يستعد أصحاب الفنادق في لندن هذا العام لافتتاح أكبر عدد من الغرف الفاخرة منذ أكثر من عقد من الزمن، مما أثار مخاوف من زيادة العرض وتخفيض الأسعار في سوق شديدة التنافسية.
سيتم افتتاح فندق Chancery Rosewood المكون من 146 غرفة في السفارة الأمريكية السابقة في ساحة جروسفينور في فصل الصيف، بينما ستطلق Six Senses في وقت لاحق من عام 2025 فندقًا جديدًا في متجر Whiteleys متعدد الأقسام السابق في Bayswater.
في نفس الوقت تقريبًا، ستفتتح شركة Auberge Resorts Collection الفاخرة فندق Cambridge House المكون من 102 غرفة في ما كان يُعرف سابقًا باسم In and Out للنادي البحري والعسكري في مايفير، مع عمليات إطلاق أخرى في جميع أنحاء المدينة.
وتأتي هذه الموجة بعد افتتاحات في عام 2024 مثل فندق Mandarin Oriental Mayfair المكون من 50 غرفة وPark Hyatt London River Thames، بالإضافة إلى مشاريع التجديد في The Savoy وLondon Hilton في Park Lane.
ستؤدي عمليات الافتتاح إلى إنشاء 757 غرفة فندقية فاخرة جديدة في عام 2025 في لندن الكبرى، وهي أكبر زيادة سنوية منذ عام 2014، وفقًا لتحليل الأرقام الصادرة عن مزود البيانات AM:PM Hotels من قبل مجموعة سافيلز العقارية. وسيرتفع العدد الإجمالي للغرف الفندقية الفاخرة بنسبة 4 في المائة ليصل إلى 19.535 غرفة.
“بشكل عام، الطلب أضعف في لندن، لكن العرض (في المدينة) يتزايد. وقال جيانلوكا موزي، الرئيس التنفيذي المشارك لمجموعة فنادق مايبورن، التي تمتلك فندق كلاريدج، حيث يبلغ متوسط السعر اليومي 1800 جنيه إسترليني: “إنها عاصفة مثالية”.
وقال مارك سوكر، الرئيس التنفيذي المشارك لشركة مايبورن، إن “أشياء مختلفة ربما منعت الناس من القدوم إلى لندن” العام الماضي، مستشهداً بأولمبياد باريس ورفض حكومة المملكة المتحدة إعادة التسوق المعفي من الرسوم الجمركية.
وقال فرانك أرنولد، العضو المنتدب في فندق سافوي، إن الفندق ذو الخمس نجوم اضطر إلى خفض سعره اليومي إلى أقل من 1000 جنيه إسترليني في عام 2024 بعد أن عانى من انخفاض بنسبة 5 نقاط مئوية في الإشغال في الربع الأول.
وأضاف أن العرض في لندن مستمر في الزيادة “بمعدل لم يسبق له مثيل من قبل”، الأمر الذي يهدد “بتخفيف طفيف في الطلب”.
وقد استفادت الفنادق الفاخرة حول العالم بشكل خاص من ازدهار السفر بعد الوباء، دون استثناء لندن.
تشكل الفنادق الفاخرة في عاصمة المملكة المتحدة حوالي 16 في المائة من إجمالي أكثر من 110.000 غرفة فندقية، وفقًا لـ AM:PM. وارتفع متوسط أسعار الغرف اليومية بنسبة 42 في المائة بين عامي 2019 و2023، وفقا لشركة سي بي آر إي، على النقيض من زيادة بنسبة 27 في المائة لسوق لندن بأكمله في الفترة نفسها.
ووجدت الوكالة العقارية أن القطاع الفرعي اجتذب مسافرين أثرياء من الولايات المتحدة والشرق الأوسط، مع تتويج الملك تشارلز في مايو 2023 مما يوفر دفعة إضافية.
قال كينيث هاتون، رئيس الفنادق في أوروبا لدى CBRE، إنه في حين أن باريس وميلانو – اللتين تقدمان تسوقًا خاليًا من ضريبة القيمة المضافة للزوار الدوليين – تمتعتا بزيادات مماثلة في الأسعار اليومية، فإن “لندن هي المدينة الأكثر زيارة في أوروبا إلى حد بعيد، وأنا سأشعر بالرضا تجاه قطاع الرفاهية في لندن”.
وأضاف أن الطلب تلقى الدعم من الزيادة في عدد “الأفراد ذوي الثروات العالية” – الذين تزيد قيمة أصولهم الصافية عن مليون دولار – في جميع أنحاء العالم.
وقال هاتون: “تلك الفنادق الفاخرة التي ستصمد أمام اختبار الزمن ستحتفظ بسعر غرفتها، وستقبل بإشغال أقل قليلا”، وسيرتفع الأداء في نهاية المطاف.
وقال ريتشارد كوك، المدير العام لفندق براونز في مايفير، أقدم فندق في لندن، إن “الخوف” من زيادة العرض هي كلمة خاطئة. . . لقد كنت على علم بما كان يحدث (و) ما يجب عليك تغييره لأنك تعلم أنه سيأتي.
وقد خضع الفندق الرائد من فئة الخمس نجوم، الذي يملكه السير روكو فورتي، والذي تم بناؤه عام 1832، لسلسلة من التجديدات الأخيرة، بما في ذلك الكشف عن جناح جديد لمصمم الأزياء البريطاني بول سميث، والذي يمكن للضيوف شراء أثاثه. سيتم افتتاح منتجع صحي جديد ومساحة للياقة البدنية تم تجديدها خلال الـ 18 شهرًا القادمة.
وقال كوك إن التغييرات تهدف إلى “رفع مستوى الخبرة لإشراك الضيوف” ولكن “إذا كان هناك فائض في العرض ونقص في الطلب… . . سترون الأسعار تتغير بالتأكيد”، كما دعا إلى استعادة التسوق الخالي من ضريبة القيمة المضافة، والذي تم إلغاؤه في عام 2021.
وزارة الخزانة البريطانية، التي قالت قبل إلغاء المخطط إن التسوق المعفي من الضرائب نظام مكلف، قالت لصحيفة فايننشال تايمز في بيان لها إنها “ليس لديها خطط” لتقديم إطار عمل جديد في بريطانيا العظمى.
قالت ماري هيكي، مديرة الأبحاث التجارية في سافيلز، إنه بينما زادت افتتاحات الفنادق الفاخرة خلال السنوات القليلة الماضية، كان مقدمو الخدمات يركزون على الأجنحة، التي كانت محدودة في لندن مقارنة بالمدن المنافسة مثل باريس.
وقالت: “لا نعتقد أن (الافتتاحات) سيكون لها تأثير ضار (على السوق)، لأنها تؤدي فقط إلى رفع متوسط السعر اليومي” مع المنتجات الراقية.
لكن على المدى القصير، يتغلب أصحاب الفنادق على ضغوط السوق المتزايدة، خاصة مع بدء أسعار الغرف في العودة إلى طبيعتها بعد قفزة العام الماضي. وقالت أرقام الصناعة إن العروض الترويجية مثل أربع ليالٍ بسعر ثلاث آخذة في الارتفاع.
افتتحت مدينة مايبورن – التي قال سوكر إنها استثمرت “مئات الملايين من الجنيهات” كجزء من عملية تجديد مدتها سبع سنوات لفندق كلاريدج – فندق إيموري العام الماضي، حيث كل غرفة عبارة عن جناح.
قال أرنولد في فندق سافوي إن تجديدات الغرف، ومن المتوقع أن يتم الكشف عن أولها في صيف 2025، تعني توفر عدد أقل من الغرف، مما ساعد على “احتواء تآكل المعدل (و) تحسين المخزون المتبقي بمعدل أعلى”.
وأضاف “سيكون هناك تراجع طفيف خلال العامين أو الثلاثة أعوام المقبلة من أجل استيعاب (الإمدادات الجديدة) لكن الأمور ستتحسن تدريجيا”.
مجموعات الفنادق الأخرى أكثر ثقة في التوقعات على المدى القريب لسوق لندن الراقية، حيث تخطط شركة الضيافة الأمريكية هيلتون لافتتاح أول فندق والدورف أستوريا في العاصمة في قوس الأميرالية في عام 2026.
قال سايمون فنسنت، رئيس هيلتون لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، إن الناس “لا يزالون في أعلى مستوياتهم بعد كوفيد فيما يتعلق بالسفر. تتمتع لندن بما يكفي من السمات الفريدة لمواصلة ازدهارها كوجهة فاخرة، وهي موجودة لتبقى لفترة من الوقت.