افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
قامت شركة ماكدونالدز بطرد 18 موظفًا في المملكة المتحدة بعد إنشاء وحدة متخصصة خلال الصيف للتعامل مع شكاوى الموظفين بشأن مزاعم الاعتداء الجنسي والتحرش والتنمر، حسبما صرح الرئيس التنفيذي لشركة ماكدونالدز للنواب.
صرح أليستر ماكرو، الرئيس التنفيذي لقسم ماكدونالدز في المملكة المتحدة وإيرلندا، للجنة الأعمال والتجارة المختارة يوم الثلاثاء أن سلسلة الوجبات السريعة تلقت 407 شكاوى حول ممارسات العمل منذ إنشاء وحدة التحقيقات في يوليو، وتم التحقيق في 157 منها وتم التحقيق فيها. 75 أدى إلى اتخاذ إجراءات تأديبية.
وأنشأت ماكدونالدز الوحدة بعد أن كشف تحقيق أجرته هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) في يوليو/تموز عن مشكلات مستمرة تتعلق بالتحرش والمضايقة والتنمر حتى بعد أن وقعت سلسلة الوجبات السريعة اتفاقية ملزمة قانونًا مع هيئة مراقبة المساواة في المملكة المتحدة في وقت سابق من العام ووعدت بتوضيح تصرفاتها.
ومن بين 75 شكوى أدت إلى اتخاذ إجراءات تأديبية، كانت 17 شكوى تتعلق بقضايا تحرش جنسي، وتتعلق تسع ببلاغات عن التنمر، وكانت هناك حالة واحدة تتعلق بالعنصرية، وفقًا لماكرو. وقال ماكرو إنه تم فصل 18 موظفا بعد تحقيقات داخلية، لكنه قال إنه لا يعلم ما إذا كانت أي من الشكاوى قد تصاعدت إلى الشرطة.
وضغط النواب على ماكرو بشأن مسؤوليته عن مستوى حماية الموظفين في السلسلة، التي توظف أكثر من 170 ألف عامل في 1450 مطعمًا في المملكة المتحدة، وما إذا كان نموذج الامتياز الخاص بالشركة، والذي يمثل 89 في المائة من مطاعمها، قد ساهم في مشكلات مكان العمل. .
كما تعرضت شركة ماكدونالدز أيضًا لاتهامات بثقافة العمل السامة في سوقها المحلية في الولايات المتحدة. وفي وقت سابق من هذا العام، وافقت شركة ماكدونالدز صاحبة الامتياز في نيفادا وأريزونا وكاليفورنيا على دفع ما يقرب من مليوني دولار لتسوية دعاوى التحرش الجنسي.
قال ليام بيرن، النائب العمالي الذي يرأس اللجنة، إنه على الرغم من البروتوكولات التي وضعها ماكرو خلال فترة عمله كرئيس تنفيذي “توجد الآن ثقافة ليست ممارسات جيدة موحدة، ولكن ممارسات سيئة موحدة”. وتساءل آندي ماكدونالد، وهو نائب آخر من حزب العمال في اللجنة: “إذا حدث هذا أثناء فترة ولايتك وواجبك في الرعاية، وهذه هي المعايير التي تلزم نفسك بها، فلماذا لا تزال في وظيفة؟”
ووصف ماكرو الشهادات التي أدلى بها موظفو ماكدونالدز – والتي تمت مشاركة سبع منها مع اللجنة بشكل مجهول – بأنها “مروعة حقًا”. وقال إنه “عازم تماما على استئصال أي من هذه السلوكيات وتحديد الأفراد المسؤولين عنها والتأكد من القضاء عليهم من أعمالنا”.
وقال إن ماكدونالدز لم تقم بإنهاء أي من أصحاب الامتياز البالغ عددهم 193 نتيجة للشكاوى الأخيرة من التحرش الجنسي. ورداً على استفسارات البرلمانيين حول كيفية التزام ماكدونالدز بالمعايير في مطاعمها ذات الامتياز، قال ماكرو: “نحن نتأكد بالتأكيد من أننا نفهم الأداء في جميع المطاعم الحاصلة على الامتياز، وسوف نقضي المزيد من الوقت في المطاعم التي يبدو أن أدائها ضعيف”.
وأضاف ماكرو أن التحقيقات في 249 شكوى من الموظفين منذ يوليو/تموز لا تزال جارية، منها 27 تتعلق بقضايا تحرش جنسي.
