تلقت مجموعة من المؤثرين والمبدعين الأمريكيين في مجال الموضة ردود فعل عنيفة عبر الإنترنت بعد أن زاروا مصنعًا نموذجيًا في الصين كجزء من جولة برعاية Shein ، عملاق التسوق عبر الإنترنت ، ونشروا تقييمات متوهجة.
Shein من بين عدد من الشركات التي تأسست في الصين والتي تواجه الآن أسئلة حول مجموعة من القضايا ، بما في ذلك كيف أنها قادرة على بيع البضائع بأسعار منخفضة ، ومدى شفافيتها مع الجمهور بشأن ممارسات العمل ومقدار النفايات البيئية التي تولدها.
في منتصف حزيران (يونيو) ، سافر المؤثرون إلى مدينة قوانغتشو الجنوبية الصينية الكبرى لمشاهدة “مركز الابتكار” التابع للشركة ، وهو مرفق مشرق وواسع يضم قواطع نسيج عالية التقنية وروبوتات تنقل المواد.
كان العمال المبتسمون يصنعون الملابس أثناء تجول المجموعة في المصنع ، حتى أن بعض الزائرين قاموا باختبار بعض المهام بأنفسهم.
سافرت كينيا فريمان ، المصممة التي باعت الملابس على موقع Shein ، إلى الصين وسنغافورة ، حيث يوجد مقر Shein الآن ، كجزء من junket ومشاركة مقاطع الفيديو على حسابها على Instagram.
كان الرد سريعًا ، مع تدفق التعليقات في انتقادها وفهم المؤثرين الآخرين لانتهاكات الشركة المزعومة لحقوق الإنسان والتأثير البيئي للأزياء السريعة. تساءل المعلقون عبر الإنترنت عن سبب انسجام المجموعة مع ما زعموا أنه قيم غير أخلاقية.
قالت فريمان لشبكة CNN إن مقدار الكراهية عبر الإنترنت كان “غير مسبوق” ، وكان يؤثر على صحتها العقلية.
قالت المصممة التي تتخذ من أتلانتا مقراً لها: “لم أستطع حتى الانتقال إلى Instagram بالأمس” ، مضيفة أنها لم تدافع عن الشركة ولم تكن مسؤولة عن أفعالها.
قال فريمان ، الذي عمل لأول مرة مع موقع Shein في عام 2019 ، إن عملاق الأزياء السريعة كان بمثابة شريان الحياة للشركات الصغيرة ، وخاصة تلك التي لديها مؤسسون من المجتمعات المهمشة.
وقال شين في بيان إن مقاطع الفيديو التي نشرها المؤثرون على مواقع التواصل الاجتماعي حقيقية.
“Shein ملتزمة بالشفافية وتعكس هذه الرحلة إحدى الطرق التي نستمع بها إلى التعليقات ، وتوفر فرصة لإظهار مجموعة من المؤثرين كيف يعمل Shein من خلال زيارة إلى مركز الابتكار لدينا وتمكينهم من مشاركة رؤاهم الخاصة مع متابعيهم ،” وقال انه.
تمتعت Shein بشعبية خاصة مع Gen Z لأنها تعلن بشكل كبير على تطبيقات مثل TikTok ، وتقيم علاقات وثيقة مع المؤثرين وتحافظ على الأسعار منخفضة خلال فترة التضخم المرتفع تاريخيًا.
لكن صعودها السريع جاء مع التدقيق ، خاصة مع تدهور العلاقات بين الولايات المتحدة والصين.
في أبريل ، قالت لجنة بالكونجرس الأمريكي إن من المحتمل أن يكون متجر Shein والمتجر الكبير على الإنترنت Temu وآخرين في الصين مرتبطين باستخدام العمالة القسرية أو استغلال الثغرات التجارية أو مخاطر سلامة المنتجات أو سرقة الملكية الفكرية.
بدأ المشرعون جهدًا من الحزبين في مايو لحث لجنة الأوراق المالية والبورصات على مطالبة Shein بالتصديق على أن منتجاتهم لا تستخدم العمالة القسرية من العمال الذين ينتمون إلى مجموعة الأويغور العرقية ، وهي أقلية يغلب عليها المسلمون في الصين والتي كانت معاملتها موضع إدانة عالمية. لسنوات.
واستشهدوا بتقرير بلومبيرج لعام 2022 زعم أن الملابس التي يبيعها شين في الولايات المتحدة تحتوي على قطن من شينجيانغ ، وهي منطقة في غرب الصين يعيش فيها العديد من الأويغور والأقليات العرقية الأخرى. حظرت الولايات المتحدة جميع الواردات من منطقة شينجيانغ بسبب مخاوف بشأن استخدام السخرة.
سعى داني كاربوناري ، المؤثر والموديل ذو الحجم الزائد الذي سافر مع فريمان ، إلى توضيح سبب انضمامها إلى الرحلة في منشور يوم الإثنين على إنستغرام. قالت إنها انضمت إلى الرحلة من أجل معالجة “الشائعات” التي ابتليت بها الشركة.
لقد حذفت منشورًا سابقًا على Instagram قالت فيه إن Shein كانت “تقاتل بكل قوتها ليس فقط لتظهر لنا الحقيقة ولكن تستمر في التحسن وتكون أفضل ما يمكن أن تكون عليه.”
احتوت المنشورات من المؤثرين الآخرين في الرحلة على لغة مماثلة. قال البعض إنهم تحدثوا إلى العمال في المصنع وإنهم تأثروا بالظروف.
قالت ديستين سودوث ، التي لديها 384 ألف متابع على إنستغرام ، في مقطع الفيديو الخاص بها: “كنت أتوقع أن تكون هذه المنشأة مليئة بالأشخاص الذين يتنقلون بعيدًا ، لكنني في الواقع فوجئت بسرور لأن الكثير من هذه الأشياء كانت آلية”.
واجهت Shein تدقيقاً بسبب ممارسات الاستدامة الخاصة بها. وفقًا لبرنامج الأمم المتحدة للبيئة ، ينتهي المطاف بحوالي 85٪ من الملابس في مكبات النفايات أو يتم حرقها. يقول الخبراء إن الأزياء الرخيصة منخفضة الجودة لا تؤدي إلا إلى تفاقم المشكلة.
تقول Shein إن نموذج أعمالها يمكّنها من تقليل الفاقد والإفراط في الإنتاج من خلال إنتاج دفعات صغيرة. وتقول إنها تكلف فقط دفعات أكبر من المصانع في سلسلة التوريد الخاصة بها إذا تم إثبات الطلب. حددت الشركة هدفًا يتمثل في خفض الانبعاثات بنسبة 25٪ بحلول عام 2030 ، بناءً على أرقام عام 2021.
قالت Kelly Kellen ، الأستاذة المساعدة في التسويق في جامعة Aurora ، إنه على الرغم من أن المؤثرين هم في قمة اهتماماتهم للتسويق إلى الجيل Z ، إلا أنهم ما زالوا بحاجة إلى الشفافية ويريدونها.
قالت: “يقوم الجيل Z بتقشير البصل ، ويقولون” ما الغرض من هذه العلامة التجارية؟ ”
