فتح Digest محرر مجانًا
تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.
رفعت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية دعوى قضائية ضد تطبيق Uber على تطبيق Uber ، قائلة إنها قدمت مطالبات “خاطئة أو مضللة” حول خدمة الاشتراك الخاصة بها ، في آخر علامة على أن إدارة دونالد ترامب تبني موقفًا عدوانيًا ضد مجموعات التكنولوجيا الكبيرة.
زعم المنظم أن خدمة أوبر واحدة للشركة فشلت في تقديم المدخرات الموعودة وأثبتت صعوبة في “الإلغاء في أي وقت” كما وعدت ، وفقًا لشكوى قدمت في محكمة كاليفورنيا يوم الاثنين.
وقال أندرو فيرغسون ، رئيس لجنة التجارة الفيدرالية: “لقد سئم الأمريكيون من التسجيل للاشتراكات غير المرغوب فيها والتي يبدو من المستحيل إلغاء”. “أوبر لم يخدع المستهلكون فقط بشأن اشتراكاتهم ، ولكن أيضًا جعل من الصعب على العملاء إلغاء العملاء”.
يضيف إجراء FTC إلى سلسلة من الدعاوى القضائية التي رفعتها الإدارات الأمريكية المتتالية ضد شركات التكنولوجيا الكبيرة. تشير القضية إلى أن إدارة ترامب ستستمر في التخلص من هذه المجموعات على الرغم من المبادرات الأخيرة التي قدمها المديرين التنفيذيون للتكنولوجيا.
نفى أوبر مطالبات FTC وقال إن عمليات التسجيل والإلغاء “واضحة وبسيطة واتبع خطاب القانون وروحه”.
تبرع كل من أوبر ورئيسها التنفيذي دارا خوسروشاهي بمبلغ مليون دولار لتنصيب ترامب في وقت سابق من هذا العام.
كان الرئيس التنفيذي لشركة Apple Tim Cook وكذلك Amazon و Meta و Google من بين عدد كبير من الشركات الأمريكية والمديرين التنفيذيين الذين قدموا مساهمات أيضًا.
تواجه جميع الشركات الأربع تحديات قانونية لمكافحة الاحتكار من FTC ووزارة العدل ، والتي ذهب بعضها إلى المحاكمة.
حضر العديد من المديرين التنفيذيين للتكنولوجيا حفل افتتاح الرئيس ، وقد عقد مؤسس أمازون جيف بيزوس ومؤسس ميتا مارك زوكربيرج اجتماعات مع الرئيس في البيت الأبيض في الأشهر الأخيرة.
لم تؤد الجهود المبذولة لاكتساب التفضيل مع البيت الأبيض إلى موقف أكثر ليونة بشأن إجراءات مكافحة الاحتكار في عهد فيرغسون ، الذي تم تسميته ترامب لقيادة FTC والذي اتهم تقنية كبيرة بالرقابة. وقد أشار إلى أنه سيحافظ على حملة على الصناعة التي أطلقها سلفه لين خان.
وأضاف فيرغسون: “إن FTC Trump-Vance تقاتل نيابة عن الشعب الأمريكي” ، في إشارة إلى نائب الرئيس JD Vance الأمريكي.
قال محامو FTC في ملفات المحكمة إن المستخدمين الذين ادعوا كذباً سيوفرون ما يقرب من 25 دولارًا شهريًا من خلال خدمة 9.99 دولار ، لكنهم لم يفسروا تكلفة الاشتراك في حساباته.
وأضافوا أن أوبر جعل من الصعب إلغاء الخدمة ، مما يتطلب من المستخدمين اتخاذ “عشرات الإجراءات المختلفة على الأقل والتنقل في متاهة من سبع شاشات على الأقل ، إذا اعتقدوا المسارات المناسبة للاستخدام”.
قال أوبر: “Uber لا يقوم بالتسجيل أو يتقاضى المستهلكين دون موافقتهم ، ويمكن الآن إجراء عمليات الإلغاء في أي وقت في التطبيق ويستغرق معظم الناس 20 ثانية أو أقل.”
رفعت FTC في عهد إدارة الرئيس السابق جو بايدن دعوى قضائية ضد أمازون بشأن خدمة الاشتراك الرئيسية. من المقرر أن تسمع هذه الحالة في وقت لاحق من هذا العام في سياتل.
رفعت شركة FTC دعوى قضائية ضد أوبر خلال فترة ولاية ترامب الأولى بسبب المطالبات بأن تطبيق ركوب الركوب أساء إلى البيانات الشخصية و “الأرباح المبالغ فيها” للسائقين المحتملين. قام أوبر بتسوية كل من الدعاوى الدعائية ودفعت تسوية بقيمة 20 مليون دولار لتوفير المبالغ المستردة للسائقين المتأثرين.
