احصل على تحديثات مجانية من هيئة تنظيم خدمات المياه في المملكة المتحدة
سوف نرسل لك أ ميفت ديلي دايجست البريد الإلكتروني تقريب الأحدث هيئة تنظيم خدمات المياه في المملكة المتحدة أخبار كل صباح.
طُلب من شركات المياه في إنجلترا وويلز خفض فواتير بقيمة 114 مليون جنيه استرليني العام المقبل، بعد أن وجدت الهيئة التنظيمية أدلة على ضعف الأداء في معظمها.
وقالت هيئة تنظيم الصناعة Ofwat، يوم الثلاثاء، إن جميع شركات المياه والصرف الصحي الـ 17 تقريبًا أخطأت الأهداف المتعلقة بالتلوث وتسرب المياه وخدمة العملاء. حقق أقل من نصف الشركات أهداف أدائها فيما يتعلق بخفض تدفقات مياه الصرف الصحي إلى الأنهار والمياه الساحلية والبحيرات.
وقالت الهيئة التنظيمية إن أيا من الشركات لم تصل إلى الفئة “الرائدة” العليا للفترة 2022-2023. وتم تصنيف سبعة منها على أنها “متأخرة” – وهي أسوأ فئة – بما في ذلك أنجليان ووتر، ودور سيمرو، وساوثرن ووتر، وتيمز ووتر، ويوركشاير ووتر، وبريستول ووتر، وساوث إيست ووتر.
ومع ذلك، من غير المرجح أن يشهد العملاء انخفاضًا في فواتيرهم، حيث سيتم تعويض الخصومات عن طريق الزيادات المرتبطة بالتضخم والتي يُسمح للموردين بتطبيقها كل عام.
وارتفعت فواتير المياه والصرف الصحي بمعدل 7.5 في المائة في أبريل/نيسان إلى نحو 448 جنيها إسترلينيا سنويا لكل عميل.
وقال ديفيد بلاك، الرئيس التنفيذي لشركة Ofwat، إنها “أخبار مخيبة للآمال لجميع الذين يريدون رؤية القطاع يتحسن”.
“لن يكون من السهل على الشركات استعادة ثقة الجمهور، لكن عليها أن تبدأ بتقديم خدمة أفضل للعملاء والبيئة. وسنواصل استخدام كل صلاحياتنا لضمان تقديم هذا القطاع لقيمة أفضل.
وقال أوفوات إن 13 من أصل 17 شركة مياه أنفقت على تحسين البنية التحتية أقل مما سمح لها به، على الرغم من أن هذا يمثل زيادة عن العام الماضي.
ويأتي التدخل في الوقت الذي تستعد فيه شركات المياه لتقديم خطط أعمالها إلى الهيئة التنظيمية يوم الاثنين. وتحدد الخطط مدى رغبتهم في رفع الفواتير للاستثمار في الخدمات والبنية التحتية خلال الفترة التنظيمية المقبلة بين عامي 2025 و2030. وتطلب بعض الشركات زيادات في الفواتير تصل إلى 50 في المائة.
سوف يتخذ Ofwat قرارًا في ديسمبر من العام المقبل.
وستؤدي النتائج التي توصلت إليها الهيئة التنظيمية إلى زيادة الضغط على شركات المياه، التي تعاني بالفعل من ارتفاع التضخم الذي أثر على الطاقة وخدمة الديون والبناء وتكاليف العمالة.
وقال كولم جيبسون، العضو المنتدب في مجموعة بيركلي للأبحاث، إن أوفوات “يبدو أنه يتخذ موقفا متشددا بشكل خاص نظرا للضغوط التي تتعرض لها جميع الشركات في الوقت الحالي”.
“سيلاحظ المستثمرون ذلك، خاصة إذا طلبت منهم شركة Ofwat ضخ المزيد من الأسهم”.
على سبيل المثال، حصلت شركة تيمز ووتر على 550 مليون جنيه استرليني – وهي أول عملية ضخ للأسهم منذ الخصخصة. كما وافقت أيضًا على مبلغ إضافي قدره 750 مليون جنيه إسترليني بحلول عام 2025، والذي لم يتم استلامه بعد ويخضع لشروط معينة. أشارت الشركة إلى أنها تحتاج إلى 2.5 مليار جنيه إسترليني أخرى بعد ذلك.
وقال مايك كيل، المدير الأول في مجلس المستهلك للمياه: “لقد سئم العملاء من عدم الحصول على الخدمة التي يستحقونها مقابل الأشياء التي يهتمون بها. من الصواب والعدل أن يستعيد الناس أموالهم عندما لا يتلقون الخدمات التي وعدتهم بها بعض شركات المياه. يريد الناس التأكد من أن فاتورة المياه الخاصة بهم ذات قيمة جيدة مقابل المال.
