افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
في الإغلاق الأول، عُرض على الموظفين في شركة Lid، وهي دار نشر لكتب الأعمال، حل بسيط لمكافحة التوتر: يوم إجازة إضافي.
في “أيام الرفاهية” المحددة، طُلب من الموظفين الابتعاد عن أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم و”قضاء بعض الوقت في القيام بشيء من شأنه أن يعزز رفاهيتهم الشخصية”، كما يقول مارتن ليو، كبير مسؤولي العمليات.
وقد لاقت الفائدة استحسانًا كبيرًا لدرجة أنها امتدت إلى ما بعد عمليات الإغلاق. الآن، في بداية كل عام، يتم الإعلان عن ستة أيام للرفاهية، عادةً خلال الأشهر التي لا تكون فيها عطلة وطنية، لمنح الموظفين استراحة من كثافة العمل، كما يقول ليو. “نحن عادة مشغولون للغاية.”
لم تضع شركة Lid قواعد حول ما يفعله الموظفون في هذه الأيام، ولكنها تشجع الموظفين على القيام بالأنشطة التي تقدم فوائد جسدية وعقلية. شارك الموظفون في الألعاب الرياضية، أو قاموا بإعداد وجبات صحية، أو تعلموا أفكارًا للتنمية الذاتية، مثل اليقظة الذهنية والتأمل، أو قاموا بفرز الشؤون المالية الشخصية أو التقوا بالعائلة والأصدقاء. ذهب أحدهم في رحلة إلى أفبري في ويلتشير لزيارة الدوائر الحجرية التي تعود إلى عصور ما قبل التاريخ.
يعد ناشر الأعمال ومقره لندن واحدًا من عدد من الشركات التي تقدم أيام الرفاهية، مما يشير إلى أن سر السعادة في مكان العمل قد لا يكون فعالًا في الواقع.
تقدم شركة Adobe، مجموعة البرمجيات، ستة أيام في السنة، في حين أن شركة السلع الفاخرة بربري لديها نصف يوم في أيام الجمعة في الصيف وفي الفترة التي تسبق عيد الميلاد. يمنح تطبيق Bumble، تطبيق المواعدة، الفرق إجازة على مستوى الشركة لمدة أسبوع مرتين في السنة بالإضافة إلى سياسة الإجازة مدفوعة الأجر غير المحدودة. تمنح Virgin Money خمسة أيام تقديرية.
وتأتي هذه الامتيازات اعترافًا بالقلق المتزايد بشأن الرفاهية. ووجد تقرير هذا العام صادر عن الجمعية الأمريكية لعلم النفس أن 77% من العمال تعرضوا لضغوط مرتبطة بالعمل في الشهر السابق، في حين أشار 57% منهم إلى علامات الإرهاق في مكان العمل، مثل الإرهاق العاطفي.
في Virgin Money، يعتقد المديرون أن الأمر متروك للأفراد ليقرروا متى يأخذون فترة راحة. لتشجيع أيام الإجازة، تقترح شركة الخدمات المالية على الموظفين الإشارة إلى أيام الرفاهية في الردود خارج المكتب، أو النشر على وسائل التواصل الاجتماعي. وقد انتقل البعض إلى LinkedIn لمشاركة أنشطة تتراوح بين حفلة في الحديقة الملكية مع طلاب الطيران، إلى التعافي من مسيرة خيرية، إلى حضور دورة تدريبية في صنع البيتزا لمدة ثلاثة أيام.
تحدد شركات أخرى، مثل Lid، أيامًا لجميع الموظفين، بحيث لا يتم تشتيت انتباه الفرق من خلال إرسال الزملاء رسائل بريد إلكتروني أو رسائل على Slack.
تقول روزماري أريادا كيبر، نائبة رئيس إجمالي المكافآت في شركة Adobe، إن الاستراحة الجماعية تعني أن الموظفين “لا يشعرون بالعبء بسبب تفويت الاجتماعات الرئيسية أو التسليمات أو المواعيد النهائية الوشيكة”. تُظهر أدوات المؤتمرات والتعاون الداخلية في الشركة انخفاضًا بنسبة 99 بالمائة في الاجتماعات والمكالمات في أيام الرفاهية العالمية، مقارنة بيوم العمل العادي.
يقول ليو من شركة ليد إن التوقع المشترك ليوم رسمي “يحفزنا على التركيز على شيء من شأنه أن يعزز رفاهيتنا بالفعل”.
لقد فكرت الشركة في ترتيب الأنشطة التي يمكن القيام بها معًا كفريق، مثل النزهة أو دورة الرفاهية، ولكن يبدو أن الأمر مبالغ فيه. في النهاية، يقول ليو، بدا الأمر أكثر فاعلية أن نسمح لكل شخص بحرية القيام بما يعتقد أنه سيكون مفيدًا له.
يهدف عادةً إلى القيام بثلاثة أنشطة بما في ذلك القراءة عن الصحة العقلية وممارسة الرياضة البدنية والتواصل مع شخص لم يراه أو يتحدث معه لبعض الوقت. على الرغم من أنه يعترف في بعض الأحيان بالقيام ببعض العمل.
جنيفر موس، مؤلفة وباء الإرهاق: ظهور التوتر المزمن وكيف يمكننا إصلاحهيقول إن مثل هذه الأيام – سواء كانت ثابتة أو تقديرية – ليست حلاً سريعًا. وإذا تم تصميمها بشكل سيء، فإنها يمكن أن تكون بمثابة غسيل صحي – أي علاقات عامة تفشل في معالجة المشكلة.
لتحقيق أقصى استفادة من أيام الرفاهية، يجب على أصحاب العمل دعم استخدامها ووضع نماذج لها بشكل علني، على سبيل المثال من خلال جعل القادة يشاركون كيف يقضون وقتهم على القنوات الداخلية. يجب أن يستغرق الموظفون أيامًا قبل أن “يصطدموا بالحائط” ولا يمكنهم الحضور عقليًا وجسديًا. ويضيف موس: “نحن بحاجة إلى أن يأخذ الناس أيام الصحة العقلية بشكل استباقي – وليس بشكل تفاعلي”. “من الصعب أن تشعر حتماً بالوصم بسبب تناولك واحدة”.
وجدت الأبحاث في مجلة التمريض المتقدم أن الأشخاص الذين يأخذون “أيام الصحة العقلية” كانوا أكثر عرضة للإبلاغ عن مشاكل في العمل، بالإضافة إلى مشاكل الصحة العقلية. وخلص الباحثون إلى أن أيام الرفاهية كانت تتعامل فقط مع أعراض الإرهاق، وأن التدخلات السابقة الأخرى ربما كانت أكثر فعالية في منع المشاكل في المقام الأول.
يقول موس: “إذا لم نعالج الأسباب الجذرية للإرهاق والضغوطات المزمنة في العمل، فإن أيام الصحة العقلية تصبح حلاً مؤقتًا. إذا كانت لديك ثقافة العمل الزائد، فإما أن تعمل أثناء يوم الصحة العقلية أو لا تأخذ يومًا على الإطلاق.