“OpenAI لا شيء بدون موظفيه.” كانت هذه هي الجملة التي رددها عشرات الموظفين على وسائل التواصل الاجتماعي في تشرين الثاني (نوفمبر) للضغط على مجلس الإدارة الذي فصل الرئيس التنفيذي سام ألتمان وإقناعهم بإعادته إلى منصبه.
تكررت هذه الكلمات مرة أخرى يوم الأربعاء عندما أعلنت ميرا موراتي، كبيرة مسؤولي التكنولوجيا رفيعة المستوى، رحيلها، إلى جانب اثنين آخرين: بوب ماكجرو، كبير مسؤولي الأبحاث، وباريت زوف، نائب رئيس الأبحاث.
صدم قرار موراتي الموظفين وأشار إلى اتجاه جديد للشركة البالغة من العمر تسع سنوات والتي تحولت من منظمة أبحاث متقلبة في مجال الذكاء الاصطناعي إلى شركة تجارية عملاقة. ولم يتم إخطار ألتمان إلا في الصباح، قبل ساعات فقط من إرسال موراتي رسالة على مستوى الشركة.
قال ألتمان في برنامج X إنه “لن يتظاهر بأن هذا أمر طبيعي. . . لتكون مفاجئة للغاية”، حيث أوضحت المخارج أن الشركة لم تشفى من الكسور التي سببتها محاولة انقلاب الخريف الفاشلة.
في الأشهر التي تلت معركة مجلس الإدارة المؤلمة، أحاط ألتمان نفسه بالحلفاء في الوقت الذي تمضي فيه الشركة الناشئة سريعة النمو قدما في خطط إعادة الهيكلة كشركة هادفة للربح.
كما تبين هذا الأسبوع أن ألتمان ناقش الحصول على حصة من الأسهم مع مجلس الإدارة، في الوقت الذي سعت فيه الشركة التي يقع مقرها في سان فرانسيسكو إلى جمع أكثر من ستة مليارات دولار بتقييم قدره 150 مليار دولار.
وتأتي هذه المحادثات بعد أن قال ألتمان، وهو بالفعل ملياردير من مشاريعه واستثماراته السابقة في مجال التكنولوجيا، في وقت سابق إنه اختار عدم الحصول على أي أسهم في OpenAI ليظل محايدًا في الشركة.
يستند هذا الوصف لكيفية تعزيز ألتمان لسلطته وولاءاته في صانع ChatGPT إلى محادثات مع سبعة موظفين سابقين وحاليين، بالإضافة إلى مستشارين ومديرين تنفيذيين مقربين من قيادة الشركة.
قالوا إن OpenAI خططت للاعتماد على المواهب التقنية الحالية والمعينين الجدد لتولي مسؤوليات موراتي واستخدام خروجها “لتسطيح” المنظمة. ومن المقرر أن يكون لدى ألتمان مشاركة فنية أكبر حيث تتطلع الشركة إلى الحفاظ على تفوقها على جوجل والمنافسين الآخرين.
على الرغم من الدراما التي حققتها، لا تزال شركة OpenAI لاعبًا رائدًا في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث كشفت الشركة الناشئة عن نموذج o1 في وقت سابق من هذا الشهر، والذي قالت إنه قادر على التفكير المنطقي – وهو إنجاز يتصارع معه منافسوها Meta وAnthropic.
قال شخص مطلع على تفكيرها: “تركز ميرا على الانتقال الناجح مع فرقها قبل تحويل طاقتها الكاملة واهتمامها إلى ما سيأتي بعد ذلك”.
ومع رحيل موراتي، قام ألتمان بترقية مارك تشين ليرأس الأبحاث مع جاكوب باتشوكي، الذي تولى منصب كبير العلماء خلفًا لإيليا سوتسكيفر في مايو.
في مقابلة مع صحيفة فايننشال تايمز في وقت سابق من هذا الشهر، حيث قدم موراتي تشين باعتباره القائد الأساسي لمشروع o1، قال إن قدرة أنظمة الذكاء الاصطناعي على التفكير من شأنها “تحسين عروضنا (و) المساعدة في تعزيز التحسينات عبر جميع برامجنا”. .
ومن المحتمل أن تكون هناك تغييرات أخرى في الأيام المقبلة حيث يقطع ألتمان رحلة إلى أوروبا هذا الأسبوع للعودة إلى المقر الرئيسي للشركة في سان فرانسيسكو.
من بين المديرين التنفيذيين الذين بقوا في OpenAI براد لايتكاب، الرئيس التنفيذي للعمليات في الشركة الذي يقود صفقاتها المؤسسية، وجيسون كوون، كبير مسؤولي الإستراتيجية، وكلاهما حلفاء منذ فترة طويلة لألتمان وعملا في حاضنة الشركات الناشئة Y Combinator تحت إدارة ألتمان.
في يونيو/حزيران، قام ألتمان بتعيين كيفن ويل، كبير مسؤولي المنتجات، الذي عمل سابقًا في تويتر وإنستغرام وفيسبوك، وسارة فريار، المديرة المالية والرئيسة التنفيذية السابقة لـ Nextdoor، وهي شبكة اجتماعية قائمة على الأحياء. كلاهما يأتي من شركات التكنولوجيا الاستهلاكية، مع التركيز على نمو المنتج والمستخدم بدلاً من العلوم أو الهندسة.
وظائفهم جديدة بالنسبة لشركة OpenAI، ولكنها مألوفة لدى معظم الشركات الناشئة في وادي السيليكون، مما يمثل خطوة الشركة لتصبح مجموعة تقنية أكثر تقليدية تركز على بناء المنتجات التي تجذب المستهلكين وتدر الإيرادات. وقالت OpenAI إن هذه الجهود لا تتعارض مع ضمان استفادة الجميع من الذكاء الاصطناعي.
“نظرًا لأننا تطورنا من مختبر أبحاث إلى شركة عالمية تقدم أبحاث الذكاء الاصطناعي المتقدمة لمئات الملايين، فقد بقينا مخلصين لمهمتنا ونفخر بإصدار النماذج الأكثر قدرة والأكثر أمانًا في الصناعة لمساعدة الأشخاص على حل المشكلات الصعبة. وقال متحدث باسم OpenAI: “المشاكل”.
سعى فريار إلى رفع الروح المعنوية هذا الأسبوع، وأخبر الموظفين أن جولة التمويل البالغة 6 مليارات دولار، والتي كان من المتوقع أن تنتهي بحلول الأسبوع المقبل، قد تجاوزت الاكتتاب، بحجة أن قيمتها العالية كانت شهادة على عملهم الشاق.
الوافد الجديد البارز الآخر هو كريس ليهان، المساعد السابق للرئيس الأمريكي آنذاك بيل كلينتون ونائب رئيس Airbnb، الذي عمل لدى ألتمان كمستشار أثناء الانقلاب وانضم إلى الشركة في وقت سابق من هذا العام. وقد تولى مؤخرًا منصب نائب الرئيس للشؤون العالمية خلفًا لآنا ماكانجو، أول موظفة سياسات في OpenAI، والتي انتقلت إلى الدور الذي تم إنشاؤه حديثًا كنائب الرئيس للتأثير العالمي.
ومع المغادرين الأخيرين، ودع ألتمان اثنين من كبار المسؤولين التنفيذيين الذين أثاروا مخاوف بشأنه أمام مجلس الإدارة في أكتوبر الماضي – سوتسكيفير وموراتي، اللذان قالا إن مجلس الإدارة اتصل بها وأصابها بالحيرة من قرار الإطاحة به.
وقال العديد من الأشخاص المطلعين على قرار إقالته إن المخاوف شملت أسلوب قيادة ألتمان المتمثل في تقويض الناس وتحريضهم ضد بعضهم البعض، مما يخلق بيئة سامة.
وفي غضون يوم واحد، عندما دعم المستثمرون والموظفون ألتمان، انضم موراتي وسوتسكيفر إلى الدعوات المطالبة بعودته وبقيا في الشركة، راغبين في تثبيت السفينة وإبقائها مبحرة نحو المهمة: بناء ذكاء اصطناعي عام – أنظمة يمكنها منافسة الإنسان أو تجاوزه. الذكاء – لنفع البشرية.
كان هذا هو الشعار الذي تم بموجبه تأسيس شركة OpenAI في عام 2015 على يد إيلون ماسك وألتمان وتسعة آخرين. كانت في البداية مؤسسة غير ربحية، ثم انتقلت إلى كيان ذو ربح محدد في عام 2019.
والآن، وفي الوقت الذي تسعى فيه إلى إغلاق أحدث جولة تمويل لها بمليارات الدولارات، تعيد الشركة التفكير في هيكلها المؤسسي من أجل جذب المستثمرين وتحقيق عوائد أكبر. بقي في الشركة اثنان فقط من المؤسسين، ألتمان وفويتشخ زاريمبا. الرئيس جريج بروكمان في إجازة حتى نهاية العام.
بالنسبة للعديد من موظفي OpenAI، هناك رغبة في العمل على AGI والوصول إلى هذا الهدف قبل المنافسين مثل Meta أو Musk's xAI. إنهم يؤمنون بما يسمى بعبادة سام ويعتقدون أنه سيقودهم إلى هذا الاختراق. ومع ذلك، أعرب العديد من الموظفين عن قلقهم بشأن الوصول إلى هذا الهدف، واقترحوا إعطاء الأولوية لإنشاء منتجات على حساب السلامة.
قال دانييل كوكوتاجلو، وهو باحث سابق في حوكمة الذكاء الاصطناعي، إنه عندما ترك الشركة في مارس، كانت أقرب خطة لـ OpenAI قد توصلت إلى خطة لكيفية الحفاظ على الذكاء الاصطناعي العام (AGI) آمنة، كان الملحق الأخير في ورقة بحثية في ديسمبر كتبها جان ليك، باحث السلامة. جنبًا إلى جنب مع سوتسكيفير.
وقال: “قد تتوقع أن يكون لدى شركة تضم أكثر من 1000 شخص يقومون ببناء هذا خطة مكتوبة شاملة لكيفية التأكد من أن الذكاء الاصطناعي العام آمن، والتي سيتم نشرها حتى يمكن انتقادها وتكرارها”. “تعلم OpenAI أن أي تفاصيل من هذا القبيل لن تصمد أمام التدقيق، ولكن هذا هو الحد الأدنى المقبول لمؤسسة تبني أقوى وأخطر تكنولوجيا على الإطلاق.”
أشارت OpenAI إلى إطار الاستعداد الخاص بها كمثال على الشفافية والتخطيط، مضيفة أن التكنولوجيا يمكن أن تحقق أيضًا العديد من الإيجابيات.
قال زيكو كولتر وبول ناكاسوني، عضوا لجنة مراقبة السلامة والأمن التابعة لمجلس الإدارة المستقل: “تواصل OpenAI الاستثمار بشكل كبير في أبحاث السلامة والتدابير الأمنية والتعاون مع الأطراف الثالثة، وسنواصل الإشراف على جهودهم وتقييمها”.