ابق على اطلاع مع التحديثات المجانية
ببساطة الاشتراك في قطاع البيع بالتجزئة Myft Digest – يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
يمكن أن تطالب Marks and Spencer بخسائر ما يصل إلى 100 مليون جنيه إسترليني من شركات التأمين على الإنترنت في أعقاب الاختراق المستمر الذي سرق بعض بيانات العملاء.
تتيح سياسة التجزئة الإلكترونية في المملكة المتحدة الحصول على ما يصل إلى 100 مليون جنيه إسترليني ، وفقًا للأشخاص المطلعين على الموقف.
وأضاف الأشخاص أن أليانز هي أول شركة تأمين على خطاف خسائر M&S ، ومن المتوقع أن تدفع ما لا يقل عن 10 مللي جنيه إسترليني. يعد أخصائي الإنترنت بزلي أيضًا من بين شركات التأمين المعرضين للخسائر في متاجر التجزئة FTSE 100 ، وفقًا للأشخاص المطلعين على الموقف.
اعترفت M&S لأول مرة يوم الثلاثاء بأن بعض بيانات العملاء الشخصية قد سُرقت كجزء من الهجوم السيبراني الذي ترك بائع التجزئة غير قادر على قبول الطلبات عبر الإنترنت لمدة ثلاثة أسابيع تقريبًا. أخبر بائع التجزئة العملاء إن “تفاصيل الاتصال وتاريخ الميلاد وسجل الطلب عبر الإنترنت” ولكنه “لا يتضمن بطاقة قابلة للاستخدام أو تفاصيل الدفع” أو كلمات مرور الحساب.
وأضافت مجموعة FTSE 100 ، وهي تعمل مع إنفاذ القانون والوكالات الحكومية.
سيقوم بائع التجزئة بالإبلاغ عن نتائج العام بأكمله الأسبوع المقبل ، ومن المتوقع أن يقوم بتحديث السوق على عواقب الاختراق.
ربما فقدت الشركة إيرادات حتى الآن بلغ مجموعها أكثر من 60 مليون جنيه إسترليني ، بناءً على استقراء من متوسط مبيعاتها اليومية عبر الإنترنت. كما ترك الهجوم على أنظمته M&S يكافح للحفاظ على الأرفف المخزنة في بعض متاجر المواد الغذائية ، والتي من المحتمل أن تكون قد قللت من المبيعات.
انخفض سعر سهم بائع التجزئة بنحو 16 في المائة منذ أن كشفت عن الهجوم في 22 أبريل ، مما يمنح 1.3 مليار جنيه إسترليني من القيمة السوقية.
رفضت M&S ، Beazley و Allianz التعليق.
وقال أحد كبار المشاركين في السوق ، إنه من المتوقع أن يدفع غلاف التأمين على الإنترنت من M&S ، الذي تم ترتيبه بواسطة WTW ومقره لندن ، بالكامل. وتوقع أن يكون هذا هو الحال حتى لو كان الانتهاك مرتبطًا في النهاية بالضعف مع بائع طرف ثالث لـ M&S. ورفض WTW التعليق.
ستغطي السياسة كلا من خسائر الطرف الأول ، مثل تكاليف المبيعات المفقودة والاستجابة للحوادث ، وكذلك خسائر الطرف الثالث ، مثل الالتزامات القانونية المتعلقة بخرق البيانات ، أضاف الشخص.
وقال الشخص إن قسط التأمين السنوي التابع لشركة M&S ، الذي يقل حاليًا أقل من 5 مليون جنيه إسترليني ، يمكن أن يزيد من ضعف عند تجديد السياسة ، إذا لم يثبت بائع التجزئة لشركات التأمين أنها قد حسنت ممارسات إدارة المخاطر.
بعد الارتفاع خلال الوباء ، انخفضت أقساط التأمين على الإنترنت عمومًا في الأشهر الأخيرة. بدأت شركات التأمين في تقديم تغطية أكثر سخاء وشروط أكثر جاذبية ، بما في ذلك أوقات الاستجابة التي تنخفض من 12 إلى ثماني ساعات قبل ركل التغطية.
لكن تجار التجزئة في المملكة المتحدة قد يواجهون أسعارًا أكثر انحدارًا للغطاء السيبراني بعد الهجمات الأخيرة ، حيث يستهدف المجرمون عبر الإنترنت أيضًا هارودز والتعاون.
وقال خبير تأمين مقره في لندن ، إنه يمكن أن يكون مبلغًا كبيرًا لـ M&S بمثابة “دليل على المفهوم” للتأمين السيبراني ، مما يشجع الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم على شراء الغطاء.
كلفت الهجمات الإلكترونية الشركات في المملكة المتحدة حوالي 44 مليار جنيه إسترليني من الإيرادات المفقودة على مدار السنوات الخمس الماضية ، وفقًا لتقرير صادر عن الوسيط هودين. وقالت إن ما يزيد قليلاً عن نصف شركات المملكة المتحدة واجهت حادثة واحدة على الأقل خلال تلك الفترة.
