احصل على تحديثات Microsoft Corp المجانية
سنرسل لك ملف myFT ديلي دايجست التقريب البريد الإلكتروني لأحدث شركة مايكروسوفت أخبار كل صباح.
ستفرض Microsoft 30 دولارًا شهريًا مقابل ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدية في برامج الإنتاجية المستخدمة على نطاق واسع ، مما يفرض علاوة أكبر من المتوقع على تقنية يأمل الكثير في الصناعة أن تحقق دفعة قوية للإيرادات.
بالنسبة للعملاء الذين قاموا بالتسجيل ، تم تعيين الميزات الجديدة لإضافة زيادة كبيرة بنسبة 53-83 في المائة إلى متوسط التكلفة الشهرية للإصدارات التجارية من خدمة Microsoft 365 ، وهي مجموعة من البرامج المعروفة سابقًا باسم Office 365 والتي يتم استخدامها من قبل مئات الملايين من العمال.
دافع ساتيا ناديلا ، الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft ، عن قرار التسعير كجزء من التحول الجيلي في التكنولوجيا الذي من شأنه أن يضيف بُعدًا جديدًا لأحد المنتجات الأساسية لشركة البرمجيات.
قال: “أعتقد أن هذا هو المحطة الثالثة” في Office ، بعد تطبيقات مثل Word و Excel والخدمات السحابية مثل Teams. وفي حديثه في مقابلة مع Financial Times ، زعم أن ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة “هي نفس فئة القيمة” ، حيث تعمل على أتمتة العمل الروتيني وزيادة الإنتاجية.
ارتفعت أسهم مايكروسوفت بعد الإعلان لتصل إلى مستوى قياسي جديد.
جاءت أخبار التسعير في الوقت الذي استخدمت فيه شركة البرمجيات الأمريكية العملاقة مؤتمرها السنوي للشركاء لكشف النقاب عن المنتجات والخدمات القائمة على الذكاء الاصطناعي التوليدي ، بما في ذلك إصدار من فئة الأعمال من برنامج الدردشة الآلي الذي أضافه هذا العام إلى محرك بحث Bing. يستهدف برنامج chatbot الجديد الشركات التي تخشى أن يقوم عمالها بتغذية بيانات الشركة الحساسة سراً في ChatGPT ، التي يديرها حليف مقرب من Microsoft OpenAI ، على الرغم من محاولة العديد من أرباب العمل حظر استخدامه.
أصبحت Microsoft أول شركة تقنية تختارها Meta لإتاحة نسخة تجارية من عائلة شركة الوسائط الاجتماعية لنماذج اللغات الكبيرة مفتوحة المصدر ، والمعروفة باسم LLaMA. قامت Meta بترخيص التكنولوجيا للاستخدام البحثي فقط ، حتى الآن.
يعتبر الإطلاق التجاري للبرنامج الذي تم قبوله جيدًا لحظة مهمة ، حيث جلب شكلاً جديدًا من المنافسة بين OpenAI و Google.
كان تسعير Microsoft للذكاء الاصطناعي التوليدي متوقعًا بشدة في عالم التكنولوجيا ، نظرًا للاستخدام الواسع لبرامج الإنتاجية الخاصة بالشركة. وقالت الشركة إن أكثر من 382 مليون شخص استخدموا الإصدارات التجارية من برنامج Office 365 في الربع الأخير.
قال جيسون وونج ، المحلل في شركة جارتنر ، إن السعر هو “الحد الأقصى لما نراه لخدمات الذكاء الاصطناعي التوليدية الأخرى”. تتقاضى OpenAI 20 دولارًا شهريًا للإصدار المتميز من ChatGPT ، بينما تبلغ الرسوم الشهرية لإصدار الأعمال من مساعد الترميز التوليدي للذكاء الاصطناعي من Microsoft ، GitHub Copilot ، 19 دولارًا.
الدليل على أن خدمة GitHub جعلت المبرمجين أكثر إنتاجية هو “ما يمنحنا ثقة حقيقية في أن برنامجًا مساعدًا” أفقيًا “مثل (Microsoft 365) سيكون له تأثير كبير على” كل (نوع) من المبيعات أو التمويل أو الموارد البشرية أو قال ناديلا: عمل المعرفة العامة.
ونفى أن يؤدي الاستخدام الواسع للتكنولوجيا في الأعمال التجارية إلى “انفجار في المحتوى” من شأنه أن يؤدي إلى إغراق العمال برسائل البريد الإلكتروني والوثائق التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ، مما قد يجعلهم أقل إنتاجية. وبدلاً من ذلك ، توقع أنه سيقلل من عدد رسائل البريد الإلكتروني الداخلية التي يتم إنتاجها ، حيث يسعى العمال للحصول على إجابات مباشرة من برامجهم التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بدلاً من قصف زملائهم بالأسئلة.
قال ناديلا: “في كل مرة تحصل فيها على جدول بيانات ، تحصل بشكل أساسي على محلل مبتدئ ، يمكنك طرح الأسئلة”. “يشبه الأمر وجود محلل عند الطلب.”
ومع ذلك ، فإن سباق الصناعة للاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي يأتي في وقت أدى فيه عدم اليقين الاقتصادي إلى دفع العديد من العملاء إلى وضع حد لإنفاقهم على التكنولوجيا ، وقبل أن تتمكن شركات مثل Microsoft من جمع البيانات التي تثبت أن البرامج المعززة بالذكاء الاصطناعي تجعل العمال أكثر إنتاجية.
قال وونغ إن الميزات الجديدة ، التي تسميها Microsoft Copilot ، ستكون “تحديًا للمشترين من المؤسسات”. “إنهم بحاجة إلى العثور على الميزانية لهذا المنتج الإضافي. وبعد ذلك يحتاجون إلى تبرير الرسوم الإضافية “.
وأضاف أنه من المحتمل أن تساهم التكلفة المرتفعة في طرح “بطيء” ، مع اقتصار الاستخدام في البداية على العمال الذين “ينشئون قدرًا كبيرًا من المحتوى – المبيعات والتسويق وخدمة العملاء” ، بالإضافة إلى أولئك الذين لديهم “الكثير من الاحتياجات” للتواصل والتعاون “.
تدفع الشركات التي تستخدم إصدارات من فئة المؤسسات من Microsoft 365 حاليًا 36 دولارًا شهريًا لكل مستخدم لإصدار E3 و 57 دولارًا شهريًا لإصدار E5. وقالت الشركة إنه سيتم تطبيق مبلغ إضافي قدره 30 دولارًا في الشهر عندما تصبح ميزة Copilot ، التي تخضع حاليًا للتجربة مع العملاء ، متاحة بشكل عام.
شارك في التغطية هانا ميرفي