باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام .
القبول

انضم الى قائمة المتابعين لتصلك جميع الاخبار مباشرة. اشترك الآن

الخليج ترند
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة

    سياسة

    سياسة

    الرجل المتهم بمحاولة اغتيال ترامب يطلب من القاضية إيلين كانون التنحي عن قضيته

    يطلب الرجل المتهم بالجلوس خلف سياج متصل بسلسلة على حدود ملعب الغولف التابع لدونالد ترامب في فلوريدا ومعه بندقية، بزعم…

    سياسة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة تقول المحللة السياسية لشبكة CNN، ماجي هابرمان، إن لغة الرئيس السابق دونالد ترامب خلال…

    سياسة

    بالنسبة لبايدن، فإن وفاة السنوار تضخ حالة من عدم اليقين – ولكنها أيضًا تفتح بابًا – لحل الصراع في غزة

    على مدار أشهر، ظل المسؤولون الأمريكيون المحبطون الذين يتطلعون إلى إنهاء الحرب في غزة يفكرون بهدوء في السيناريو الوحيد الذي…

    سياسة

    سيتم منح المواطنين اللبنانيين الذين يعيشون في الولايات المتحدة إغاثة إنسانية مع استمرار الصراع بين إسرائيل وحزب الله

    أعلنت وزارة الأمن الداخلي اليوم الخميس، أن المواطنين اللبنانيين المقيمين في الولايات المتحدة سيحصلون على شكل من أشكال الإغاثة الإنسانية،…

  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات

    منوعات

    تردد قناة تن TEN Channel 2023 الجديد على نايل سات

    ما هو تردد قناة TEN 2023؟ وللتعرف على أهم برامج Ten TV؟ تعد قناة العشر من أهم القنوات المصرية ومن…

    منوعات

    فياجرا طبيعية.. جمال شعبان يعدد فوائد البطيخ

    أكد الدكتور جمال شعبان، استشاري أمراض القلب،أن تناول فاكهة التين الشوكي، مفيدة جدا، ونصح بعدم الإفراط فيها، وأنه يحبذ تناول…

    منوعات

    بملابس جذابة.. درة تبرز جمالها على شاطئ البحر

    شاركت الفنانة درة، صورة، عبر ستوري حسابها الخاص على موقع التواصل الاجتماعي إنستجرام.ولفتت درة الانتباه بجمالها ورشاقتها، في إطلالة صيفية…

    اليمن.. تحالف الأحزاب يشيد بالجهود المبذولة من أجل السلام 

    جدد “التحالف المنوعاتي للأحزاب والقوى السياسية”، وهو ائتلاف يضم نحو 14 حزباً يمنياً، الإشادة بالجهود “والمساعي المبذولة من أجل تحقيق…

  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
اشترك معنا
Aa
الخليج ترند
  • اخر الاخبار
  • دوليات
  • سياسة
  • اقتصاد
  • صحة
  • تقنية
  • ثقافة وفنون
  • رياضة
  • سياحة وسفر
  • منوعات
البحث
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة
  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات
  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
banner
ابق على إطلاع دائم
اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد الى بريدك الإلكتروني مباشرة.
اشترك الآن

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • ألنشرة البريدية
2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.
الخليج ترند > اقتصاد > شركات > تبنت الهند تطبيق واتساب، لكن ميتا تحتاج الآن إلى جعله يدفع ثمنه

تبنت الهند تطبيق واتساب، لكن ميتا تحتاج الآن إلى جعله يدفع ثمنه

فريق التحرير كتب فريق التحرير منذ سنتين 5 دقيقة للقراءة
شارك

افتح ملخص المحرر مجانًا

رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.

“مرحبا مومباي”، هكذا صرخ رئيس ميتا مارك زوكربيرج في مؤتمر ضخم الشهر الماضي حول عروض واتساب للأعمال. وتابع ووجهه متوهج عبر رابط فيديو عملاق: “أنا متحمس بشكل خاص لاستضافة حدث هذا العام في الهند”. “أنت تقود العالم من حيث كيفية تبني الأشخاص والشركات للمراسلة باعتبارها الطريقة الأفضل لإنجاز الأمور”.

ربما يكون زوكربيرج قد خاطب جمهورًا يبلغ عدده 1000 شخص في مينلو بارك، لكن الهند لها مكانة خاصة في إمبراطوريته التجارية الرقمية. وتراهن شركة واتساب، خدمة المراسلة التي استحوذ عليها عام 2014 في صفقة بقيمة 16 مليار دولار، على أن الدولة الأكثر اكتظاظا بالسكان في العالم تمثل واحدة من أفضل فرصها لكسب بعض المال أخيرا.

لم يكن تطبيق WhatsApp سهلاً في الهند، بعد أن واجه انتقادات لكونه منصة للمعلومات الخاطئة الفيروسية. ولكن عندما يتعلق الأمر بالرسائل التجارية، فقد وجدت المنصة “طاقة غير مسبوقة”، كما قالت سانديا ديفاناثان، رئيسة شركة ميتا في الهند، خلال كلمتها.

وهذا ليس مجرد ضجيج في وادي السيليكون. قم بإرسال صورة من الوصفة الطبية إلى الصيدلي المحلي لديك عبر تطبيق WhatsApp، وتصل الأدوية إلى باب منزلك. يتلقى بائعو البقالة الطلبات على المنصة، وهو نظام نشأ خلال عمليات الإغلاق الصارمة في الهند ويساعدهم الآن على التنافس مع انتشار تطبيقات التوصيل. حتى أن متجر الخمور في منطقتنا يرسل رسائل إذاعية إلى العملاء يحذرون فيها من اقتراب عطلة دينية، ويشجعنا على تخزين المشروبات الكحولية قبل فرض الحظر المؤقت على المشروبات الكحولية. “حاول أن تشرح هذا للمستثمرين في الولايات المتحدة،” هذا ما قاله أحد موظفي ميتا في المؤتمر. علق لي بحزن طفيف.

وكانت الهند أيضًا بمثابة طبق بتري لتجربة الرسائل التجارية. في عام 2020، قامت شركة Meta باستثمار استراتيجي بقيمة 5.7 مليار دولار في الوحدة الرقمية التابعة لرجل الأعمال موكيش أمباني Reliance Industries. لدى المجموعة التي تعمل في مجال تحويل النفط إلى بيانات طموحات كبيرة في مجال البيع بالتجزئة، وفي العام الماضي أطلقت علامتها التجارية للتجارة الإلكترونية JioMart خدمة تسوق البقالة عبر تطبيق WhatsApp، وهي الأولى من نوعها على المنصة.

وبينما لم تكشف أي من الشركتين عن عدد الأشخاص الذين يستخدمون خدمة JioMart، أعلن WhatsApp في مومباي أنه يوفر ميزات مماثلة لشركات أخرى. كان الكشف الكبير الآخر الذي كشف عنه زوكربيرج هو وظيفة جديدة تسمح للعملاء الهنود بإجراء الدفعات داخل WhatsApp دون الحاجة إلى فتح تطبيق جديد أو صفحة إنترنت – وهي خدمة تم طرحها بالفعل في البرازيل وسنغافورة.

ومن خلال هذه الترسانة الجديدة من الميزات، تريد شركة Meta تحويل معرفة الهند باستخدام WhatsApp إلى إيرادات. هذا ليس بالأمر السهل: الطريقة التي تستخدم بها المتاجر المحلية المنصة تعني أنها لا تدفع مقابلها، والنسخة التجارية من التطبيق مجانية. تفرض شركة واتساب رسومًا على عملائها التجاريين بالكامل مقابل الرسائل التي يرسلونها إلى العملاء، وعادةً ما يكون ذلك على نطاق أوسع بكثير – على سبيل المثال، خدمة حجز تذاكر المترو في بنغالورو. على الرغم من أن كل رسالة تمثل جزءًا صغيرًا من الروبية، إلا أنها تضيف قيمة. لذلك ستحتاج ميتا إلى إقناع الشركات بأنها قادرة على تحفيز المبيعات من خلال التسويق الذكي، ودمج فيسبوك وإنستغرام، في حين توفر لهم المال من خلال السماح لروبوتات الدردشة بتولي بعض خدمات العملاء.

وقد أعجب شري خاندوالا، أحد هؤلاء العملاء في المؤتمر. كانت القاعة ذات الإضاءة الأرجوانية تضج بأصوات الطائرات بدون طيار وجهاز الطبلة الكهربائية، بينما كان الشاب البالغ من العمر 25 عاما يتجول بين أكشاك الشركات التي ظهرت لاستخدام تطبيق واتساب. كان يريد شريكًا يساعده في تحسين الخدمات التي تقدمها شركته الخاصة بالمجوهرات والإكسسوارات عبر الإنترنت، Mesmerize، والتي تستخدم تطبيق WhatsApp في الحملات التسويقية ودعم العملاء.

ورغم أن تطبيق واتساب مهم بالنسبة لأعمال خاندوالا، إلا أنه يقول: “أود بالتأكيد أن أقول إنه باهظ الثمن”. “ليس الأمر كما لو أنها قناة رخيصة ولا يمكننا الاستمرار في قصفهم بالرسائل بلا نهاية دون القلق حقًا بشأن التكلفة التي نتكبدها”. ويقدر أن الحملة التسويقية التي تستهدف 100 ألف شخص ستكلف ما لا يقل عن 72 ألف روبية – حوالي 859 دولارًا. وأشار أحد مسؤولي التوصيل عبر الإنترنت في المؤتمر إلى أنه يمكنه استخدام تطبيقه الخاص للتسويق مباشرة على هواتف العملاء، متجاوزًا تلك النفقات.

لكن Khandwala متمسك بتطبيق WhatsApp على الرغم من التكلفة. يقول: “جزء كبير مما نحن عليه اليوم وما تمكنا من الوصول إليه هو بفضل ميتا”.

[email protected]

فريق التحرير أكتوبر 11, 2023 أكتوبر 11, 2023
شارك المقال
فيسبوك تويتر واتساب واتساب نسخ الرابط طباعة
شارك
المقال السابق كونتي يرد على أنباء خلافة رودي جارسيا في نابولي
المقال التالي التخريب المشتبه به يغلق خط أنابيب غاز أوروبي آخر. إليك ما تحتاج إلى معرفته
اترك تعليقك اترك تعليقك

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تابع معنا اخر الاخبار لحظة بلحظة واطلع على ما يحدث في العالم من حولك

ابق على إطلاع

اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد.

اشترك الآن

رائج اليوم

استفتاء ضريبة الميراث spooks swiss super-rich

فتح Digest محرر مجانًاتختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة…

شركات منذ يومين

أحداث لوس أنجلوس تلقي بظلالها| توتر جديد بين البيت الأبيض وولاية كاليفورنيا.. تفاصيل كاملة

في مشهد قضائي يحمل أبعادا دستورية وسياسية عميقة، أثار قرار محكمة استئناف أمريكية الجدل من…

منوعات منذ يومين

كيف أصبحت تاكوما ، واشنطن القاتل التسلسلي الكابيتول لأمريكا

في عام 1996 ، اعترف جاك Spillman (A K A the Werewolf Butcher) بقتل ثلاثة…

منوعات منذ يومين

ينعكس مساعد رئيس فريدريكتون نائب رئيس الإطفاء في مسيرته المهنية لمدة 35 عامًا

كان ديفيد ماكينلي يبلغ من العمر 25 عامًا عندما انضم إلى إدارة إطفاء فريدريكتون لأول…

كندا منذ يومين

وزير دفاع الاحتلال: هجماتنا تستهدف زعزعة استقرار النظام الإيراني

عرضت قناة القاهرة الإخبارية خبرا عاجلا يفيد بأن وزير الدفاع الإسرائيلي، قال إنه يجب أن…

منوعات منذ 3 أيام

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • النشرة البريدية

مقالات ذات صلة

توافق Advent

شركات

صعود رأس المال الاستثماري “قبل المخطط”

شركات

شبكة هاتف فلوريدا وراء طموحات ترامب موبايل “مصنوعة في أمريكا”

شركات

ترامب يجذبنا إلى حرب الشرق الأوسط آخر

شركات

يقول ليتوانيا إن سرية حلف الناتو لإقناع الناخبين بالإنفاق الدفاعي

شركات

عطاءات الصناعة “Riddance” لقواعد SEC

شركات

يصطدم Starbucks Barista Union Recruitment مع شركة توظيف الشركة

شركات

صانع أشباه الموصلات الأمريكية wolfspeed لتقديم طلب للإفلاس

شركات
مصدرك الأول لآخر الاخبار العالمية
Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin

2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا

أهم الأقسام

  • ثقافة وفنون
  • سياحة وسفر
  • سياسة
  • صحة
  • اقتصاد

نرشح لك

أبو شقة: عودة مادة الدين للمدارس بنجاح ورسوب السبيل لمكافحة التنمر والتحرش
نتنياهو: إعادة الأسرى من غزة ستستغرق وقتا إضافيا
توافق Advent

صحيفة المراقب هي صحيفة يومية عربية تهتم بآخر اخبار المملكة العربية السعودية والخليج العربي والشرق الأوسط والعالم. تابع معنا اخر اخبار الاقتصاد والرياضة والسياسة واهم القضايا التي تهم المواطن العربي.

Welcome Back!

Sign in to your account

نسيت كلمة المرور؟