احصل على تحديثات مجانية لقطاع التكنولوجيا
سوف نرسل لك أ ميفت ديلي دايجست البريد الإلكتروني تقريب الأحدث قطاع التكنولوجيا أخبار كل صباح.
هل تحب النوافذ المنبثقة على الإنترنت؟ بالطبع لا تفعل ذلك. من يريد أن ينقطع باستمرار. إن فتح موقع ويب في المملكة المتحدة يعني مواجهة دورة هجومية من النوافذ المنبثقة التي تطلب منك الموافقة على ملفات تعريف الارتباط والاشتراك في القائمة البريدية والتحدث إلى برنامج الدردشة الآلية. يحتوي بعضها على مقاطع فيديو يبدأ تشغيلها تلقائيًا، مما يؤدي إلى تشغيل الموسيقى وإبطاء الموقع.
النوافذ المنبثقة هي عكس تجربة المستخدم الجيدة – تجربة المستخدم في لغة التكنولوجيا. إنهم ليسوا مزعجين فحسب، بل يميلون إلى التلاعب. لقد أصبح إغلاقها أمرًا صعبًا عن قصد. في بعض الأحيان، يتطلب إلغاء الاشتراك في كل ما يدفعونه النقر للوصول إلى موقع جديد. بمجرد أن ترى المئات من هذه الإشعارات، فمن غير المرجح أن تقرأ ما تقوله ومن المرجح أن تحاول إيجاد طريقة للتخلص منها في أسرع وقت ممكن – حتى لو كان ذلك يعني التنازل عن خصوصيتك.
في قلب خيارات التصميم الرهيبة هذه، يقع قطاع الإعلانات الرقمية الذي تبلغ قيمته مليارات الدولارات، ولا يزال هو الطريقة الافتراضية لدعم المحتوى عبر الإنترنت. تم إنشاء النوافذ المنبثقة لإرضاء المعلنين.
في وقت سابق من هذا العام، أجريت مقابلة مع الرجل الذي اخترعها. إيثان زوكرمان أستاذ بجامعة ماساتشوستس أمهرست. ولكن في أواخر التسعينيات، كان جزءًا من الفريق المؤسس لشركة تدعى Tripod.com. يستضيف ترايبود محتوى من إنشاء المستخدم مدعومًا بالإعلانات. كانت المشكلة هي أن المعلنين شعروا أحيانًا بالتوتر بشأن وضع إعلاناتهم بجوار المحتوى الذي قد يتعارض. كان الحل الذي خطر ببال زوكرمان هو فصل الاثنين إلى نوافذ مختلفة، وبهذه الطريقة يمكن أن يظهر الإعلان أمام الصفحة دون أن يكون موجودًا عليها مباشرة. وقال: “صفحتك الرئيسية في نافذة واحدة، والإعلان في نافذة مختلفة”. “الجميع سيكونون سعداء. تنبيه المفسد، لا أحد سعيد.
من وجهة نظر المعلنين، كانت تلك ضربة عبقرية. أصبحت إعلاناتهم أكثر جذبًا للانتباه. مستخدمو الإنترنت يكرهونهم. يمكن تطبيق هذا الاختلاف في المنظور عبر تصميم موقع الويب. تميل الصفحات القبيحة والمزدحمة إلى أن تكون نتيجة لجذب الإعلانات. لا تتمتع المواقع النظيفة وسهلة الاستخدام بنفس الجاذبية بالنسبة للمعلنين أو تحتوي على النص الذي تفضله خوارزميات محرك البحث.
حتى بعد أن قدمت المتصفحات عمليات حظر تلقائية تمنع الإعلانات المنبثقة، انتشرت النوافذ المنبثقة. وذلك لأنها ليست دائمًا نوافذ منفصلة ولكنها متداخلة مع النافذة التي تنظر إليها.
الأقل تفضيلاً لدي هو ملف تعريف الارتباط المنبثق. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من التعليمات البرمجية التي تسمح للمواقع بتتبعك عبر الإنترنت، وجمع البيانات. إنها أساس الإعلانات المخصصة – وهي السبب الذي يجعلك تميل إلى رؤية إعلانات عن الشيء الذي اشتريته للتو. إذا سمحت لهم، فسوف يتابعونك في كل مكان، ويراقبون مواقع الويب التي تزورها، والمنتجات التي تشتريها، وعنوان IP الخاص بك، وموقعك الجغرافي.
في السنوات الأخيرة، كان هناك معارضة لهذا التتبع الغازي. تطالب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي – المعروفة أيضًا باسم الناتج المحلي الإجمالي (GDPR) – بأن تخبر الشركات مستخدمي الإنترنت عندما يتم تعقبهم وتمنحهم فرصة إلغاء الاشتراك. لسبب ما، قررت الشركات أن أفضل طريقة للقيام بذلك هي النوافذ المنبثقة. تم تصميم معظمها بطريقة تجعل من السهل قبول التتبع واستهلاك الوقت لإلغاء الاشتراك.
وفي الشهر الماضي، قال مكتب مفوض المعلومات وهيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة إنهما سينظران في تصميم مواقع الويب، بما في ذلك النوافذ المنبثقة، لمعرفة ما إذا كان لها تأثير سلبي. يبدو أن الحظر الكامل غير محتمل. قبل أن تتمكن من قراءة أفكار ICO، ستحتاج إلى النقر فوق الموافقة في مربع ملف تعريف الارتباط الذي ينبثق أولاً.
