أثار الموت المبكر لسوزان فوجسيكي، المخضرمة في وادي السيليكون والرئيسة السابقة لموقع يوتيوب، في نهاية هذا الأسبوع، موجة من التعازي من جانب شركات التكنولوجيا الكبرى لرائدة في مجال الإعلان، والتي كانت معروفة أيضًا بأنها مناصرة صريحة للنساء في مجال الأعمال.
كانت فوجسكي، التي توفيت عن عمر يناهز 56 عاما بعد صراع مع سرطان الرئة استمر عامين، عنصرا أساسيا في نمو أعمال جوجل الإعلانية الضخمة. وبحلول الوقت الذي انتقلت فيه من الإشراف عليها في عام 2014 إلى إدارة منصة بث الفيديو يوتيوب، تضخمت عائداتها إلى أكثر من 50 مليار دولار.
كانت فوجسكي، الموظفة السادسة عشرة في شركة جوجل، شخصية محورية في ما أصبح الآن إحدى أكثر الشركات نفوذاً في العالم. فقد ساعدت في توجيه تطور الطريقة التي يكسب بها الناس ــ من المبدعين الأفراد إلى المعلنين الكبار ــ الأموال وينفقونها عبر الإنترنت.
ووصف سوندار بيتشاي، الرئيس التنفيذي لشركة ألفابت، الشركة الأم لجوجل، فوجسيكي بأنها “عنصر أساسي في تاريخ جوجل مثل أي شخص آخر”.
عندما أعلنت استقالتها من منصبها كرئيسة تنفيذية لشركة يوتيوب المملوكة لشركة جوجل العام الماضي، قالت فوجسيكي إنها حلمت بالعمل لدى شركة “بمهمة يمكنها تغيير العالم للأفضل”، وشكرت مؤسسيها المشاركين على “مغامرة العمر” خلال فترة ولايتها التي استمرت 25 عامًا.
درست فوجسكي التاريخ والأدب في جامعة هارفارد، لكنها أبدت اهتمامًا ثاقبًا بقيمة التكنولوجيا والبرمجة. وأوضحت لاحقًا أنها تعتقد أن “البرمجة تشبه الكتابة – ونحن نعيش في زمن الثورة الصناعية الجديدة”.
بعد فترة قضتها كمصورة صحفية في الهند، حصلت على درجة الماجستير في الاقتصاد من جامعة كاليفورنيا قبل الشروع في دراسة الماجستير في إدارة الأعمال.
بعد تخرجها من الجامعة، حصلت فوجسكي على وظيفة في شركة إنتل لصناعة الرقائق الإلكترونية. ولكن مؤسسي جوجل لاري بيج وسيرجي برين كانا يؤجران مرآبها أثناء تطوير محرك البحث الذي يحمل نفس الاسم، وقد أثار هذا اهتمام فوجسكي.
وفي عام 1999، أثناء حملها بطفلها الأول، راهنت على وظيفة في الشركة الناشئة. وقالت في وقت لاحق إنها على الرغم من أنها كانت تنظر إلى الزوجين باعتبارهما “طالبين يؤسسان شركتهما الأولى”، إلا أنها رأت “إمكانات ما كانا يبنيانه”.
وقد شكلت هذه الخطوة نقطة تحول في مسيرة فوجسيكي المهنية، ووصفتها العام الماضي بأنها “واحدة من أفضل القرارات في حياتي”.
وفي جوجل، ارتقت فوجسيكي في المناصب حتى أصبحت في نهاية المطاف قائدة أعمال الإعلان، وساعدت في بناء مجموعة من المنتجات الأساسية، بما في ذلك البحث عن الصور في جوجل وشبكة إعلانات AdSense التي أثارت فيما بعد غضب سلطات مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
في الأيام الأولى، كانت فوجسيكي “تقود (أعمال الإعلانات) ليس فقط لصالح جوجل ولكن لصالح الصناعة بأكملها”، نظرًا لأنها كانت مساحة “ناشئة”، وفقًا لما قاله كيفال ديساي، وهو مستثمر في مجال التكنولوجيا عمل جنبًا إلى جنب مع فوجسيكي في جوجل لعدة سنوات، لصحيفة فاينانشال تايمز.
كانت فوجسكي شخصية خاصة لم تحظ باهتمام كبير مثل بعض المديرين التنفيذيين في وادي السيليكون، وفي عام 2011 توجتها صحيفة ميركوري نيوز “بأكثر موظفي جوجل أهمية على الإطلاق”. وفي عام 2013 تساءلت مجلة آدويك عما إذا كانت فوجسكي “الشخصية الأكثر أهمية في مجال الإعلان”.
كان دورها في استحواذ جوجل على يوتيوب في عام 2006، والذي قادته لمدة تقرب من عقد من الزمان، لحظة حاسمة أخرى. فقد كانت فوجسكي على دراية بنشاط الفيديو السريع النمو للشركة وإمكانية استحواذ شركات أخرى عليها وشرائها، لذا فقد وضعت خطة لشراء الشركة في “ساعة واحدة على الأرجح”، كما قالت في وقت لاحق.
كانت رؤيتها للمنصة ديناميكية وتطورت بالتوازي مع مساحات البث والإعلانات سريعة الحركة. ومنذ توليها المنصب في عام 2014، أشرفت على نمو “اقتصاد المبدعين”، وفي عام 2020 أطلقت YouTube Shorts استجابة للمنافسة المتزايدة من منصة الفيديو TikTok.
“المبدعون هم القلب النابض ليوتيوب”، لكن فوجسيكي كانت “السبب الذي جعل الجميع في يوتيوب يهتمون بشدة بهؤلاء المبدعين” الذين “خرجت عن طريقها للقاء بهم”، كما قالت بريسيلا لاو، التي عملت جنبًا إلى جنب معها في يوتيوب لمدة عقد تقريبًا.
كما أشرفت فوجسكي على نمو أعمال الإعلانات في يوتيوب، والتي كانت، مثل شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك، تسرق بشكل متزايد أموال الإعلانات من التلفزيون التقليدي. وقد أطلقت فوجسكي فئة الإعلانات المدفوعة الخالية من الإعلانات في عام 2015، وبحلول الوقت الذي تنحت فيه عن منصبها العام الماضي كان لدى يوتيوب أكثر من 2.5 مليار مستخدم نشط شهريًا ونحو 30 مليار دولار من عائدات الإعلانات السنوية.
وقال ستيف تشين، أحد مؤسسي موقع يوتيوب، لصحيفة فاينانشال تايمز إن “النجاح” الذي استمرت المنصة في رؤيته “يرتبط بشكل مباشر بالطريقة المذهلة والشاملة التي أدارت بها سوزان الشركة”.
وأضاف أنها كانت صبورة للغاية ومهتمة بآراء كل من عمل في جوجل ويوتيوب.
ومع انفجار المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع البث، نشأ الجدل، وكانت فوجسيكي من بين رؤساء شركات التكنولوجيا الذين أجبروا على التعامل مع التحدي المتمثل في كيفية مراقبة المحتوى المثير للمشكلات.
وتعرض موقع يوتيوب لمقاطعة من جانب المعلنين في عام 2017 بعد أن بدأت الإعلانات تظهر جنبًا إلى جنب مع المحتوى المسيء والمتطرف، مما دفع فوجسيكي إلى توظيف المزيد من المشرفين والانضمام إلى رؤساء وسائل التواصل الاجتماعي الآخرين الذين تعهدوا بتحسين الأداء.
ولكن لم تخضع وجسيكي لنفس التدقيق الذي خضع له مؤسسا فيسبوك وإكس مارك زوكربيرج وجاك دورسي، وهما الشخصيتان العامتان الأبرز اللتان تم استدعاؤهما أمام المشرعين الأميركيين عدة مرات للاستجواب. وقد دفع هذا البعض إلى القلق من أن حجم المشكلة على يوتيوب نفسه لم يخضع للتدقيق الكافي.
إن ابنة الصحفية إستر فوجسيكي، التي كتبت كتابًا عن “كيفية تربية الأشخاص الناجحين”، سوف يتذكرها الناس أيضًا باعتبارها مصدر إلهام للنساء في مجال التكنولوجيا، وداعية لأهمية التنوع في مكان العمل، ورائدة في إجازة الوالدين مدفوعة الأجر في صناعة التكنولوجيا التي يهيمن عليها الذكور.
أصبحت الأم لخمسة أطفال أول موظفة في جوجل تحصل على إجازة أمومة، وكتب بيتشاي هذا الأسبوع أن دفاعها عن إجازة الوالدين “وضع معيارًا جديدًا للشركات في كل مكان”.
وعلى الرغم من نجاحها، كتبت فوجسيكي في عمودها في مجلة فورتشن عام 2017 أنها “واجهت مرارا وتكرارا” كامرأة وأم أسئلة حول قدرتها والتزامها بعملها.
في نفس العام، دفعت مزاعم عامة حول التمييز بين الجنسين في قطاع التكنولوجيا فوجسيكي إلى الكتابة في فانيتي فير أنها تشعر “بالإحباط لأن صناعة سريعة جدًا في تبني المستقبل وتغييره لا تستطيع التحرر من ماضيها المؤسف” وطالبت الرؤساء التنفيذيين لشركات التكنولوجيا “بجعل التنوع بين الجنسين أولوية شخصية”.
ووصفت شيريل ساندبرج، الرئيسة التنفيذية السابقة لشركة فيسبوك، فوجسكي بأنها “واحدة من أهم القيادات النسائية في مجال التكنولوجيا – أول من قاد شركة كبرى”، مضيفة: “لا أعتقد أن مسيرتي المهنية ستكون على ما هي عليه اليوم بدون دعمها الثابت”.
وقالت لاو: “لقد أظهرت للنساء أنه من الممكن أن يتفوقن في مهنة مزدهرة ويظللن في المنزل بحلول الساعة السادسة مساءً لتناول العشاء مع عائلاتهن”.
لم تكن معركة فوجسكي مع السرطان معروفة على نطاق واسع، رغم أنها قالت عند تنحيها عن اليوتيوب العام الماضي إنها تخطط “لبدء فصل جديد يركز على عائلتي وصحتي والمشاريع الشخصية التي أهتم بها”. وبعد فترة وجيزة توفي ابنها ماركو تروبر بشكل مأساوي بسبب جرعة زائدة أثناء دراسته في بيركلي.
لقد كان تدفق التعازي والذكريات الطيبة عن فوجسيكي منذ الإعلان عن وفاتها مذهلاً.
وسلطت وزيرة الخارجية الأميركية السابقة هيلاري كلينتون الضوء على قدرة وجسيكي على رعاية فكرة “إلى شيء يغير العالم”، وقالت إنها “ستفتقد تألقها ولطفها وكل ما فعلته لفتح الفرص في مجال التكنولوجيا للأشخاص من جميع الخلفيات”.
وقال ديساي إنها كانت “متورطة في كل قرار مهم اتخذته جوجل على الإطلاق”. وأضاف أن “اعتقاد الشركة بأن فعل الخير هو النجم الشمالي الأساسي يرجع إلى سوزان”.
وقال العديد من الأشخاص إن فوجسيكي كانت قائدة متعاطفة ومفاوضة هادئة تتحدث بوضوح وكانت قادرة على كسب ثقة مؤسسي جوجل والاحتفاظ بها.
وتترك فوجسكي خلفها زوجها دينيس تروبر وأطفالها الأربعة المتبقين، بالإضافة إلى شقيقتيها جانيت وآني – الأخيرة شاركت في تأسيس شركة التكنولوجيا الحيوية 23andMe وتزوجت من مؤسس جوجل برين حتى عام 2015.
وقال هادي بارتوفي، رئيس منظمة Code.org التعليمية غير الربحية التي كانت سوزان فوجسكي عضوا في مجلس إدارتها، لصحيفة فاينانشال تايمز: “كانت متواضعة للغاية”.
“من المحزن بالنسبة لصناعة التكنولوجيا أن تفقد أحد أعظم موظفيها.”
