احصل على تحديثات Amazon.com المجانية
سوف نرسل لك أ ميفت ديلي دايجست البريد الإلكتروني تقريب الأحدث أمازون.كوم أخبار كل صباح.
تتطلع أمازون إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي لإعادة إثارة الإثارة حول أجهزتها المنزلية، بما في ذلك المساعد الصوتي Alexa، على خلفية تخفيض الوظائف في قسم الأجهزة بالشركة.
قال ديف ليمب، رئيس قسم الأجهزة في أمازون منذ فترة طويلة، يوم الأربعاء إن الذكاء الاصطناعي التوليدي – الذي أثار المناقشات على مستوى العالم حول مستقبل العمل والأمن والتنظيم – من شأنه أن “يقود تجربة أليكسا جديدة تمامًا” ويدخل في الحياة “أكثر ذكاءً وأكثر تحادثية”. مساعد صوت.
في حين أن ذراع أمازون للأدوات والأجهزة كان شغفًا شخصيًا لمؤسسها جيف بيزوس، إلا أن الرئيس التنفيذي لعملاق البيع بالتجزئة آندي جاسي بدا أقل حماسًا بشأن هذا القسم. ومن المقرر أن يتنحى ليمب عن منصبه قبل نهاية العام.
تعرض فريق Alexa لعمليات تسريح كبيرة للعمال في العام الماضي حيث قام المسؤولون التنفيذيون بفحص المساهمة المباشرة للمنتج في النتيجة النهائية للشركة. لا تفصل أمازون ربحية قطاع أجهزتها في أرباحها ربع السنوية.
على الرغم من أن أجهزة Alexa كانت الأكثر مبيعًا خلال مبيعات Amazon Prime Day، إلا أن المستخدمين لم يستفيدوا عادةً من معظم عشرات الآلاف من “مهارات” Alexa.
وفي الوقت نفسه، لم تنجح بعض تجارب الأجهزة الأخرى، مثل Amazon Astro، وهو روبوت منزلي مصمم ليتم إقرانه مع Alexa، وروبوت التوصيل Scout.
وفي حدث أجهزة الشركة يوم الأربعاء، كشف ليمب عن رؤيته لمستقبل Alexa، والتي قال إنها ستكون مدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي وستعتمد على نموذج لغة كبير جديد مصمم خصيصًا.
وقال إن أليكسا سيكون قادرا على الاستجابة بشكل أسرع وبشكل طبيعي للأسئلة والأوامر، وستكون التجربة “تماما مثل التحدث إلى إنسان آخر”.
على سبيل المثال، باستخدام ميزة “دعونا نتحادث” الجديدة، سيتمكن المستخدمون من مقاطعة Alexa لإعطاء المساعد تعليمات أكثر دقة أو تغيير الطلب، دون الحاجة إلى استخدام أمر “Alexa”. سوف يستجيب المساعد الصوتي للمطالبات المحدثة بسرعة ودون إعادة المعايرة، كما يفعل أي شخص، وسيكون قادرًا أيضًا على استنتاج المعنى والإجابات على الأسئلة الأقل تحديدًا.
وقالت الشركة إن الترقيات التوليدية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي ستتضمن أيضًا وظيفة بحث أفضل على تلفزيون Fire TV من أمازون. على سبيل المثال، سيتمكن المستخدمون من طلب مشاهدة الأفلام “ليس علي أن أدفع مقابلها” أو “لم أرها بعد”، أو طلب توصيات بناءً على من قام ببطولة العرض وما إذا كان قد فاز بالجائزة الكبرى. الجوائز.
قال ليمب إنه في حين أن “المتهكمين ربما لم يصدقوا” أن التكنولوجيا ستغير الطريقة التي يعيش بها الناس في المنزل عندما تم إطلاق أليكسا قبل عقد من الزمن، فإن “هذا النموذج موجود ليبقى”. وأضاف أن دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في الأجهزة لن يأتي على حساب الأمن أو الخصوصية، اللذين كانا في مقدمة اهتمامات الفريق.
من خلال جعل الذكاء الاصطناعي التوليدي محورًا للعرض التقديمي، تنضم أمازون إلى أقرانها من شركات التكنولوجيا الكبرى مثل جوجل ومايكروسوفت في وضع التكنولوجيا سريعة التطور في مركز منتجاتها الأساسية في الوقت الذي تحاول فيه الاستفادة من الضجيج المحيط بالقطاع.
قال محللون في بنك يو بي إس في أيلول (سبتمبر) الماضي إن شركة أمازون يمكنها تحسين هوامش أرباحها في أمريكا الشمالية، حيث خفضت الشركة استثماراتها في “مشاريع ناجحة” مثل أليكسا وركزت على الكفاءات، من بين أمور أخرى.
