احصل على تحديثات مجانية من شركة Waitrose Ltd
سوف نرسل لك أ ميفت ديلي دايجست البريد الإلكتروني تقريب الأحدث ويتروز المحدودة أخبار كل صباح.
يتعرض موظفو متجر ويتروز لخطر فقدان وظائفهم إذا لم يوافقوا على العمل لساعات أكثر مرونة، حيث تسعى سلسلة المتاجر الكبرى إلى تعزيز الإنتاجية وخفض التكاليف.
لقد كان متجر البقالة الفاخر الخاسر، المملوك لشركة John Lewis Partnership، يخسر حصته في السوق خلال أزمة تكلفة المعيشة. وأطلقت مشاورة مع الموظفين في أواخر الشهر الماضي، مما يمهد الطريق لإجراء تغييرات على عقودهم في إطار مشروع يسمى Simpler Shops.
قالت تينا ميتشل، مديرة التجزئة في ويتروز، في مقطع فيديو للموظفين شاهدته صحيفة فايننشال تايمز إن بعض الموظفين – المعروفين بالشركاء لأنهم يمتلكون الشركة بشكل مشترك – قد يحتاجون إلى تقديم “تضحيات وتنازلات” وحذرت من أن تبسيط العمليات “قد يؤدي إلى بعض الشركاء يتركون العمل”.
وأضافت: “ما لم نغير طريقة عملنا، هناك خطر حقيقي من أن الشراكة لن تكون بالشكل الذي نريده في المستقبل”. وقالت إن ويتروز كانت تسعى جاهدة للحصول على “العدد المناسب من الشركاء الذين يقومون بالمهام المناسبة في الوقت المناسب” مع تغير أنماط التسوق، بما في ذلك وجود عدد كافٍ من الموظفين في المتجر خلال الأوقات الأكثر ازدحامًا.
وانخفضت حصة ويتروز في السوق إلى 4.4 في المائة في الأسابيع الـ 12 حتى أغسطس/آب من 4.6 في المائة قبل عام، وفقاً لبيانات من كانتار.
قال ويتروز: “نريد تقديم أفضل خدمة لعملائنا. . . وللقيام بذلك، نطلب من بعض الشركاء عبر متاجرنا تغيير نمط عملهم، ونقترح إيقاف المناوبات الليلية في عدد صغير من المتاجر.
“هذا ليس شيئًا نتعامل معه باستخفاف وسندعم شركائنا من خلال أي تغييرات.”
أخبرت ويتروز الموظفين أنها خسرت 400 جنيه إسترليني سنويًا لكل موظف بدوام كامل، وأن ثلث ساعات عملها كانت “في المكان الخطأ” عندما كشفت عن الخطط. يسعى البقال إلى توفير 4 ملايين ساعة من “توفير الإنتاجية”، أو 50 مليون جنيه إسترليني سنويا، من خلال تغيير أنماط العمل.
ويتروز ليست جزءا من نقابة العمال. في السنوات الأخيرة، قدم تجار التجزئة الآخرون مثل Asda وWilko ترتيبات عمل مرنة وتغييرات في العقود، لكنهم أثاروا أيضًا غضب النقابات في هذه العملية.
في حالة أسدا، تم إخبار العمال في الواقع في عام 2019 أنه في مقابل زيادة الأجور، سيتعين عليهم التخلي عن الإجازات مدفوعة الأجر وأن العطلات الرسمية للعمل ستصبح إلزامية. لا يمكن لأصحاب العمل قانونًا تغيير العقود دون موافقة موظفيهم عليها.
من المتوقع أن يساهم محرك إنتاجية ويتروز في تحقيق هدف توفير تراكمي للمجموعة يبلغ 873 مليون جنيه إسترليني بحلول يناير 2026، بعد أن وصل بالفعل إلى 308 مليون جنيه إسترليني من وفورات التكاليف في العامين الماضيين.
تمتلك شركة John Lewis Partnership أيضًا سلسلة متاجر متعددة الأقسام تحمل اسمها. ستنشر المجموعة نتائج نصف العام يوم الخميس المقبل بعد أن دفعها ارتفاع التضخم وضعف معنويات المستهلكين إلى خسارة سنوية قبل الضرائب بقيمة 234 مليون جنيه استرليني العام الماضي. كما ألغت مكافأتها الثمينة للمرة الثانية فقط منذ عام 1953.
كانت السيدة شارون وايت، رئيستها، تقود عملية تحول في المجموعة منذ انضمامها في عام 2020، لكنها اضطرت إلى التعامل مع الوباء والغزو الروسي لأوكرانيا وارتفاع التضخم بالإضافة إلى القضايا القديمة مثل التوسع المفرط في عهد سلفها. السير تشارلي مايفيلد.
قالت وايت سابقًا إنها تريد أن يحقق جون لويس وويتروز ربحًا “مستدامًا” – وليس الحد الأقصى من الربح – وهو ما يتماشى بشكل أكبر مع القيم المتبادلة.
