ترك أكثر من 75 ألف موظف نقابي في Kaiser Permanente وظائفهم يوم الأربعاء في أكبر إضراب للعاملين في مجال الرعاية الصحية في تاريخ الولايات المتحدة. يقول المرضى إنهم يسعون جاهدين للعثور على رعاية لمجموعة متنوعة من الاحتياجات الطبية.
واحدة من أكبر منظمات الرعاية الصحية في البلاد، تضم كايزر 12.7 مليون عضو، وفقًا للشركة.
يشمل الموظفون المضربون – الموجودون في كاليفورنيا وكولورادو وواشنطن وفيرجينيا وأوريجون وماريلاند وواشنطن العاصمة – طاقم التمريض وعمال التغذية وموظفي الاستقبال وفاحصي البصر والصيادلة. ويقول ائتلاف من النقابات التي تمثلهم إن نقص الموظفين جعلهم يشعرون بالإرهاق والإرهاق، ويطالبون بأجور أعلى من بين مطالب أخرى.
وحذر كايزر من أن الآثار التي يشعر بها المرضى في كولورادو وأوريجون وكاليفورنيا “يمكن أن تكون أكبر”.
بينما أخبر كايزر المرضى أن “(أ) الإضراب يجب ألا يثني أي شخص عن طلب الرعاية اللازمة” من أجل “الرعاية الطبية العاجلة أو في الوقت المناسب” في بيان يوم الأربعاء، يقول بعض الأعضاء الذين يسعون للحصول على خدمات غير طارئة واختيارية إنهم يكافحون من أجل الحصول على المساعدة التي يحتاجون إليها الحاجة مع القليل من التواصل.
بعد ثلاثة أسابيع من محاولته الحصول على طبيب، يقول مايكل سينيوريو إنه غير متأكد من الوقت الذي سيتمكن فيه من رؤية جراح للغضروف المفصلي الممزق مع كل نشاط الإضراب.
كسائق حافلة لهيئة النقل في مقاطعة أورانج، قال سينيوريو لشبكة CNN يوم الأربعاء، مشيرًا إلى الانتظار الطويل للحصول على الرعاية، “أحتاج إلى تلك الأرجل للقيادة”. وعدم معرفة متى سيتم جدولة المواعيد في نهاية المطاف يزيد من الإزعاج. وقال: “لقد كنت خارج العمل لفترة من الوقت الآن، وأنا لا أحب ذلك، وأنا متأكد من أن العمل لا يحبه”.
ومن المقرر أيضًا أن تدخل زوجة سينيوريو لإجراء عملية جراحية يوم الخميس، ولم يكن لديها معلومات من كايزر حول ما إذا كانت العملية لا تزال مستمرة، حتى بعد ظهر الأربعاء.
“سوف نذهب للنوم الليلة. سنقوم بمراجعة الإجراء بأكمله والأشياء. لن تأكل بعد الساعة الثامنة الليلة وكل شيء، ومن المفترض أن نكون هنا في الساعة 6:30 صباحًا. فهل نظهر عندما يظهر خط الاعتصام؟ تساءل سينيوريو. “آمل في مكالمة هاتفية. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسنواصل الأمر كما يفترض بنا”.
وحتى مع عدم اليقين الطبي الذي يواجهه هو وزوجته، يقول عضو القيصر الذي يبلغ من العمر سبع سنوات إنه يتفهم الإضراب ويدعمه.
وقال: “لقد فهمت الأمر وأتفهمه، لذا فأنا مستعد لإعادة الجدولة والعودة مرة أخرى”.
من المقرر أن تعمل والدة كريستينا كامبل في المختبر نصف أسبوعي، وهي مريضة بالسرطان وتعتمد على خدمات كايزر في العلاج. ومع ذلك، مع الإضراب، تم إجراء فحوصاتها الروتينية كان مستحيل.
تم إبعاد والدة كامبل صباح الخميس، مما اضطرها للبحث في مكان آخر للحصول على مساعدة طبية عاجلة.
وقال كامبل لشبكة CNN: “لا يوجد أحد في مكاتب الاستقبال”. “أعتقد أن كايزر يجب أن يكثف جهوده ويقوم بعمل أفضل قليلاً في الحفاظ على منشآته مزودة بالموظفين. هذا، هذا مجرد خطأ. كما تعلمون، هذا خطأ على جميع المستويات… أشعر بالسوء تجاه الممرضات، لكني أشعر بالسوء تجاه المرضى.
كان من المقرر أن تجري جينيفر فراي فحصًا بالموجات فوق الصوتية لتأكيد حملها، وهي الآن تواجه موعدًا مؤجلًا. وقال فراي لشبكة CNN عبر البريد الإلكتروني: “لقد كان الأمر مخيباً للآمال تماماً، حيث كنت أتطلع إلى التأكد من أن حملي يتطور كما ينبغي وأنه موجود في الرحم (مقابل قناة فالوب)”.
ويشير مرضى آخرون إلى مشاكل في الحصول على جرعات معززة وعدم توفر المواعيد المفتوحة بشكل مستمر، حتى أن البعض يفكر في التحول من كايزر للحصول على الرعاية اللازمة.
“يعاني ابني من مشكلات مستمرة تتعلق بقفل ركبته ولم نتمكن من تحديد موعد بسبب الإضراب. وقال فيدل فاسكيز لشبكة CNN عبر البريد الإلكتروني: “خلال الأشهر القليلة الماضية، تمت إعادة جدولة معظم مواعيد أطبائه وكان كل شيء بطيئًا للغاية بشكل عام”.
ويقول فاسكيز، الذي يعاني من ضعف المناعة، إنه واجه أيضًا مشاكل في الحصول على جرعة معززة من كوفيد-19 لنفسه.
“أنا وعائلتي نفكر في الانتقال من شركة كايزر إلى شركة تأمين بديلة لأننا غير راضين للغاية.”
