فتح Digest محرر مجانًا
تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.
كان رحلتي إلى المكتب يوم الأربعاء الماضي مثيرة بشكل غير متوقع. عندما تغلق أبواب عربة الأنبوب ، تم انتزاع هاتف محمول من أيدي الراكب المقابل. عندما انخفض القطار ، لم تستطع فعل شيء سوى مشاهدة اللص يهرب إلى أسفل المنصة.
ارتفعت سرقات الخطف المزعومة بنسبة 150 في المائة في العام الماضي. لقد وقعت ضحية بنفسي في الربيع الماضي عندما انتظرت على متن حافلة في لندن ، وشاهدت جهود الحكومة والصناعة بشكل قاتم تفشل في إبطاء موجة الجريمة هذه.
التجارة الخارجية في الهواتف المسروقة هي سائق واحد. أظهر برنامج Apple “Find My iPhone” في نهاية المطاف ظهوره في منفذ حاوية صيني. لكن الوصول إلى المحافظ الرقمية والتطبيقات المالية والبيانات الشخصية على هواتفنا هو الهدف الأكثر إلحاحًا والمربحة للجريمة المنظمة. فقدان جهاز باهظ الثمن هو ضربة. لكن أن تصبح هدفًا للاحتيال والابتزاز اللاحق وفقدان الآلاف أسوأ.
هذا الأسبوع ، تم الإعلان عن صلاحيات الشرطة لتداول العقارات حيث تم الإعلان عن المواد المسروقة الجغرافية كجزء من مشروع قانون الجريمة والشرطة الجديد في المملكة المتحدة. لكن تعطيل الشبكات التي تقف وراء هذا الجريمة المعقدة عبر الحدود يتطلب مقاربة متعددة الطوابع من المشرعين الدوليين وصناعات التكنولوجيا والاتصالات.
تم إغلاق حالتي الخاصة مع رسالة بريد إلكتروني في نفس اليوم ، على الرغم من أنني يمكن أن أرى هاتفي يتدفق من متاجر وعناوين متعددة – إحباط شائع للضحايا. ومع ذلك ، حتى لو كان لدى الشرطة الموارد اللازمة لمطاردة كل هذه الهواتف المسروقة ، فلا ينبغي لنا أن نلتزم بأنفسنا ، فسيحول المشكلة.
قد يستغرق الأمر أقل من 10 دقائق للمجرمين لاستخراج الأموال والبيانات إذا قاموا باختطاف الهاتف غير المؤمّن ، أو ضحايا مرصودة سراً يدخلون رمز المرور لوقت الشاشة ، كما يقول توني ساوث ، وهو محتال تم إصلاحه الذي أسس استشارات الوقاية من الجريمة التي نخوضها.
يقول: “إن العصابات التي تقف وراء هذا ستصطف كل شيء ، مع وجود أموال على استعداد حسابات بغل لتحويل الأموال المسروقة” ، في إشارة إلى تلك – غالبًا ما تكون صغارًا جدًا – يسمحون بتوجيه الأموال المسروقة من خلال حساباتهم ، مقابل رسوم رمزية. يمكن تدريب اللصوص في الهاتف عن بُعد من قبل أعضاء العصابات الأكثر دراية ، مما يجعل من الصعب على السلطات التقاط Kingpins.
“عندما يبدأ الشارع في فهم إمكانات الاحتيال الأوسع ، ستنمو هذه المشكلة” ، تتوقع المبيعات. يشعر معظم الناس بالقلق من محافظهم الرقمية وحساباتهم المصرفية للخطر – ولكن ليس بريدهم الإلكتروني. هذه هي الحدود التالية ، بدءًا من رسائل البريد الإلكتروني الخادعة والبرامج الضارة ، إلى ظهور احتيال “البريد الإلكتروني من The Boss” حيث يتم بيع جهات اتصال الشركات على الويب المظلم.
يقدم الركاب هدفًا جذابًا. 5G اتصال على جزء كبير من شبكة الأنبوب في لندن يعني أنه من الشائع أن يتم لصق العربات الكاملة للركاب على هواتفهم. في رحلتي الأخيرة ، لم يتمكن أحد من وصف شكل Snatcher الهاتف.
تتوصل شركات التكنولوجيا إلى ابتكارات مكافحة مثيرة للإعجاب لجعل الأمر أكثر صعوبة على المجرمين في مجال المساومة على الأجهزة – على الرغم من أن هذه لن تحمي المستهلكين فقط عند تنشيطها.
على Android ، يستخدم قفل اكتشاف سرقة Google الذكاء الاصطناعي لاستشعار الحركات المفاجئة التي يمكن أن تشير إلى وجود هاتف ، وقفل الشاشة تلقائيًا. تتيح ميزة “المساحة الخاصة” للمستخدمين إنشاء منطقة منفصلة للتطبيقات الحساسة ، مقفلة بدبوس. عززت كل من Apple و Google ميزات أمان رمز المرور – مثل تقييد أي تغييرات على المواقع المألوفة. كل هذا يشتري الضحايا المزيد من الوقت لتسجيل الدخول عن بُعد وقفل الأجهزة المسروقة أو مسحها.
تقوم البنوك أيضًا بإضافة طبقات جديدة من أمان التطبيق. حتى إذا كان لدى المجرمين كلمات المرور المعرضة للخطر وبيانات التعرف على الوجه البيومترية ، فإن ميزة “حماية الثروة” التي تم تسميتها بشكل طموح تعني محاولات نقل الأموال من مدخرات العميل أو التشفير أو الاستثمارات ، ستؤدي إلى فحص معرف صورة شخصية جديدة.
يعد تحقيق التوازن بين سهولة استخدام جهازك مقابل سهولة الوصول للمجرمين بمثابة مكالمة شخصية للغاية. بعد انتزاع هاتفي الخاص ، قمت بتفريغ العديد من التطبيقات المالية إلى جهاز iPad في المنزل. لقد قمت بتعطيل “معاينة الرسائل” لجعل من الصعب على اللصوص عرض رموز المرور لمرة واحدة وتعيين أقصر وقت ممكن قبل أقفال الشاشة تلقائيًا. مزعج بشكل معتدل ولكن لا شيء مقارنة مع ضغوط فقدان هاتفك.
يفضل آخرون القيود الجسدية ، مثل حبل الهاتف و Bandoliers. يمكن القول أن عدم استخدام هاتفك في الأماكن العامة أفضل – قول أسهل من القيام به.
بالنظر إلى الكمية المتزايدة للبيانات الشخصية والمالية والطبية على هواتفنا ، فإن اشتباك مكتب المنازل في الأسبوع الماضي مع Apple ، مما أدى إلى سحب خدمات التشفير السحابية الأكثر أمانًا من المملكة المتحدة ، غير محدد بشكل ملحوظ. نعم ، نحن بحاجة إلى اتخاذ إجراءات صارمة ضد عصابات الاحتيال. ولكن هذا لا ينبغي أن يأتي على حساب التنازل عن السلامة لملايين المستهلكين.
Claer Barrett هو محرر المستهلك في FT ومؤلف كتاب FT's فرز حياتك المالية سلسلة النشرة الإخبارية [email protected]؛ Instagram و Tiktok claerb
