فتح Digest محرر مجانًا
تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.
حذرت شركة StubHub International ، مجموعة التذاكر الثانوية ، من أنها ستغادر سوق المملكة المتحدة إذا فرضت حكومة حزب العمال سقفًا صارمًا على أسعار إعادة بيع التذاكر في أعقاب كارثة الواحة.
يستشير المسؤولون الحكوميون الخيارات التي يمكن أن تحد من نسخ التذاكر على السعر الأصلي أو ما يصل إلى أقصى قدر من الزيادة البالغة 30 في المائة ، بهدف التثبيت على المربعات المحترفة الذين سيحدثون من عشاق الموسيقى والرياضة الذين سيعيشون الأحداث.
يحذر مشغلي مواقع التذاكر الثانوية مثل StubHub من أن هذا سيكون له عواقب غير مقصودة في إبعاد البائعين الشرعيين وإجبار المستهلكين على الأسواق السوداء على وسائل التواصل الاجتماعي.
قال بوب كوبنبنس ، الرئيس التنفيذي لشركة StubHub International ، وهو ثاني أكبر موزع التذاكر الثانوي في المملكة المتحدة بعد Viagogo ، “حتى في 30 في المائة ، نشعر بقوة كبيرة من شأنه أن يجعل من الصعب للغاية بالنسبة لنا العمل” في المملكة المتحدة.
وقال إن StubHub من المحتمل أن يضطر إلى مغادرة المملكة المتحدة ، أكبر سوق لها ، بالنظر إلى “الأشياء التي نقوم بها ، وحماية الاحتيال ، والأشياء التي نبنيها على المنصة ، وخدمة العملاء مع شخص مباشر … لها تكلفة”.
تقول StubHub إنها أنشأت سوقًا شفافًا وآمنًا للجماهير لشراء وبيع التذاكر ، مع خدمة عملاء على مدار 24 ساعة وضمان يوفر تذكرة أو استرداد بديل مماثل.
وأضاف: “لن يسمح لنا مستثمرينا بحرق الأموال إذا لم نعتقد أن هناك عملًا قابلاً للتطبيق هنا. بموجب مشهد سياسي تم فيه تنفيذ الحد الأقصى للأسعار ، لن يتمكن StubHub International من تقديمنا … ضمان أو الحفاظ على مستويات خدمة العملاء.
تم إخراج StubHub International من Viagogo عندما اشترت شركة الوالدين الأمريكية قبل أربع سنوات ، وتدير سوقًا ثانويًا في التذاكر في المملكة المتحدة وإسبانيا وألمانيا وأجزاء أخرى من أوروبا. وهي مملوكة لشركة Digital Fuel Capital Digital Group التي تتخذ من بوسطن مقراً لها.
جادل Kupbens بأن السياسة ستخلق سوقًا سوداء غير قانونية للتذاكر. “سيكون لها تأثيرات سلبية هائلة للمستهلكين. من المرجح أن يكون على وسائل التواصل الاجتماعي (هم) خداعًا. لا يبدو أن الطلب سيختفي ، وسيتحرك فقط إلى مكان آخر ، وأنه في مكان آخر سيكونون في السوق السوداء (حيث) لا يتم حماية المستهلكين.”
تم تصميم سياسة الحكومة لمعالجة تراب التذاكر الذين يقومون في كثير من الأحيان بشراء أعداد كبيرة من التذاكر وبيعها على مستوى مضخم للغاية. في تقرير عام 2021 ، قال منظم المنافسة في المملكة المتحدة إن العلامات النموذجية على التذاكر التي تم بيعها في السوق الثانوية كانت أكثر من 50 في المائة.
تشير الاستشارة الحكومية – التي انتهت في أبريل – أيضًا إلى الحد من عدد التذاكر التي يمكن للموزعين إدراجها إلى الحد الأقصى الذي يمكنهم شراؤه عادة. كانت قيمة التذاكر المباعة في عام 2019 من خلال منصات التذاكر الثانوية حوالي 350 مليون جنيه إسترليني ، وفقًا لتقديرات المنظم.
وقال متحدث باسم الحكومة “لقد كان وزير الثقافة واضحًا أن الوقت قد وصل إلى تراكب التذاكر. ولهذا السبب نحن ملتزمون باتخاذ إجراءات قوية ضد TUTS وتقديم سوق إعادة بيع أكثر عدلاً”.
