افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
حذرت الهيئة التنظيمية المالية في المملكة المتحدة من أن ما يسمى بـ “المؤثرين” الذين ينتهكون قواعد الإعلان يواجهون محاكمة جنائية محتملة، حيث وضعت إرشادات جديدة بشأن الترويج للمنتجات المالية.
قالت هيئة السلوك المالي يوم الثلاثاء إنه إذا قام المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي بالترويج لمنتجات أو خدمات مالية دون موافقة أو ترخيص مناسب، فقد يرتكبون جريمة جنائية يعاقب عليها بالسجن لمدة تصل إلى عامين، أو غرامة غير محدودة، أو كليهما.
وتشكل القواعد جزءًا من اللوائح الجديدة، المعروفة باسم واجب المستهلك، والتي تم تقديمها العام الماضي، والمصممة لحماية العملاء بشكل أفضل. وهي تنص على أن العروض الترويجية المالية يجب أن يتم توصيلها بطريقة تسمح للمستهلكين “باتخاذ قرارات فعالة”.
وقالت لوسي كاستلدين، مديرة الاستثمارات الاستهلاكية في هيئة الرقابة المالية: “العروض الترويجية لا تتعلق فقط بالإعجابات، بل تتعلق بالقانون. سنتخذ إجراءات ضد أولئك الذين يروجون للمنتجات المالية بشكل غير قانوني.
أصبحت العروض الترويجية المالية شائعة بشكل متزايد، حيث يتابع ما يقرب من ثلثي – 62 في المائة – من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 29 عامًا المؤثرين الماليين على وسائل التواصل الاجتماعي، وفقًا لماكان لتسويق العلاقات. وقال حوالي 74% إنهم يثقون بنصائح أصحاب النفوذ.
حذرت الهيئة التنظيمية الشركات من أنها “في مأزق” لجميع عروضها الترويجية وتحتاج إلى التأكد من أن المؤثرين الذين يعملون معهم يتواصلون مع متابعيهم بالطريقة الصحيحة. وأضافت أنه يجب على المستهلكين أن يكونوا متيقظين للإعلانات المشبوهة وعمليات الاحتيال عبر الإنترنت.
تنطبق القواعد على جميع الشركات التي تعلن عن عملاء بريطانيين، وتغطي أيضًا قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة أو المخصصة للمدعوين فقط، مثل Discord وTelegram.
تريد هيئة الرقابة المالية (FCA) الحد من “الضرر الكبير على المستهلك” وزادت من التدقيق في العروض الترويجية المالية، وأزالت 10000 إعلان مضلل في العام الماضي، ارتفاعًا من 8500 في عام 2022.
قال ماثيو نونان، الشريك في شركة المحاماة جيبسون دون ومسؤول التنفيذ السابق في هيئة الرقابة المالية: “موقف هيئة الرقابة المالية ثابت – يجب أن تمتثل الإعلانات والعروض الترويجية المالية للمعايير الأساسية كيفما يتم تقديمها”.
وأضاف: “هناك فوائد واضحة لاستخدام المنصات التي تشجع قطاعًا أوسع من المجتمع على فهم المنتجات المالية والتفاعل معها”. “ومع ذلك، هناك أيضًا مخاطر حقيقية إذا تم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل سيئ، لا سيما عندما لا يكون المؤثرون وأتباعهم على علم بأنهم يروجون لمنتجات تخضع للتنظيم لسبب وجيه”.
وقالت هيئة الرقابة المالية إن حوالي 95 في المائة من “تدخلات” هيئة الرقابة المالية بشأن الإعلانات المضللة في الربع الأخير من عام 2023 كانت مرتبطة بالعروض الترويجية عبر الإنترنت.
وشهدت رسوم المستهلك، التي دخلت حيز التنفيذ في يوليو الماضي، قيام هيئة الرقابة المالية باتخاذ إجراءات صارمة ضد معدلات الادخار التي تقدمها البنوك وكذلك منصات الاستثمار والمعاشات التقاعدية التي تحجب مدفوعات الفائدة على الأرصدة النقدية للعملاء.
كما حذرت الهيئة التنظيمية شركات الاستشارات المالية بشأن الرسوم المرتفعة، مما أدى إلى قيام شركة إدارة الثروات سانت جيمس بليس بإصلاح هيكل الرسوم في العام الماضي.
وستبدأ أيضًا في تسمية الشركات الخاضعة للتحقيق بشكل متكرر وفي مرحلة مبكرة جدًا في محاولة لزيادة تأثير الردع الذي يمكن أن تحدثه التحقيقات في السوق.
