باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام .
القبول

انضم الى قائمة المتابعين لتصلك جميع الاخبار مباشرة. اشترك الآن

الخليج ترند
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة

    سياسة

    سياسة

    الرجل المتهم بمحاولة اغتيال ترامب يطلب من القاضية إيلين كانون التنحي عن قضيته

    يطلب الرجل المتهم بالجلوس خلف سياج متصل بسلسلة على حدود ملعب الغولف التابع لدونالد ترامب في فلوريدا ومعه بندقية، بزعم…

    سياسة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة تقول المحللة السياسية لشبكة CNN، ماجي هابرمان، إن لغة الرئيس السابق دونالد ترامب خلال…

    سياسة

    بالنسبة لبايدن، فإن وفاة السنوار تضخ حالة من عدم اليقين – ولكنها أيضًا تفتح بابًا – لحل الصراع في غزة

    على مدار أشهر، ظل المسؤولون الأمريكيون المحبطون الذين يتطلعون إلى إنهاء الحرب في غزة يفكرون بهدوء في السيناريو الوحيد الذي…

    سياسة

    سيتم منح المواطنين اللبنانيين الذين يعيشون في الولايات المتحدة إغاثة إنسانية مع استمرار الصراع بين إسرائيل وحزب الله

    أعلنت وزارة الأمن الداخلي اليوم الخميس، أن المواطنين اللبنانيين المقيمين في الولايات المتحدة سيحصلون على شكل من أشكال الإغاثة الإنسانية،…

  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات

    منوعات

    منوعات

    مدبولي يفتتح المتحف اليوناني بالإسكندرية ويطلق منظومة النظافة المتكاملة بالمحافظة

    يقوم الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، بزيارة إلى محافظة الإسكندرية، اليوم لتفقد وافتتاح عدد من المشروعات بالمحافظة .ومن المقرر…

    منوعات

    كاتب صحفي: الضغوط الشعبية تستطيع تغير موقف الغرب تجاه الحرب في غزة

    قال عبد اللطيف وهبة، الكاتب الصحفي، إن الضغوط الشعبية في كافة دول العالم يمكن أن تغير موقف الصمت العالمي تجاه…

    منوعات

    التسوق شجرة عيد الميلاد؟ وإليك كيفية اختيار الخيار المثالي.

    بالنسبة للعديد من الأميركيين، فإن موسم العطلات يبدأ بقص شجرتهم، ولكن عليهم أولاً اختيار واحدة.بالنسبة لأولئك الذين يفكرون في الحصول…

    منوعات

    جينيفر لورانس تقوم الآن بتوجيه غوينيث بالترو في أواخر التسعينيات

    العام هو 1996، وتبدأ غوينيث بالترو مسيرتها المهنية بصعوبة كواحدة من أسرع ممثلي هوليود صعودًا. إنها تلعب دور البطولة أمام…

  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
اشترك معنا
Aa
الخليج ترند
  • اخر الاخبار
  • دوليات
  • سياسة
  • اقتصاد
  • صحة
  • تقنية
  • ثقافة وفنون
  • رياضة
  • سياحة وسفر
  • منوعات
البحث
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة
  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات
  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
banner
ابق على إطلاع دائم
اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد الى بريدك الإلكتروني مباشرة.
اشترك الآن

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • ألنشرة البريدية
2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.
الخليج ترند > اقتصاد > شركات > تبنت الهند تطبيق واتساب، لكن ميتا تحتاج الآن إلى جعله يدفع ثمنه

تبنت الهند تطبيق واتساب، لكن ميتا تحتاج الآن إلى جعله يدفع ثمنه

فريق التحرير كتب فريق التحرير منذ سنتين 5 دقيقة للقراءة
شارك

افتح ملخص المحرر مجانًا

رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.

“مرحبا مومباي”، هكذا صرخ رئيس ميتا مارك زوكربيرج في مؤتمر ضخم الشهر الماضي حول عروض واتساب للأعمال. وتابع ووجهه متوهج عبر رابط فيديو عملاق: “أنا متحمس بشكل خاص لاستضافة حدث هذا العام في الهند”. “أنت تقود العالم من حيث كيفية تبني الأشخاص والشركات للمراسلة باعتبارها الطريقة الأفضل لإنجاز الأمور”.

ربما يكون زوكربيرج قد خاطب جمهورًا يبلغ عدده 1000 شخص في مينلو بارك، لكن الهند لها مكانة خاصة في إمبراطوريته التجارية الرقمية. وتراهن شركة واتساب، خدمة المراسلة التي استحوذ عليها عام 2014 في صفقة بقيمة 16 مليار دولار، على أن الدولة الأكثر اكتظاظا بالسكان في العالم تمثل واحدة من أفضل فرصها لكسب بعض المال أخيرا.

لم يكن تطبيق WhatsApp سهلاً في الهند، بعد أن واجه انتقادات لكونه منصة للمعلومات الخاطئة الفيروسية. ولكن عندما يتعلق الأمر بالرسائل التجارية، فقد وجدت المنصة “طاقة غير مسبوقة”، كما قالت سانديا ديفاناثان، رئيسة شركة ميتا في الهند، خلال كلمتها.

وهذا ليس مجرد ضجيج في وادي السيليكون. قم بإرسال صورة من الوصفة الطبية إلى الصيدلي المحلي لديك عبر تطبيق WhatsApp، وتصل الأدوية إلى باب منزلك. يتلقى بائعو البقالة الطلبات على المنصة، وهو نظام نشأ خلال عمليات الإغلاق الصارمة في الهند ويساعدهم الآن على التنافس مع انتشار تطبيقات التوصيل. حتى أن متجر الخمور في منطقتنا يرسل رسائل إذاعية إلى العملاء يحذرون فيها من اقتراب عطلة دينية، ويشجعنا على تخزين المشروبات الكحولية قبل فرض الحظر المؤقت على المشروبات الكحولية. “حاول أن تشرح هذا للمستثمرين في الولايات المتحدة،” هذا ما قاله أحد موظفي ميتا في المؤتمر. علق لي بحزن طفيف.

وكانت الهند أيضًا بمثابة طبق بتري لتجربة الرسائل التجارية. في عام 2020، قامت شركة Meta باستثمار استراتيجي بقيمة 5.7 مليار دولار في الوحدة الرقمية التابعة لرجل الأعمال موكيش أمباني Reliance Industries. لدى المجموعة التي تعمل في مجال تحويل النفط إلى بيانات طموحات كبيرة في مجال البيع بالتجزئة، وفي العام الماضي أطلقت علامتها التجارية للتجارة الإلكترونية JioMart خدمة تسوق البقالة عبر تطبيق WhatsApp، وهي الأولى من نوعها على المنصة.

وبينما لم تكشف أي من الشركتين عن عدد الأشخاص الذين يستخدمون خدمة JioMart، أعلن WhatsApp في مومباي أنه يوفر ميزات مماثلة لشركات أخرى. كان الكشف الكبير الآخر الذي كشف عنه زوكربيرج هو وظيفة جديدة تسمح للعملاء الهنود بإجراء الدفعات داخل WhatsApp دون الحاجة إلى فتح تطبيق جديد أو صفحة إنترنت – وهي خدمة تم طرحها بالفعل في البرازيل وسنغافورة.

ومن خلال هذه الترسانة الجديدة من الميزات، تريد شركة Meta تحويل معرفة الهند باستخدام WhatsApp إلى إيرادات. هذا ليس بالأمر السهل: الطريقة التي تستخدم بها المتاجر المحلية المنصة تعني أنها لا تدفع مقابلها، والنسخة التجارية من التطبيق مجانية. تفرض شركة واتساب رسومًا على عملائها التجاريين بالكامل مقابل الرسائل التي يرسلونها إلى العملاء، وعادةً ما يكون ذلك على نطاق أوسع بكثير – على سبيل المثال، خدمة حجز تذاكر المترو في بنغالورو. على الرغم من أن كل رسالة تمثل جزءًا صغيرًا من الروبية، إلا أنها تضيف قيمة. لذلك ستحتاج ميتا إلى إقناع الشركات بأنها قادرة على تحفيز المبيعات من خلال التسويق الذكي، ودمج فيسبوك وإنستغرام، في حين توفر لهم المال من خلال السماح لروبوتات الدردشة بتولي بعض خدمات العملاء.

وقد أعجب شري خاندوالا، أحد هؤلاء العملاء في المؤتمر. كانت القاعة ذات الإضاءة الأرجوانية تضج بأصوات الطائرات بدون طيار وجهاز الطبلة الكهربائية، بينما كان الشاب البالغ من العمر 25 عاما يتجول بين أكشاك الشركات التي ظهرت لاستخدام تطبيق واتساب. كان يريد شريكًا يساعده في تحسين الخدمات التي تقدمها شركته الخاصة بالمجوهرات والإكسسوارات عبر الإنترنت، Mesmerize، والتي تستخدم تطبيق WhatsApp في الحملات التسويقية ودعم العملاء.

ورغم أن تطبيق واتساب مهم بالنسبة لأعمال خاندوالا، إلا أنه يقول: “أود بالتأكيد أن أقول إنه باهظ الثمن”. “ليس الأمر كما لو أنها قناة رخيصة ولا يمكننا الاستمرار في قصفهم بالرسائل بلا نهاية دون القلق حقًا بشأن التكلفة التي نتكبدها”. ويقدر أن الحملة التسويقية التي تستهدف 100 ألف شخص ستكلف ما لا يقل عن 72 ألف روبية – حوالي 859 دولارًا. وأشار أحد مسؤولي التوصيل عبر الإنترنت في المؤتمر إلى أنه يمكنه استخدام تطبيقه الخاص للتسويق مباشرة على هواتف العملاء، متجاوزًا تلك النفقات.

لكن Khandwala متمسك بتطبيق WhatsApp على الرغم من التكلفة. يقول: “جزء كبير مما نحن عليه اليوم وما تمكنا من الوصول إليه هو بفضل ميتا”.

[email protected]

فريق التحرير أكتوبر 11, 2023 أكتوبر 11, 2023
شارك المقال
فيسبوك تويتر واتساب واتساب نسخ الرابط طباعة
شارك
المقال السابق كونتي يرد على أنباء خلافة رودي جارسيا في نابولي
المقال التالي التخريب المشتبه به يغلق خط أنابيب غاز أوروبي آخر. إليك ما تحتاج إلى معرفته
اترك تعليقك اترك تعليقك

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تابع معنا اخر الاخبار لحظة بلحظة واطلع على ما يحدث في العالم من حولك

ابق على إطلاع

اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد.

اشترك الآن

رائج اليوم

طريقة تسليك المجاري بسرعة وسهولة: حلول فعالة لإنهاء الانسدادات فورًا

تُعتبر طريقة تسليك المجاري الصحيحة من الأمور الضرورية للحفاظ على نظافة وصحة المنزل. تحدث الانسدادات…

منوعات منذ يومين

Ritzy ، مطعم المشاهير يبيع كوكتيلًا بقيمة 33 ألف دولار-ويأتي مع حقيبة بيركين

إنه رف أعلى وأعلى خط. أرسل مطعم حصري في ميامي الكثير إلى دوامة بعد الكشف…

منوعات منذ 4 ساعات

تسونامي يضرب إسرائيل .. جيش الاحتلال يستعد لحدث يزلزل تل أبيب

يستعد جيش الاحتلال لمواجهة تسونامي يضرب إسرائيل، بعد الزلازل التي ضربت اليونان خلال الأسابيع الماضية،…

منوعات منذ ساعتين

مستوطنون يحرقون ويعتدون على ممتلكات الفلسطينيين في قرية قريوت بالضفة

هاجمت مجموعة من المستوطنين بلدة قريوت جنوبي نابلس في الضفة الغربية. وقالت مصادر فلسطينية للجزيرة…

اخر الاخبار منذ ساعتين

تقوم شركة الطيران بتغيير نافذة تسجيل الوصول المحلية ، بالإضافة إلى “الأطعمة المحفوفة بالمخاطر” للمشاهدة

جديديمكنك الآن الاستماع إلى مقالات Fox News! مرحبًا بكم في النشرة الإخبارية لـ Fox News…

منوعات منذ ساعتين

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • النشرة البريدية

مقالات ذات صلة

يستكشف الوزراء خططًا لتخفيف قواعد البناة الصغار في إنجلترا

شركات

تزداد أرباح Grosvenor بشكل حاد بسبب الإيجارات السريعة

شركات

دونالد ترامب يحذر فلاديمير بوتين من أنه يلعب بالنار “

شركات

يتسلق ماكينزي 10 ٪ من الموظفين في حملة الربحية لمدة عامين

شركات

لماذا يستحق Burberry الجديد التحقق

شركات

Brookfield يقترب من صفقة بقيمة 800 مليون يورو لمجموعة مولد سلسلة الشباب الأوروبية

شركات

تحتاج أوروبا إلى إعادة تسليح ذكي

شركات

يأمر قطر ما يصل إلى 210 طائرة بوينغ خلال زيارة ترامب

شركات
مصدرك الأول لآخر الاخبار العالمية
Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin

2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا

أهم الأقسام

  • ثقافة وفنون
  • سياحة وسفر
  • سياسة
  • صحة
  • اقتصاد

نرشح لك

حزب الجبهة الوطنية يعتمد استراتيجية وطنية متكاملة لإدارة الأزمات
نتنياهو يربط عودة الأسرى بتحقيق نصر وويتكوف يتحدث عن تقدم في المفاوضات
يستكشف الوزراء خططًا لتخفيف قواعد البناة الصغار في إنجلترا

صحيفة المراقب هي صحيفة يومية عربية تهتم بآخر اخبار المملكة العربية السعودية والخليج العربي والشرق الأوسط والعالم. تابع معنا اخر اخبار الاقتصاد والرياضة والسياسة واهم القضايا التي تهم المواطن العربي.

Welcome Back!

Sign in to your account

نسيت كلمة المرور؟