فتح Digest محرر مجانًا
تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.
تقوم Microsoft بإغلاق خدمة استدعاء الفيديو Skype بعد 14 عامًا من شراء الشركة مقابل 8.5 مليار دولار ، معلقة على رائد من الاتصالات عبر الإنترنت التي رفعت صناعة الاتصالات ومهد الطريق أمام WhatsApp و Zoom.
قالت Microsoft ومقرها سياتل يوم الجمعة إنها ستتقاعد في الخدمة في شهر مايو وستبدأ في نقل العملاء إلى الإصدار المجاني من تطبيق الفرق المكافئة.
“كان سكايب جزءًا لا يتجزأ من تشكيل الاتصالات الحديثة ودعم لحظات لا حصر لها.” قال جيف تيبر ، رئيس تطبيقات ومنصات Microsoft 365 التعاونية.
وأضاف تيبر أن الشركة فهمت أن هذه الخطوة ستكون صعبة لبعض العملاء.
كان Skype رائدًا في إجراء مكالمات عبر الهاتف والفيديو عبر الإنترنت إلى أي مكان في العالم ، وهو ابتكار فجر نموذج الأعمال المربح في صناعة الاتصالات المربحة لشحن الرسوم المرتفعة في الدقيقة للمكالمات الدولية.
وقال المؤسس المشارك نيكلاس زينستروم ، الذي استمر في إطلاق مستثمر التكنولوجيا الأوروبي Atomico: “كانت Skype نتاجًا ثوريًا في عصرها وسأكون دائمًا فخوراً وممتنًا لأعضاء الفريق والمستثمرين الذين انتهزوا لنا”.
“الآن تقوم الشركات الأخرى بالابتكار في هذا المجال لتقديم خدمات جديدة لجيل جديد بالكامل ، ولن يكون لدى الكثير منهم أي فكرة عن مدى تكلفة الاتصال بأستراليا.”
يأتي قرار Microsoft بإغلاق Skype بعد مرور سبع سنوات على إصدار تطبيق مكالمات الدردشة والفيديو الجماعي ، والذي قدم العديد من ميزات Skype نفسها.
لقد ناضلت الشركة من أجل المنافسة ضد الخشرتين بما في ذلك WhatsApp و Telegram و WeChat ، بينما سقطت على جانب الطريق خلال جائحة Covid-19 عندما تمكنت أمثال Zoom من الاستفادة من ازدهار في الطلب على خدمات المؤتمرات بالفيديو.
تأسست Skype في لوكسمبورغ في عام 2003 من قبل Zennström و Janus Friis ، التي قادت مجموعة متنوعة من المطورين الأوروبيين. ظهرت تقنيتها من عالم الفوضى من مشاركة الملفات من الأقران ، والذي تم إلقاء اللوم عليه في تسهيل قرصنة الموسيقى والأفلام المميتة في أوائل العقد الأول من القرن العشرين.
ركوب موجة من اعتماد النطاق العريض المبكرة ، اجتذبت الشركة الناشئة بسرعة عشرات الملايين من المستخدمين-وكذلك المنافسة من شركات الإنترنت الكبيرة بما في ذلك Google.
تم الحصول على Skype من قبل منصة التجارة الإلكترونية eBay مقابل 2.6 مليار دولار في عام 2005 في صفقة شدت اتفاقات Silicon Valley لشركات الإنترنت للمستهلكين بعد مخلفات طويلة بعد تمثال Dotcom.
ومع ذلك ، بعد ذلك بعامين ، استغرق موقع eBay 1.4 مليار دولار على الاستثمار على أساس أن عملية الاستحواذ لم يتم أداءها كما هو متوقع.
في عام 2009 ، اشترى كونسورتيوم من المستثمرين بما في ذلك Andreessen Horowitz و Silver Lake الشركة. بعد ذلك ، استحوذت Microsoft على Skype في عام 2011 – في نفس العام الذي تأسست فيه Zoom – في محاولة لاستعادة الزخم في أعمال الإنترنت للمستهلكين في وقت واجهت منافسة شرسة من Google.
وصف الرئيس التنفيذي السابق لشركة Microsoft ستيف بالمر صفقة 2011 بأنها “فرصة هائلة” للشركة في تقديم الخدمات التي تمتد إلى مكالمات الصوت والفيديو. وقال: “سيحدد Microsoft و Skype معًا هذا المستقبل وما يبدو عليه حقًا”.
وقال بنديكت إيفانز ، محلل ومستشار للتكنولوجيا: “استفادت سكايب من النطاق العريض الذي سار في السائدة وألاحظ طلبًا هائلاً على المكالمات الصوتية المجانية التي لم تكن موجودة من قبل”.
وأضاف: “لقد كانت قصة أوروبية أيضًا” ، جزئياً لأن هناك طلبًا أكبر على الدعوة عبر الحدود هناك أكثر من أمريكا. ولكن اليوم ، تم دمج الاتصال على الإنترنت في العشرات من التطبيقات. “لقد أصبحت تقنية عامة” ، قال إيفانز.
قامت Microsoft بتقليص خدمات Skype بشكل تدريجي منذ إطلاق الفرق وتوقفت Skype للأعمال في عام 2017.
في أواخر العام الماضي ، قالت Microsoft إنها ستمنع العملاء من إضافة اعتمادات إلى حساباتهم ، وبدلاً من ذلك دفعهم إلى استخدام اشتراكات شهرية.
كان لدى Skype أكثر من 36 مليون مستخدم في عام 2023 ، عندما أبلغت آخر مرة عن هذه الأرقام ، بعد أن انخفض من ذروة 300 مليون في عام 2016. لقد استحوذت على العمل عندما كان لديها 30 مليون عميل.
قالت Microsoft إنها ستقوم بترحيل عملاء Skype إلى فرق تمكنهم من استخدام بيانات اعتمادهم الحالية للتوقيع على الخدمة. سيكونون أيضًا قادرين على تصدير البيانات بما في ذلك الدردشات وجهات الاتصال وسجل الاتصال إذا كانوا لا يرغبون في استخدام الخدمة.
سيتمكن مستخدمو الاشتراك المدفوع من Skype من استخدام أي اعتمادات حتى نهاية فترة التجديد التالية.
