افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
أظهرت أرقام جديدة أن موظفي ديلويت حصلوا على حصة أكبر من إيرادات شركة المحاسبة والاستشارات في الولايات المتحدة في العام الماضي، مما يعكس الزيادات في الأجور التي تهدف إلى الاحتفاظ بالموظفين، مما أدى إلى تقليص هوامش الربح.
وشكلت الأجور والمزايا للموظفين 55.4 في المائة من الإيرادات في السنة المالية المنتهية في 3 حزيران (يونيو)، وهو أعلى مستوى في السنوات الثماني التي نشرت فيها الشركة الرقم، وفقًا لأحدث تقرير للشفافية.
حتى عام 2019، ذهب أقل من نصف إيرادات شركة ديلويت الولايات المتحدة إلى أجور الموظفين.
تكشف الأرقام عن تحول داخل شركات المحاسبة الأربع الكبرى منذ جائحة فيروس كورونا، الذي أطلق العنان لموجة من الطلب على خدماتها الاستشارية من الشركات الأمريكية، لكنه دفع الموظفين أيضا إلى إعادة النظر فيما إذا كانت ساعات العمل الطويلة تستحق العناء.
وكانت النتيجة معركة لتعيين موظفين جدد والاحتفاظ بالموظفين الأساسيين باستخدام رواتب ومكافآت أعلى، الأمر الذي أثر على النتيجة النهائية مع عودة الطلب على بعض الخدمات الاستشارية إلى طبيعته أو حتى تقلصه.
الآن، أدى الضغط على هوامش الربح إلى قيام الشركات الأربع الكبرى بالسعي لخفض التكاليف.
استأنفت شركة ديلويت مراجعات الأداء السنوية الصارمة التي استخدمتها هي وغيرها من الشركات قبل الوباء لطرد الموظفين غير المرغوب فيهم. وأعلنت أيضًا عن عمليات تسريح للموظفين، بما في ذلك جولة في أبريل أثرت على ما لا يقل عن 1200 شخص، تركزت في أعمال الاستشارات المالية التي تأثرت بانخفاض نشاط الاندماج والاستحواذ.
قالت شركة ديلويت لصحيفة فايننشال تايمز: “نحن في وقت ديناميكي بالنسبة لصناعة الاستشارات”، مضيفة أن الشركة كانت “تستثمر بكثافة في القوى العاملة لدينا، أثناء وبعد التحولات في سوق المواهب بسبب الوباء”.
لكنها أضافت: “استنادا إلى النمو المعتدل والمستويات المنخفضة للغاية من الاستنزاف الطوعي، فإننا نتخذ إجراءات متواضعة للموظفين عند الضرورة”.
كانت مساعي شركة ديلويت للاحتفاظ بالموظفين الأساسيين أكثر نجاحا في الولايات المتحدة منها في شركاتها في أوروبا أو آسيا والمحيط الهادئ، وفقا لشركة مونادنوك للأبحاث، التي تراقب مهنة الاستشارات. وقال مونادنوك إنه في السنة المالية 2022، بلغ معدل دوران الموظفين 20 في المائة في الولايات المتحدة، مقابل 25 في المائة أو أكثر في أماكن أخرى.
وقال مارك أوكونور، الرئيس التنفيذي لشركة Monadnock: “بينما كانت استراتيجيات الاحتفاظ فعالة في كثير من الحالات، فإن زيادات الرواتب هذه لا تزال لها تأثير سلبي على هوامش الخدمة اليوم في الأسواق التي انخفض فيها الطلب في النصف الثاني من عام 2022 وفي عام 2023”.
“وينطبق هذا بشكل خاص على بعض الممارسات في الولايات المتحدة حيث انخفض الطلب على الخدمات بشكل أكبر مما هو عليه في أوروبا.”
وتضخم عدد موظفي ديلويت في الولايات المتحدة من 65 ألفاً إلى 80 ألفاً بين منتصف عام 2021 ومنتصف عام 2022.
ووفقا لشركة Management Consulted، التي تدرب الخريجين على كيفية الحصول على وظيفة في الشركات الأربع الكبرى وغيرها من الشركات الاستشارية، قامت شركة Deloitte برفع الرواتب الأولية بشكل كبير. ووجدت أن طالب ماجستير إدارة الأعمال الذي انضم إلى شركة Deloitte Consulting في عام 2020 يمكن أن يتوقع كسب 173000 دولار في السنة الأولى، في حين أن الموظف الذي تم تعيينه في عام 2022 يمكن أن يتوقع 204000 دولار.
أظهر تقرير الشفافية الخاص بالشركة أن إيرادات شركة ديلويت الولايات المتحدة ارتفعت بنسبة 17 في المائة إلى أعلى مستوى لها على الإطلاق عند 32.7 مليار دولار في العام المنتهي في يونيو 2023. وتمثل الأعمال الاستشارية رقما قياسيا بنسبة 54.4 في المائة من تلك الإيرادات، لكنها تمثل نسبة أقل من الأرباح مقارنة بأي من السنوات الثماني الماضية، عند 22.8 في المائة فقط.
وفي الفترة نفسها قبل عامين، مدعومة بالطلب على خدمات التحول الرقمي بعد الوباء، ساهمت الاستشارات بنسبة 52.5 في المائة من الإيرادات و31.2 في المائة من الأرباح.
ولم تكشف شركة ديلويت الأمريكية عن الرقم الدولاري لأرباحها.
