يهدد عدم اليقين في الاقتصاد العالمي عام من الاضطرابات في صناعة الاستشارات الأمريكية ، حيث تتعامل الشركات مع موجة من المشاريع الملغاة ويضغط العملاء من أجل رسوم أقل.
لقد قطعت الاستشارات من Accenture إلى EY بالفعل آلاف الوظائف لتعكس أنماطًا جديدة للطلب ، وتشير الدراسات الاستقصائية إلى مزيد من التباطؤ في التوظيف مع تحرك الشركات لحماية الأرباح ، حتى مع استمرار نمو الإيرادات بشكل عام.
يكشف تقرير سنوي عن سوق الاستشارات من قبل Source Global Research ، والذي يتضمن مساهمات من الشركات الكبرى ويعتبر معيارًا للصناعة ، عن إعادة تفكير كبيرة في استخدام الاستشاريين من قبل عملاء الولايات المتحدة بسبب التوقعات الاقتصادية. وجد استطلاع أجرته Source Global أن أكثر من ثلاثة أرباع مشتري الخدمات المهنية ألغوا على الأقل بعض المشاريع القائمة أو ألغوا مشاريع جديدة ، بينما أوقف ثلثاهم مؤقتًا جميع أعمال المشروع الحالية.
قال شياكي نيشينو ، رئيس أمريكا الشمالية في شركة نبيبي الاستشارية ، لمصدر جلوبال: “بالنظر إلى حالة عدم اليقين الحالية في البيئة الاقتصادية وتشديد ميزانيات العملاء ، يتم تقسيم المشاريع إلى أجزاء أصغر”. “أشك في أننا رأينا أسوأ أو أفضل ما في السوق حتى الآن هذا العام.”
في حين أن التقرير ، الذي سيُنشر يوم الاثنين ، يتوقع نموًا في الإيرادات بنسبة 11 في المائة في عام 2023 ، تقريبًا نفس ما حدث في عام 2022 ، فإن الضغط يتزايد على أتعاب الاستشاريين بعد سنوات من القلق بشأن ما إذا كانت الشركات تحصل على قيمة مقابل المال. قالت فيونا تشيرنياوسكا لصحيفة فاينانشيال تايمز.
وقالت إن العملاء يتوقعون انخفاضًا في معدلات الرسوم أكثر بخمس مرات مما كانوا عليه قبل جائحة الفيروس التاجي. يعتقد حوالي 50 في المائة فقط من العملاء أن الشركات تضيف قيمة أعلى من الرسوم التي تفرضها. هذه فجوة طويلة الأمد ، وهي تعود لتلاحق الصناعة في كل مرة يكون هناك شعور بعدم اليقين الاقتصادي “.
قال تشيرنياوسكا إن أعمال الأمن السيبراني واستشارات الموارد البشرية من بين تلك المجالات التي تعاني من حالة ركود ، إلى جانب عمليات الاندماج والاستحواذ لشركات الأسهم الخاصة وغيرها. في حين أن الإنفاق على استشارات تكنولوجيا المعلومات لا يزال مرتفعًا ، إلا أنه يتم استهدافه في المشاريع التي تعزز الأرباح على الفور.
أدت التغييرات إلى زيادة عدد الموظفين في الشركات في العديد من المجالات ، بعد فورة توظيف في العامين الماضيين. Accenture و McKinsey و KPMG و EY و Deloitte من بين أولئك الذين خفضوا عدد الموظفين غير المستغلين أو أعادوا هيكلة عملياتهم.
قال تشيرنياوسكا: “ما فعلته الشركات هو توظيف عدد أكبر بكثير مما تحتاج إليه ، وبالتأكيد رواتبهم أكثر”. “بشكل عام ، المشكلة هنا ليست الطلب ، إنها تتعلق بما يرغب العملاء في دفعه مقابل ذلك.”
عادة ما تتعرض ميزانيات الاستشارات للضغط عندما تبحث الشركات عن مدخرات. قالت Goldman Sachs في فبراير إنها ستخفض المبلغ الذي تنفقه على الخدمات المهنية هذا العام ، فضلاً عن خفض عدد موظفيها. وألقت أكسنتشر باللوم على انخفاض الإنفاق من قبل شركات التكنولوجيا الكبرى ، التي استغنت عن آلاف الموظفين ، في نمو إيراداتها الأضعف من المتوقع.
انتشر التراجع الحاد في التوظيف الذي بدأ في الشركات الأربع الكبرى للمحاسبة والاستشارات إلى لاعبين أصغر ، وفقًا لآخر مسح شهري أجراه بنك الاستثمار ويليام بلير. كانت إعلانات الوظائف التي قدمها مستشارون متخصصون في الولايات المتحدة أقل بنسبة 57 في المائة في حزيران (يونيو) مقارنة بالشهر نفسه من العام الماضي ، وهي الآن أقل مما كانت عليه قبل الوباء. في الأربعة الكبار ، انخفضت الوظائف الشاغرة بنسبة 80 في المائة ، على أساس سنوي.
