افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
منذ وقت ليس ببعيد، كانت أولويات رئيس شركة مدرجة في البورصة تبدو أبسط بكثير: إدارة وتوسيع الأعمال بفعالية كافية لكسب عائد لائق للمساهمين. قد تكون هذه وجهة نظر وردية للغاية للماضي. لكن مثل هذه الأوقات ولت.
خذ بعين الاعتبار الأطباق التي يجب على الرئيس التنفيذي الحديث أن يستمر في تدويرها. فإلى جانب التعامل مع حالة عدم اليقين الجيوسياسي، والتنظيمات الحكومية المتصاعدة، وارتفاع معدلات التضخم وأسعار الفائدة، هناك تزايد في الشعبوية، والهجمات السيبرانية، والتقدم في مجال الذكاء الاصطناعي. ثم هناك إدارة مخاطر السمعة – بما في ذلك الامتثال لقواعد الحوكمة الصارمة – ومتطلبات الإفصاح والتعهدات بشأن الاستدامة.
العمل الهجين يجلب مجموعة أخرى من الضغوط. إن الحفاظ على تحفيز الموظفين وولائهم هو عمل بدوام كامل في حد ذاته – بدءًا من مكافأة وإدارة المواهب النادرة إلى سد الفجوة بين الأجيال وتحديد متى يجب المشاركة علنًا في القضايا السياسية والاجتماعية المثيرة للجدل. الضغط مستمر للقيام وقول الشيء “الصحيح”.
يحتاج الرؤساء التنفيذيون إلى التعامل مع كل هذا مع الخضوع لتدقيق أكبر بكثير في رواتبهم وسلوكهم داخل وخارج مكان العمل، من قبل الموظفين والمساهمين ووسائل الإعلام والجمهور. من المتوقع من قادة الشركات أن يكونوا “أصيلين” وضعفاء، ولكن عندما يتم ارتكاب الأخطاء يكون الحساب سريعا. لقد رحل فجأة رؤساء الشركات، بدءاً من شركة بريتيش بتروليوم للطاقة، إلى بنك NatWest، هذا العام.
وفي الوقت نفسه، فإن مجالس الإدارة غالباً ما تكون غير مجهزة لتقديم المشورة بشأن كيفية مواجهة هذا الكم الهائل من التحديات. التوترات بين الرؤساء والرؤساء التنفيذيين آخذة في الارتفاع؛ العلاقات بين المديرين والفرق التنفيذية تتدهور بشكل متزايد. ربما ليس من المستغرب أن تنخفض معدلات تثبيت الموظفين في مناصبهم بين الرؤساء التنفيذيين بشكل حاد – من متوسط ست سنوات بين الشركات المدرجة على مؤشر ستاندرد آند بورز 500 في عام 2013 إلى 4.8 سنوات في عام 2022.
من يريد أن يصبح رئيسًا تنفيذيًا اليوم؟ في الواقع، لا يزال هناك عدد كبير من الأفراد الذين يسعون جاهدين للوصول إلى قمة الشركات المدرجة في البورصة. قد يكون العديد منهم مفكرين استراتيجيين يتمتعون بالطموح والبصيرة والقادة الطبيعيين لآلاف الأشخاص؛ كونك نرجسيًا غاضبًا يساعد في الوصول إلى القمة. من المؤكد أن المكافآت المالية المتصاعدة تمثل عامل جذب أيضًا. ومن عام 1978 إلى عام 2022، ارتفعت أجور الرؤساء التنفيذيين في الولايات المتحدة على أساس المكافآت المحققة بنسبة 1209 في المائة، مع تعديلها بما يتناسب مع التضخم. وكان هذا أعلى بكثير من النمو بنسبة 932 في المائة في مؤشر ستاندرد آند بورز 500 في الفترة نفسها، والارتفاع بنسبة 465 في المائة في دخل أعلى 0.1 في المائة من أصحاب الدخل. وارتفع الأجر السنوي المتوسط للعامل الأمريكي بنسبة ضئيلة بلغت 15.3 في المائة.
إن عبادة الرئيس التنفيذي التي سادت في التسعينيات لا تزال قائمة. ولكن في بيئة اليوم المعقدة، من الأفضل لمجالس الإدارة إنشاء هيكل أكثر توزيعاً في الأعلى لتوزيع المخاطر والمسؤوليات. يجب أن تسعى الشركات جاهدة لتشكيل فريق تنفيذي قوي يتمتع بمجموعات من المهارات التكميلية. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص إذا كان لا بد من حدوث خلافة غير مخطط لها. قد يفضله الموظفون أيضًا.
وفي المقابل، تحتاج مجالس الإدارة إلى أن تكون مستشارين ومشرفين أكثر فعالية على ملف تعريف مخاطر الشركة – بدءًا من اختبار التحمل وتخطيط السيناريوهات إلى فهم كيفية تشابك المخاطر. ويجب عليهم أن يطلعوا أنفسهم بشكل أفضل، ليس فقط حول كيفية تأثير أحداث البجعة السوداء على نموذج الأعمال والاستراتيجية، ولكن أيضًا على التحولات الهيكلية، من تحول الطاقة إلى الأعراف الاجتماعية المتغيرة. قد تكون المشورة الخارجية حلاً؛ المستشارون على أهبة الاستعداد، وكثيرًا ما يتقاضون أتعابًا باهظة. ومع ذلك، يجب على قادة الأعمال أن يكونوا حذرين، حتى لا يستعينوا بمصادر خارجية لتفكيرهم.
وكل هذا ضروري ليس فقط لمساعدة الرؤساء التنفيذيين الذين يواجهون وظائف مستحيلة على نحو متزايد، بل وأيضاً للحماية من المدير المفرط في القوة والذي قد يكون لديه إيمان مضلل بعصمته. ولكن بالنسبة لأولئك الذين يطمحون إلى هذه الأدوار العليا، يجب أن تكون الرسالة كما يلي: قبول الوظيفة على مسؤوليتك الخاصة.
