باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام .
القبول

انضم الى قائمة المتابعين لتصلك جميع الاخبار مباشرة. اشترك الآن

الخليج ترند
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة

    سياسة

    سياسة

    الرجل المتهم بمحاولة اغتيال ترامب يطلب من القاضية إيلين كانون التنحي عن قضيته

    يطلب الرجل المتهم بالجلوس خلف سياج متصل بسلسلة على حدود ملعب الغولف التابع لدونالد ترامب في فلوريدا ومعه بندقية، بزعم…

    سياسة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة تقول المحللة السياسية لشبكة CNN، ماجي هابرمان، إن لغة الرئيس السابق دونالد ترامب خلال…

    سياسة

    بالنسبة لبايدن، فإن وفاة السنوار تضخ حالة من عدم اليقين – ولكنها أيضًا تفتح بابًا – لحل الصراع في غزة

    على مدار أشهر، ظل المسؤولون الأمريكيون المحبطون الذين يتطلعون إلى إنهاء الحرب في غزة يفكرون بهدوء في السيناريو الوحيد الذي…

    سياسة

    سيتم منح المواطنين اللبنانيين الذين يعيشون في الولايات المتحدة إغاثة إنسانية مع استمرار الصراع بين إسرائيل وحزب الله

    أعلنت وزارة الأمن الداخلي اليوم الخميس، أن المواطنين اللبنانيين المقيمين في الولايات المتحدة سيحصلون على شكل من أشكال الإغاثة الإنسانية،…

  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات

    منوعات

    منوعات

    تطورات مقلقة في السودان تجاه النساء والأطفال.. ما الجديد؟

    دخلت الاشتباكات بين الجيش السوداني  ومليشيا الدعم السريع بالخرطوم شهرها الثالث، حيث يشهد السودان منذ 15 أبريل الماضي معارك بين…

    منوعات

    “استثمار أم انتقام”.. رونالدو يشتري صحيفة برتغالية “شوهت سمعته”

    يبدو أن كريستيانو رونالدو، مهاجم وقائد فريق النصر، لم يستمتع بعطلته الصيفية بسبب انشغاله بعدد من الصفقات الاقتصادية المتعلقة بأعماله…

    منوعات

    زوجة معها صك حاضنة هل من حقها صرف الدعم؟.. “حساب المواطن” يجيب

    تفاعل برنامج "حساب المواطن" مع استفسار إحدى المواطنات الذي تساءلت فيه عما إذا كان بإمكانها الحصول على الدعم المالي في…

    منوعات

    زلزال المغرب.. عمليات البحث والإنقاذ تتواصل رغم قطع الطرق

    زلزال المغرب.. عمليات البحث والإنقاذ تتواصل رغم قطع الطرق تواصلت لليوم الثاني على التوالي عمليات البحث عن ناجين محتملين من…

  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
اشترك معنا
Aa
الخليج ترند
  • اخر الاخبار
  • دوليات
  • سياسة
  • اقتصاد
  • صحة
  • تقنية
  • ثقافة وفنون
  • رياضة
  • سياحة وسفر
  • منوعات
البحث
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة
  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات
  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
banner
ابق على إطلاع دائم
اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد الى بريدك الإلكتروني مباشرة.
اشترك الآن

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • ألنشرة البريدية
2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.
الخليج ترند > اقتصاد > شركات > يجب أن تكون شركات الهاتف المحمول في المملكة المتحدة واضحة بشأن رسوم التجوال في الخارج ، كما تقول هيئة الرقابة

يجب أن تكون شركات الهاتف المحمول في المملكة المتحدة واضحة بشأن رسوم التجوال في الخارج ، كما تقول هيئة الرقابة

فريق التحرير كتب فريق التحرير منذ سنتين 4 دقيقة للقراءة
شارك

تلقي تحديثات السياسة والسياسات البريطانية المجانية

سنرسل لك ملف myFT ديلي دايجست التقريب البريد الإلكتروني لأحدث سياسة وسياسة المملكة المتحدة أخبار كل صباح.

قالت هيئة الرقابة في القطاع إنه يجب إجبار شركات الاتصالات على إبلاغ عملاء المملكة المتحدة الذين يسافرون إلى الخارج برسوم التجوال ، محذرة من أن المعلومات “غير المتسقة وغير الواضحة” قد تؤدي إلى تضخم الفواتير بشكل غير عادل.

منذ خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي ، تم فرض رسوم التجوال على معظم مستخدمي الهواتف المحمولة في المملكة المتحدة عند إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية واستخدام الإنترنت في الخارج ، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي. حظرت الكتلة هذه الممارسة في عام 2017.

قالت Ofcom يوم الخميس إنه يجب إرسال تنبيهات للمستهلكين من قبل مزودهم عند بدء التجوال ، موضحًا تكلفة التكلفة وأي إجراء يمكنهم اتخاذه للحد من الرسوم.

واستشهدت ببحوث داخلية تظهر أن خُمس المصطافين لم يكونوا على دراية بإمكانية فرض رسوم إضافية عليهم عند استخدام هواتفهم المحمولة في الخارج.

قالت كريستينا لونا إستيبان ، مديرة حماية مستهلكي الاتصالات في Ofcom: “بدون معلومات واضحة من مزود الخدمة ، قد يجد (العملاء) أنفسهم يواجهون فاتورة غير متوقعة للاتصال بالمنزل أو الاتصال بالإنترنت”.

وأضافت: “ستعني هذه التنبيهات أيًا كان مزود خدمة الهاتف المحمول الذي تتعامل معه ، فلن تترك في الظلام بشأن رسوم التجوال والإجراءات التي يمكنك اتخاذها لإدارة إنفاقك”.

يأتي اقتراح الهيئة التنظيمية – الذي سيتم التشاور معه حتى سبتمبر وسيتم البت فيه في أوائل العام المقبل – في الوقت الذي يسعى فيه إلى تعزيز الحماية للمستهلكين الذين يواجهون ارتفاع تكاليف المعيشة.

وقالت هيئة الرقابة الأسبوع الماضي إنها وجدت مستوى منخفضًا من الفهم بين العملاء لارتفاع أسعار العقد المرتبط بالتضخم ، واتهمت المشغلين بالفشل في إعطاء رؤية كافية لخيارات النطاق العريض وحزم الهاتف الأرخص التي تهدف إلى مساعدة عملائهم الأكثر ضعفًا.

وفقًا لـ Uswitch ، تعرض المستهلكون لرسوم تجوال غير متوقعة بلغت 539 مليون جنيه إسترليني خلال العام الماضي.

قال إرنست دوكو ، خبير الجوّال في شركة مقارنة الأسعار: “يمكن أن تكون تكاليف التجوال باهظة الثمن الآن بشكل لا يُصدق ، وقد تُرك المستهلكون مكشوفين في وقت قد يكون لفاتورة كبيرة غير متوقعة عواقب وخيمة.”

وبينما أيد اقتراح Ofcom ، قال إنه “حيوي” للتنفيذ السريع “وفي الوقت المناسب لعطلة الصيف في العام المقبل (حيث) مئات الملايين من الجنيهات الاسترلينية على المحك”.

مجموعة المستهلكين أي؟ ورحب أيضًا بإعلان المنظم ، قائلاً إن المملكة المتحدة “يجب أن تنتهز الفرصة لخفض تكلفة التجوال للمستهلكين الذين يسافرون حول العالم” مع استمرارها في إبرام صفقات تجارية بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي.

وجدت Ofcom في بحثها أن 18 في المائة من الناس لم يبحثوا عن رسوم التجوال قبل السفر. حتى أن البعض عانى مما يسمى التجوال غير المقصود ، عندما يتصل أحد الأجهزة بشبكة في دولة مختلفة على الرغم من أن المستخدم ليس موجودًا فعليًا في هذا البلد.

وقالت هيئة الرقابة إن هذا غالبًا ما يمثل مشكلة للأشخاص في أيرلندا الشمالية ، حيث أبلغ 22 في المائة من المستخدمين عن التجوال عبر الشبكات في أيرلندا العام الماضي.

تم الاتصال بشركات Vodafone و O2 و EE و Three ، وهي مشغلي شبكات الهاتف المحمول الأربعة في المملكة المتحدة ، للتعليق.

فريق التحرير يوليو 20, 2023 يوليو 20, 2023
شارك المقال
فيسبوك تويتر واتساب واتساب نسخ الرابط طباعة
شارك
المقال السابق المهاجرون والنساء ومجتمع المثليين والمثليات ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية (LGBT) هم الأكثر معاناة من الخطاب الشعبوي – مفوض الأمم المتحدة لحقوق الإنسان
المقال التالي أهمية يوم عاشوراء وفضله.. نجى الله فيه سيدنا موسى وهذا فضل صيامه
اترك تعليقك اترك تعليقك

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تابع معنا اخر الاخبار لحظة بلحظة واطلع على ما يحدث في العالم من حولك

ابق على إطلاع

اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد.

اشترك الآن

رائج اليوم

إسرائيل وإيران والنفط

صباح الخير. تحسن مؤشر معنويات المستهلك بجامعة ميشيغان ، الذي تم إصداره يوم الجمعة ،…

شركات منذ 3 أيام

الحبس سنة عقوبة السماح بقيادة سيارة لمن هو أقل من 18 عاما

تضمن قانون المرور عددا من العقوبات لكل المخالفين، ومن بينها عقوبة عقوبة السماح بقيادة سيارة…

منوعات منذ 3 أيام

مسؤولو مينيسوتا يشكرون الشرطة بعد الاستيلاء على المشتبه به

جديديمكنك الآن الاستماع إلى مقالات Fox News! بعد مطاردة مرهقة لمدة يومين ، تم القبض…

الولايات المتحدة منذ 3 أيام

جيش الاحتلال الإسرائيلي يعلن استهداف مقر للحرس الثوري الإيراني في طهران

أفادت القوات الجوية الإسرائيلية، اليوم الإثنين، بأنها نفذت غارة استهدفت مقرًا تابعًا للحرس الثوري الإيراني…

منوعات منذ 3 أيام

المواجهة مع إيران تُعرّض اقتصاد إسرائيل لتحديات صعبة

القدس المحتلة- في تطور غير مسبوق، دخلت إسرائيل في مرحلة جديدة من الصراع، وهذه المرة في…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • النشرة البريدية

مقالات ذات صلة

هل يمكن لمصرفي جولدان السابق إصلاح يوليوس باير أخيرًا؟

شركات

ترامب يزن إيران إيران مع تحول الأصول العسكرية الأمريكية إلى موقف

شركات

يتراجع “غير دوف” الذي يضرب سوق الإسكان الرئيسي في لندن

شركات

فشل مشروع King's Floating Wind Farm في جذب ما يكفي من مقدمي الخدمات

شركات

يقول فلاديمير بوتين إن حل الصراع يصل إلى إيران وإسرائيل

شركات

مالك لوس أنجلوس ليكرز على وشك Sale إلى Guggenheim Partners Boss

شركات

الولايات المتحدة تحذر بريطانيا من مخاطر الأمن في مزرعة الرياح الصينية

شركات

على استعداد Microsoft للابتعاد عن محادثات Openai ذات المخاطر العالية

شركات
مصدرك الأول لآخر الاخبار العالمية
Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin

2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا

أهم الأقسام

  • ثقافة وفنون
  • سياحة وسفر
  • سياسة
  • صحة
  • اقتصاد

نرشح لك

السيطرة على حريق بمخزن زيوت معاد استخدامها بأسيوط
سيولة في الحركة.. الحالة المرورية بشوارع ومحاور القاهرة والجيزة اليوم
هل يمكن لمصرفي جولدان السابق إصلاح يوليوس باير أخيرًا؟

صحيفة المراقب هي صحيفة يومية عربية تهتم بآخر اخبار المملكة العربية السعودية والخليج العربي والشرق الأوسط والعالم. تابع معنا اخر اخبار الاقتصاد والرياضة والسياسة واهم القضايا التي تهم المواطن العربي.

Welcome Back!

Sign in to your account

نسيت كلمة المرور؟