يقول جيم ديلكوسيس، مؤسس ورئيس شركة بيرسويت للتكنولوجيا القانونية: “لم يكن من الممكن قط جمع البيانات قبل الآن، حول ما ينبغي أن تكلفه الأمور القانونية”. تساعد بيرسويت الشركات في الحصول على مقترحات العمل التي تريد أن تقوم بها خدمات قانونية خارجية ومقارنتها – ومن بين عملائها شركة التجزئة الأمريكية وول مارت وشركة الأدوية السويسرية نوفارتيس.
لقد كانت مواقع المقارنة مفيدة منذ فترة طويلة في العثور على سباك موثوق به أو فنجان جيد من القهوة. ولكن ما يعادل ذلك في تحديد المحامي الأنسب لقطعة عمل بسعر تنافسي للغاية أصبح بعيد المنال، حيث تتفاوت الرسوم القانونية بشكل كبير.
لا تزال العديد من الفرق القانونية الداخلية تعتمد على المحامين أو شركات المحاماة التي تعرفها بالفعل، بدلاً من الاستفادة من البيانات لتقييم الأفضل، سواء من حيث السعر أو غير ذلك من الاعتبارات. ومع ذلك، تحاول خدمات جديدة تحقيق تقييم أكثر موضوعية – من خلال استخدام البيانات والبحث عنها.
تتيح منصة Persuit الرقمية للأقسام القانونية الداخلية تحديد نطاق العمل القانوني الذي يحتاجون إليه، ومن ثم مقارنة المقترحات والأسعار المتنافسة من شركات المحاماة بشكل مباشر – مما يسمح للعملاء، في الواقع، بمقارنة التفاح بالتفاح.
أسس ديلكوسيس، الشريك السابق في شركة DLA Piper، شركة Persuit في عام 2016 بعد اكتشافه مدى عدم كفاءة عملية قيام الفرق القانونية الداخلية بتعيين مستشارين خارجيين.
كانت هذه خطوة جريئة، لكنه كان قد بدأ من الصفر من قبل. ففي عام 2007، عندما كان شريكًا في شركة المحاماة King & Wood Mallesons (التي كانت تُعرف آنذاك باسم Mallesons Stephen Jaques)، ترك الشركة ليتولى منصبًا في شركة DLA Piper في دبي.
“لقد صعدت إلى مدرج المطار في حرارة بلغت 45 درجة مئوية ونظارتي بدأت تتكتل على جانبي، وذهبت إلى الفندق، وبدلت ملابسي، ودخلت المكتب”، يتذكر. كان خاليًا من الناس أو المعدات، وكان جديدًا في دبي. ولكن على مدار ست سنوات، بنى مكتبًا متخصصًا في النزاعات والتنظيمات مع فريق من 20 محاميًا.
وبعد أن أدرك أنه قادر على مواجهة تحدي اقتحام مجال عمل جديد، قرر ديلكوسيس إطلاق شركة Persuit في أستراليا.
ولكن إطلاق المنتج قوبل بـ”صراصير الليل”، على حد تعبيره ــ صمت شبه ليلي من جانب السوق القانونية، وغياب واضح للاهتمام بشراء الخدمات القانونية المستندة إلى البيانات. لذا انتقل إلى الولايات المتحدة، أكبر سوق قانونية في العالم ــ وهناك أصبحت وول مارت أول عميل لبيرسويت.
وفي عام 2021، جمعت الشركة 20 مليون دولار من الاستثمارات، ولديها الآن حوالي 90 عضوًا من الموظفين.
تجمع شركة بيرسويت بيانات مجهولة المصدر عن أسعار الأعمال القانونية. على سبيل المثال، قد تسمح الشركات العميلة لشركات المحاماة التي تستخدم بيرسويت برؤية الأسعار المجهولة المصدر لشركات المحاماة الأخرى التي يتم النظر فيها استجابة للمسألة المحددة التي تمت دعوتها لتقديم عطاءات لها، كما يوضح ديلكوسيس. تسمح ميزة المقارنة المعيارية المنفصلة لشركات المحاماة برؤية أسعار مجموعتها لأعمال مماثلة.
ويقول ديلكوسيس: “لقد طالبت شركات المحاماة بهذا المستوى من الشفافية. أو يقولون: لو كنا نعلم أننا قريبون إلى هذا الحد من الفوز بالعمل، لكنا خفضنا الأسعار بمقدار 50 ألف دولار”.
ويمكن أن يؤدي هذا إلى تحفيز الشركات لتصبح أكثر كفاءة ــ أو التوقف عن البحث عن نوع معين من العمل.
وتضمنت المنصة الآن العديد من ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك ميزة تلخص الميزات والقوة الرئيسية لمقترح كل شركة محاماة للعملاء.
إذا كان هناك أي شخص يعرف من الأسهل العثور على توصيات لمحل قهوة مقارنة بمحام، وهنا يأتي دور شون ويست. وهو المؤسس المشارك لشركة Hence Technologies، وهي منصة لإدارة المخاطر القانونية تساعد الشركات على تقليل المخاطر – من اختيار المحامي الخطأ إلى توقع التقلبات الجيوسياسية – فضلاً عن كونه مؤسس DecafLife.com، الذي يراجع العلامات التجارية للقهوة منزوعة الكافيين.
ويشير ويست إلى أن “الناس يعتمدون على المحامين في بعض التحديات الأكثر أهمية في حياتهم، من التقاضي بشأن الملكية الفكرية المسروقة إلى تسوية قضايا التأمين”. ويضيف: “يمكننا الحصول على معلومات أكثر عن فنجان من القهوة مقارنة بالمحامي الذي نريد تعيينه”. ويقول ويست إن شركة “سِيس” جمعت حتى الآن 5 ملايين دولار من التمويل لخدمة المقارنة القانونية.
ويستخدم برنامجها الذكاء الاصطناعي لمعالجة كميات كبيرة من البيانات الجيوسياسية والقانونية والتشغيلية من مصادر منظمة وغير منظمة، مما يؤدي إلى تطوير قاعدة معرفية تتعلم عليها التكنولوجيا.
ورغم ذلك، يقول ويست إن كبار المسؤولين القانونيين غالباً ما يختارون المحامي أو الشركة استناداً إلى حدسهم وخبرتهم السابقة. ويضيف: “قد تختار محامياً لأنه يعطيك الأولوية ويستجيب دائماً لدعواتك. ولكن هذا لا يكون عادة نتيجة لتحليل البيانات”.
ومن هنا، تتيح شركة تكنولوجيز للعملاء من الشركات مشاركة تقييم سريع وسري لكل تفاعل مع المحامين الخارجيين مع زملائهم. ويوضح ويست: “نحن نعطي تقييماً إيجابياً وتقييماً سلبياً. وليس لديهم الوقت الكافي لملء الاستبيانات أو التقارير حول كل تفاعل مع المحامين الخارجيين”.
ويمكن أن يساعد هذا الأقسام القانونية التي تتعرض لضغوط شديدة على تحسين العمليات – وخاصة لتقليص التكاليف وإظهار حصولها على قيمة مقابل أموالها.
ولكن الفرق القانونية في الشركات تستطيع استخدام البيانات مثل تلك التي تستخدمها شركة “هينس” بطرق أخرى أيضاً ــ مثل متابعة المعرفة التي تمتلكها هذه الفرق في الشركات عندما ينتقل المحامون العاملون داخل الشركة إلى وظائف جديدة. وعلى نحو مماثل، قد تساعد البيانات في تقييم القرارات المتعلقة بتعيين شركات محاماة خارجية تركز على الأخلاقيات أكثر من التركيز على التكلفة. على سبيل المثال، قد ترغب الشركة التي تفخر بسجلها البيئي في تجنب شركة محاماة تقدم المشورة أيضاً للملوثين الكبار.
القوة المتزايدة للتكنولوجيا يتيح لك البحث تحديد المحامين ذوي الخبرة المتخصصة في مجالات محددة، بدءًا من الملكية الفكرية في الصين إلى العملات المشفرة.
وتبحث شركة “بريوري ليجال” التي تتخذ من نيويورك مقرا لها عن محامين خارجيين يمكنهم العمل على مشاريع محددة، وتفحصهم، وتستخدم خوارزمية لمطابقة طلبات العمل مع الشركات أو الأفراد. وتقول باشا روبين، الرئيسة التنفيذية والمؤسسة المشاركة لشركة “بريوري”، إن هذه الطلبات قد تكون “لمتخصص في قانون الطائرات بدون طيار، على سبيل المثال”. وتضيف أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يعني أنه يمكنه “تقديم المزيد من المعلومات، وبسرعة أكبر، وبوضوح أكبر – وجعلها أكثر قابلية للتنفيذ من أي وقت مضى”.
وتقول روبين إن شركة Priori Legal تضم ما يقرب من 50 موظفًا وقد جمعت أكثر من 20 مليون دولار من الداعمين. وترى أن شركات المحاماة ستعتمد بشكل متزايد على مجموعة من المحامين الأكثر مرونة الذين يأتون إلى الشركات لتكملة فريق داخلي أساسي قريب جدًا من العمل. وتلاحظ أن الأمر أصبح الآن أكثر استراتيجية.
