقائب اليد الفاخرة، بينما يقومون بترفيه وإشراك المشاهدين.

وقد انتشر البث المباشر في أجزاء أخرى من آسيا أيضًا. وفي إندونيسيا، تجاوزت الحصة السوقية لأعمال التجارة المباشرة لـ TikTok منصة التجارة الإلكترونية التابعة لشركة Alibaba في العام الماضي. دفع التهديد الذي يشكله القطاع الجديد لمتاجر التجزئة التقليدية الحكومة الإندونيسية إلى فرض حظر على التجارة الإلكترونية على مستوى البلاد على منصات التواصل الاجتماعي هذه. أغلقت TikTok متجرها للتجارة الإلكترونية في البلاد هذا الأسبوع.

تكافح التجارة الإلكترونية التقليدية من أجل التمسك بالمتسوقين. إجمالي قيمة البضائع – القيمة الإجمالية للبضائع المباعة على منصة – لمنصات التجارة الإلكترونية التابعة لشركة علي بابا، والتي تشمل تاوباو وتي مول، انخفضت بنسبة 7 في المائة العام الماضي. وفي الوقت نفسه، ارتفع الرقم نفسه في منصة البث المباشر Douyin، المملوكة لشركة ByteDance، الشركة الأم لـ TikTok، بأكثر من ثلاثة أرباع.

وانخفضت أسهم علي بابا بنسبة 30 في المائة عن ذروتها في يناير. لقد انخفض موقع JD.com إلى النصف. تعكس هذه التحركات المخاوف بشأن تباطؤ النمو والتحول المتسارع للمتسوقين إلى منصات البث المباشر. وينمو منافسو TikTok بما في ذلك Kuaishou بوتيرة مماثلة. سيتعين على علي بابا الاستمرار في الإنفاق.

علاوة على ذلك، سيتعين عليها أن تتعامل مع عمالقة التجارة الإلكترونية التقليديين الآخرين الذين ينفقون أيضًا متأخرًا على التوسع في البث المباشر. تشير وتيرة النمو الثابتة في السوق منذ عام 2019 إلى أن هذا سيثبت اتجاهًا دائمًا.