افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
بمجرد الكشف عن جهاز الآيفون في عام 2007، كانت إمكاناته التحويلية واضحة. ولكن الأمر تطلب بعد مرور عام إطلاق متجر التطبيقات، وهو سوق للتطبيقات التي أنشأها مطورو الطرف الثالث، لإطلاق العنان لقوة الهاتف الذكي الكاملة لتغيير طريقة عمل الأشخاص وتفاعلهم وتسوقهم وتسلية أنفسهم. ويأمل المبشرون بالذكاء الاصطناعي أن يحدث شيء مماثل مع الذكاء الاصطناعي التوليدي، وهي التكنولوجيا التي تقف وراء برنامج الدردشة الآلي ChatGPT. أعلن منشئها OpenAI هذا الأسبوع عن خطط لإنشاء “متجر GPT”، مما يمكّن المستخدمين من تطوير وتسويق الروبوتات المخصصة المصممة لوظائف محددة. يقوم بعض المنافسين بأشياء مماثلة – مما يمثل مرحلة جديدة في مسيرة شركات التكنولوجيا الكبرى: ظهور “وكلاء” مدعومين بالذكاء الاصطناعي يمكنهم تنفيذ المهام نيابة عن المستهلكين.
تطلق OpenAI منصة للمشتركين في خدمة ChatGPT Plus الخاصة بها لتطوير الروبوتات التي تدعمها GPT-4، وهو نموذج الذكاء الاصطناعي الأساسي الخاص بها. سيتمكن المطورون من إنشاء “GPTs” للاستخدام الخارجي، كما تطلق الشركة على تطبيقات الذكاء الاصطناعي هذه، لأغراض قد تتراوح من تدريس الرياضيات إلى التصميم الداخلي إلى إنشاء العروض التقديمية. يمكن تمييزها وتسويقها عبر متجر GPT القادم، مع قيام OpenAI في النهاية بتقسيم الإيرادات مع المبدعين الأكثر شهرة.
والأهم من ذلك، أن GPTs ستكون قادرة على “التوصيل” بمواقع الويب والخدمات الأخرى، مما يمكنها من أداء مهام مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو إجراء الدفعات أو الحجوزات. تعمل القدرة على التعامل مع المهام عبر الإنترنت على تحويل التطبيقات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي إلى وكلاء يمكنهم، بمرور الوقت، تخطيط وتنفيذ إجراءات أكثر تعقيدًا. فكر في مساعد التسوق الذي يمكنه تصفح الإنترنت بحثًا عن منتجات معينة ثم شرائها، أو الكونسيرج الذي يخطط للسفر ويكتبه – والذي يبني معرفة وثيقة بتفضيلات المستخدم.
كما هو الحال عندما ظهرت تطبيقات الهواتف الذكية، فمن غير الواضح حجم سوق الوكلاء، أو كيف سيبدو، أو حتى ما إذا كان سينطلق بالفعل. ليس هناك بالتأكيد ما يضمن أن OpenAI سوف تهيمن على الفضاء. يؤدي إنشاء متجرها إلى تسريع عملية تحويل ما كان مختبرًا للأبحاث إلى منصة أعمال – مع احتمالية أن تكون على الأقل مصدر إزعاج للمعطلين السابقين.
مع ذلك، في حين أن ChatGPT يحظى بالاهتمام، فإنه حفز أيضًا منافسي التكنولوجيا الكبار مثل جوجل وميتا لتسريع الاستثمار في أدوات الذكاء الاصطناعي – ولديهم جيوب أعمق بكثير، حتى لو كان لدى OpenAI داعم ثري في مايكروسوفت. أصدرت شركة Meta نسخة تجارية من نموذج الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر الخاص بها، مما يسمح للشركات والشركات الناشئة ببناء برامج مخصصة فوق التكنولوجيا، والتي يرى بعض المراقبين أنها تتمتع بإمكانات أكبر.
يثير ظهور عملاء الذكاء الاصطناعي أيضًا العديد من الأسئلة – وبعد أيام قليلة من انعقاد قمة الذكاء الاصطناعي العالمية في المملكة المتحدة والأمر التنفيذي الذي أصدره الرئيس الأمريكي جو بايدن بشأن التكنولوجيا، يسلط الضوء على مدى السرعة التي قد يتعين على المنظمين العمل بها لمواكبة ذلك. بمجرد أن تتجول أنظمة الذكاء الاصطناعي المستقلة عبر الإنترنت وتؤدي المهام، فمن سيراقبها وكيف؟ إن صعود المساعدين المطلعين له آثار على “رأسمالية المراقبة”. الشركات القائمة، التي قد تخشى استخدام الروبوتات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في منتجاتها أو خدماتها أو محتواها، قد لا تمنحها إمكانية الوصول – مما يحبط ظهور الوكلاء في المقام الأول.
ومهما حدث، فإن الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، سام ألتمان، واضح في أن كونها شركة منصة ليست وجهة OpenAI، بل مجرد محطة على الطريق إلى هدفه الحقيقي: خلق ذكاء اصطناعي عام، قادر على حل القضايا العميقة من السرطان إلى تغير المناخ. هل الرؤية التي يتقاسمها مع دعاة الذكاء الاصطناعي الآخرين حول تسخير الذكاء الفائق في خدمة شخص أقل (إنسانيًا) ممكنة – أم أن الواقع سيكون أكثر بؤسًا؟ ومع بدء الذكاء الاصطناعي في تنفيذ المهام بشكل مستقل، سنقترب أكثر من اكتشاف ذلك.
