احصل على ملخص المحرر مجانًا
تختار رولا خلف، رئيسة تحرير صحيفة الفاينانشال تايمز، قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
إن أحد الانتقادات المتكررة للجهات التنظيمية في عالم التكنولوجيا هو أنها تخوض دائما الحرب الأخيرة. فالأسواق تتحرك بسرعة أكبر من أن تتمكن التحقيقات البطيئة في مجال مكافحة الاحتكار والقضايا القانونية من إحداث تأثير كبير.
إن هذه الشكوى على وشك أن تُختبر في سوق الذكاء الاصطناعي، الذي يشهد نمواً سريعاً منذ إطلاق ChatGPT. إن حكم المحكمة الأميركية الذي أعلن أن جوجل احتكار غير قانوني في مجال البحث على الإنترنت لم يمر عليه سوى أسبوع واحد، ولكن هناك بالفعل أوجه تشابه وثيقة في الطريقة التي تتطور بها المنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي. فهل يؤثر حكم البحث بأي شكل من الأشكال على الطريقة التي تتطور بها السوق؟
هذا الأسبوع، عرضت شركة جوجل أول مساعد صوتي حقيقي من إنتاجها، والذي يُدعى Gemini Live. وقد صُمم هذا المساعد الصوتي ليكون واجهة محادثة طبيعية، ومن الممكن أن يصبح يومًا ما الوسيلة الرئيسية التي يتفاعل بها الناس مع الهواتف الذكية. فبدلًا من الذهاب إلى محرك بحث أو فتح تطبيق، يمكنك فقط التحدث إلى الهاتف للعثور على معلومات أو إنجاز أشياء.
تعد خدمة Gemini Live هي الأولى التي يتم إطلاقها، ولكن شركة OpenAI قد عرضت بالفعل خدمة مماثلة. ونظرًا لأهميتها المحتملة، فمن المرجح أن ترغب كل شركة تقنية كبيرة في امتلاك خدمة مماثلة.
في المعركة المقبلة على الاهتمام بين مساعدي الذكاء الاصطناعي، سيكون التوزيع هو المفتاح. يجب أن يكون الوصول إلى أكبر جمهور ممكن مفيدًا وقويًا. تتحسن خدمات الذكاء الاصطناعي كلما زاد استخدامها، وتتعلم من مطالبات المستخدم. هذا يردد النتيجة المركزية في قضية بحث جوجل: دفع ثمن المركز الأول على العديد من الهواتف المحمولة أعطى جوجل ميزة الحجم. بمجرد أن تمكنت من امتصاص كمية هائلة من بيانات المستخدم، لم يعد لدى أي محرك بحث آخر فرصة.
ولكن المنافسة في هذه السوق الجديدة لا تتطور بنفس الطريقة تماما. فقد اختارت شركة أبل عدم القيام بالاستثمار الضخم اللازم للتنافس في مجال البحث، واختارت بدلا من ذلك جني 20 مليار دولار سنويا لجعل جوجل هو المتصفح الافتراضي في متصفح سفاري. ولكنها حددت مسارا مختلفا مع الذكاء الاصطناعي. وربما لا تمتلك نموذجا كاملا للذكاء الاصطناعي لمنافسة جيميني، ولكنها وضعت نصب عينيها استخدام سيري كواجهة صوتية للآيفون، وتوجيه المستخدمين إلى تشات جي بي تي (وغيره من برامج الدردشة الآلية في نهاية المطاف) للحصول على إجابات أخرى مدعومة بالذكاء الاصطناعي على الاستفسارات.
ولكن بالنسبة للشركات الناشئة مثل OpenAI، فإن أوجه التشابه مع كيفية تطور سوق البحث لا تزال مخيفة. فقد أعلنت شركة جوجل هذا الأسبوع أنها ستدمج Gemini في نظام التشغيل المحمول Android الخاص بها، مما قد يضعها أمام حوالي 70٪ من مستخدمي الهواتف الذكية.
ربما يستمد منافسوها بعض الراحة من الطريقة التي ساعدت بها إجراءات مكافحة الاحتكار ضد مايكروسوفت قبل عقدين من الزمن في كبح غرائز الشركة التنافسية الأكثر عدوانية.
في ذلك الوقت، كان البحث على الإنترنت هو السوق الجديدة، وكانت شركة جوجل هي الشركة الناشئة التي تحاول اكتساب موطئ قدم. وكان بوسع شركة مايكروسوفت أن تستخدم متصفحها المهيمن آنذاك إنترنت إكسبلورر ونظام التشغيل ويندوز للترويج لخدمة البحث الخاصة بها، وبالتالي إقصاء جوجل. ولكن تحت وطأة الضغوط التي تعرضت لها بعد اكتشاف ارتكابها مخالفات قانونية للحفاظ على احتكارها لنظام ويندوز، تراجعت الشركة عن ذلك، الأمر الذي أتاح الفرصة أمام جوجل للازدهار.
ولكن هل تسير الأمور على نفس المنوال مع الذكاء الاصطناعي، وهل ستفكر جوجل مرتين قبل استخدام نفس التكتيكات التي تم إعلانها مؤخرا غير قانونية في البحث؟ من المؤكد أن هذا الأمر سوف يكون تحت الأضواء على نحو لم يكن عليه من قبل. ولكن هناك اختلافات مهمة.
على سبيل المثال، وجدت الولايات المتحدة فقط أن جوجل هي التي حافظت على احتكار غير قانوني في مجال البحث، وليس أندرويد، مما ترك لها حرية أكبر في التصرف (على الرغم من أن الاتحاد الأوروبي رفع قضية منافسة ضد نظام التشغيل المحمول).
إن قرارات جوجل حول مدى عمق دمج جيميني في أندرويد، ومدى الحرية التي تمنحها لصانعي الهواتف المحمولة لدمج مساعدي الذكاء الاصطناعي الآخرين، ستكون حاسمة. هذا الأسبوع، قالت جوجل إن جميع مستخدمي أندرويد سيكونون قادرين على تشغيل جيميني كـ “طبقة” فوق تطبيقات أخرى، مما يوفر في الأساس طبقة إضافية من الذكاء لأي شيء يفعلونه. بمجرد دمجه في نظام التشغيل، قد يحول هذا جيميني إلى جزء لا يتجزأ من هواتف أندرويد، مما يجعل من الصعب على المساعدين المنافسين الحصول على موطئ قدم.
إن الطريقة التي ستتم بها تسوية قضية البحث الأمريكية ضد جوجل قد تلعب دورًا كبيرًا في النتيجة. فبدلاً من مجرد محاولة إعادة المنافسة إلى سوق البحث، قد يسعى القاضي إلى منع جوجل من الهيمنة على الأسواق الأحدث أيضًا. إن فصل أندرويد وإجبار الشركة على منح المنافسين إمكانية الوصول إلى البيانات التي يتم تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها عليها هما اثنان من الحلول التي يروج لها منتقدو الشركة.
ولم يتم التوصل بعد إلى حلول، ومن المؤكد أن الطعون ستتبع ذلك. ولكن المعركة القانونية حول احتكار جوجل القديم قد تلعب دوراً مهماً في تحديد مستقبل التكنولوجيا.
ريتشارد ووترز@ft.com
