تلقي تحديثات الاحتيال المالي المجانية
سنرسل لك ملف myFT ديلي دايجست التقريب البريد الإلكتروني لأحدث الاحتيال المالي أخبار كل صباح.
تدعي مجموعة الضغط المصرفية والمالية في المملكة المتحدة أن مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بمالك Facebook Meta تحمل أكثر من نصف عمليات الاحتيال في الدفع الرقمي التي عانت منها بريطانيا.
كتبت UK Finance ، التي تمثل أكثر من 300 شركة مالية ، إلى جيريمي هانت ، وزير المالية ، مع بيانات حول مصادر الاحتيال في المدفوعات في بريطانيا مقسمة حسب القيمة والحجم ، وفقًا لشخصين مطلعين على الوضع.
تقول الرسالة إن 61 في المائة من جميع عمليات الاحتيال المصرح بها للدفع الفوري من حيث الحجم مرتبطة بـ Meta ، الشركة التي تمتلك مواقع التواصل الاجتماعي Facebook و Facebook Marketplace و Instagram و WhatsApp ، كما قال الأشخاص.
تعتبر خطوة المملكة المتحدة المالية دفعة متجددة من قبل الصناعة لإقناع الوزراء بإجبار عمالقة التكنولوجيا على تحمل المزيد من المسؤولية عن زيادة الجرائم المالية. أعلن وزراء المملكة المتحدة عن استراتيجية احتيال وطنية في مايو ، لكنهم أسقطوا اقتراحًا سابقًا لجعل شركات التكنولوجيا تقدم تعويضات.
الاحتيال المصرح به في الدفع الفوري هو عملية احتيال يخدع فيها المحتالون الأشخاص لتحويل مبالغ من حساباتهم المصرفية. تصاعد هذا النوع من الاحتيال خلال الوباء في وقت كان كثير من الناس يعتمدون فيه على الخدمات الرقمية.
سُرقت نحو 485 مليون جنيه إسترليني من خلال عمليات احتيال مصرح بها للدفع الفوري في العام الماضي ، وفقًا لـ UK Finance. تتضمن هذه الحيل نصوصًا تدعي أنها من الأقارب تطلب المال ، وتطالب بأن الضحية يجب أن تسدد غرامة أو تدفع ضريبة متأخرة.
وتأتي الرسالة وسط تصاعد التوتر بشأن الشركات المسؤولة عن تعويض ضحايا الاحتيال.
البنوك لديها اتفاق طوعي لتحسين المبلغ المسترد لضحايا الاحتيال المصرح به للدفع الفوري ، على الرغم من اختلاف الأسعار على نطاق واسع. لكن UK Finance دعت صناعة التكنولوجيا لتحمل المزيد من المسؤولية ، مشيرة إلى أن المواقع على الإنترنت مسؤولة عن معظم عمليات الاحتيال في المدفوعات.
قال جوليان ديفيد ، الرئيس التنفيذي لاتحاد التجارة TechUK ، إنه “يعمل بشكل وثيق مع الحكومة والمالية البريطانية لمعالجة الاحتيال عبر الإنترنت”.
وأضاف: “ستستمر شركات التكنولوجيا في اتخاذ المزيد من الإجراءات المهمة للحد من الاحتيال على النحو المنصوص عليه في استراتيجية الاحتيال الأخيرة في المملكة المتحدة ، ونحن نعمل حاليًا على قدم وساق مع الحكومة وقطاع الخدمات المالية لمعالجة مشكلة الاحتيال في الدفع المرخص به.” .
تهدف الاستراتيجية الوطنية للاحتيال إلى تنسيق نهج الحكومة والقطاع الخاص وإنفاذ القانون. ولكن تم تخفيف الخطط لصالح “ميثاق احتيال عبر الإنترنت” طوعي.
قام عدد من شركات التكنولوجيا ، بما في ذلك Meta و Microsoft ، بتشديد نهجها في الإعلان بحيث يجب أن تحصل شركات الخدمات المالية في المملكة المتحدة التي تسعى للإعلان معها على موافقة هيئة السلوك المالي.
تقوم شركات التكنولوجيا أيضًا بالفعل بفحص الصور وحظر عناوين IP للمحتالين ، أثناء استخدام التعلم الآلي للكشف عن السلوك الاحتيالي.
تظهر الأرقام الأخيرة أن البنوك العشرة التي وقعت على خطة تعويض الاحتيال أظهرت انخفاضًا في الشكاوى المقدمة إلى المنظمين العام الماضي. ومع ذلك ، أبلغ المقرضون الذين اختاروا عدم الانضمام إلى خطة الإنصاف عن زيادة بنسبة 38 في المائة في الشكاوى.
ورفضت شركة يو كي فاينانس التعليق.
قال متحدث باسم Meta إن هذه مشكلة على مستوى الصناعة مع المحتالين الذين يستخدمون أساليب معقدة بشكل متزايد للاحتيال على الأشخاص بعدة طرق – بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ، وكذلك في وضع عدم الاتصال.
“لا نريد أن يقع أي شخص ضحية لهؤلاء المجرمين ، وهذا هو السبب في أن منصاتنا لديها أنظمة لمنع عمليات الاحتيال ، ويتعين على معلني الخدمات المالية الآن أن يكونوا حاصلين على ترخيص من هيئة السلوك المالي (FCA) ونقوم بتشغيل حملات توعية للمستهلكين حول كيفية اكتشاف السلوك الاحتيالي.”
قال ميتا إن الأشخاص يمكنهم أيضًا الإبلاغ عن هذا المحتوى ببضع نقرات بسيطة وكانت الشركة تعمل مع الشرطة لدعم تحقيقاتهم.
