أطلقت شركة Apple متجرًا عبر الإنترنت في فيتنام هذا الأسبوع ، في إيماءة أخرى للأهمية المتزايدة للأسواق الناشئة لصانع iPhone.
يعني الافتتاح يوم الخميس ، الذي أعقب الإطلاق الرفيع المستوى لمتاجرها المادية الأولى في الهند ، أن المستهلكين في اقتصاد جنوب شرق آسيا سريع النمو سيكونون قادرين على شراء أي منتج من منتجات Apple مباشرة لأول مرة.
أصبحت أسواق مثل فيتنام والهند وإندونيسيا أكثر أهمية لشركة Apple مع تباطؤ نموها في الأسواق المتقدمة ، بما في ذلك الصين ، مما دفع الشركة إلى التركيز على الأماكن التي كانت تقليديًا فيها أقل نشاطًا.
لعقود من الزمان ، كانت الصين مركزية في صعود شركة Apple الاستثنائي لتصبح الشركة الأكثر قيمة على وجه الأرض ، حيث كانت بمثابة العمود الفقري لكل من إنتاجها واستهلاكها. في حين أن الدولة لا تزال مفتاح عمليات Apple ، فإن عملاق التكنولوجيا يقوم الآن بالتحوط من رهاناته.
أشار تيم كوك ، الرئيس التنفيذي لشركة Apple (AAPL) ، إلى آفاق الشركة في الاقتصادات الناشئة ، ووصفها بأنها نقاط مضيئة في النتائج المالية للشركة. في مكالمة أرباح هذا الشهر ، قال كوك إنه “مسرور بشكل خاص” بالأداء في هذه الأسواق خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العام.
وقال للمحللين: “حققت شركة آبل أرقامًا قياسية على الإطلاق في المكسيك وإندونيسيا والفلبين والمملكة العربية السعودية وتركيا والإمارات العربية المتحدة ، بالإضافة إلى عدد من سجلات ربع مارس ، بما في ذلك في البرازيل وماليزيا والهند”.
جاء ذلك في الوقت الذي أعلن فيه العملاق ومقره كاليفورنيا أيضًا عن انخفاضه الثاني على التوالي في إجمالي الإيرادات الفصلية ، مما أثار مخاوف بشأن تباطؤ أوسع في الطلب وسط عدم اليقين الاقتصادي.
قال دانيال آيفز ، العضو المنتدب لشركة Wedbush Securities: “من الواضح أن النمو قد تباطأ عالميًا ، وبالتالي فرض مزيدًا من الضغط (على شركة Apple) لملاحقة الأسواق الناشئة بقوة”.
يتوقع آيفز أنه “خلال السنوات القادمة ، ستشكل إندونيسيا وماليزيا والهند جزءًا أكبر من الكعكة لشركة Apple ، نظرًا لجهودها في هذه البلدان.”
قال لشبكة CNN إن بدء المبيعات عبر الإنترنت في بلد ما عادة ما يسبق إطلاق متاجر آبل التقليدية. كان هذا صحيحًا بالنسبة للهند ، على سبيل المثال ، التي حصلت على أول منافذ بيع مادية الشهر الماضي وتعهدًا من Cook لمواصلة الاستثمار في البلاد.
أظهر إطلاق يوم الخميس كيف أن شركة آبل “تعزز” وجودها في الأسواق الناشئة ، وفقًا لما ذكره تشيو لو شوان ، محلل أبحاث يغطي الهواتف الذكية في جنوب شرق آسيا لصالح شركة كاناليس.
وقال إن عملاق التكنولوجيا “يعمل بنشاط” على زيادة تواجده في المنطقة في الأشهر الأخيرة ، حيث عزز توزيعه وشبكة الموزعين المعتمدين ، خاصة في ماليزيا.
لدى Apple مساحة كبيرة للعمل في هذه الأسواق.
حاليًا ، تدير الشركة متاجرها الخاصة فقط في الاقتصادات الإقليمية الأكثر تقدمًا ، مثل تايلاند وسنغافورة ، وفقًا لشركة Canalys.
حتى إندونيسيا ، الأرخبيل الشاسع الذي يعد سادس أكبر سوق للهواتف الذكية في العالم ، ليس لديه مادي متجر أبل حتى الآن ، قال تشيو. حصة آبل في السوق هناك ضئيلة ، حيث تبلغ 1٪ فقط في عام 2022 ، وفقًا لبيانات كاناليس.
“إننا نبذل جهودًا في عدد من هذه الأسواق ونرى حقًا ، لا سيما في ضوء حصتنا المنخفضة وديناميكيات التركيبة السكانية … فرصة عظيمة لنا” ، قال خلال مكالمة نتائج Apple.
تنضم Apple إلى قائمة متزايدة من الشركات العالمية التي أصبحت متفائلة في جنوب شرق آسيا ، حيث يتم ضخ المزيد من الاستثمار في التصنيع.
كما أن قاعدة المستهلكين في المنطقة تبشر بالخير ، حيث من المتوقع أن ينمو عدد الأسر ذات الدخل المتوسط والأسر الميسرة في اقتصادات مثل فيتنام وإندونيسيا والفلبين بنحو 5٪ سنويًا حتى عام 2030 ، وفقًا لمجموعة بوسطن الاستشارية.
وقد أطلقت الشركة الاستشارية على هذه المجموعة من المستهلكين اسم “السوق الضخم التالي”.
ووفقًا لآيفز ، فإن جاذبية الطبقة المتوسطة الصاعدة في جنوب شرق آسيا “قد غيرت الديناميكية في هذه البلدان ، والتي كانت شركة أبل في السابق بعيدة عنها”.
قال: “هذه فرصة ذهبية لشركة آبل”.
لسنوات ، كافحت العلامات التجارية المتميزة مثل Apple للمنافسة في الأسواق الناشئة بسبب سعر منتجاتها ، واختارت بدلاً من ذلك الاعتماد على البائعين المحليين.
أجهزة iPhone ، التي تتراوح تكلفتها بين 470 و 1100 دولار ، باهظة الثمن بالنسبة للمستهلكين في اقتصادات جنوب شرق آسيا الأقل تطورًا ، حيث يتم تسعير الجزء الأكبر من شحنات الهواتف الذكية بأقل من 200 دولار ، وفقًا لما ذكره تشيو.
وقال إن غياب شركة آبل عن أماكن مثل كمبوديا أو فيتنام كان عادةً أكثر وضوحًا حول إطلاق iPhone جديد ، حيث غالبًا ما كان المشترون من تلك البلدان يتجهون إلى سنغافورة أو ماليزيا لشراء الأجهزة وإعادتها لإعادة بيعها.
قد يتغير هذا في السنوات القادمة ، لا سيما مع استمرار Apple في زيادة قوتها النارية في المنطقة.
توقع آيفز أن شركة آبل يمكنها “توسيع نظامها الإيكولوجي ومخالبها إلى الأسواق الناشئة باستخدامها دليل الصين “، مما يعني أنه قد يحاول جذب العملاء من خلال” استراتيجيات التسعير المختلفة والبناء من هناك. ”
وأضاف أنه بمجرد أن يتحول هؤلاء المستخدمون إلى نظام تشغيل Apple ، iOS ، فإنهم يميلون إلى البقاء والتحول إلى عملاء مخلصين.
قال آيفز: لقد كان هذا “الجزء الأساسي من نجاحها في الصين والذي يمكن تكراره الآن في الهند وإندونيسيا وفيتنام ، من بين دول أخرى”.
لكن شركة آبل قد تواجه عقبات في جنوب شرق آسيا ، حيث فرضت عدة دول متطلبات صارمة على الشركات الأجنبية ، وفقًا لما ذكره تشيو.
على سبيل المثال ، يجب أن يتم تصنيع ما لا يقل عن 35٪ من مكونات السلع الإلكترونية المباعة في إندونيسيا محليًا ، وهو الحد الذي يتعين على شركة Apple الوفاء به من خلال العمل مع الشركاء ، على حد قوله. منعت قواعد مماثلة Apple من إنشاء متجر في الهند لسنوات حتى تخفيف اللوائح في عام 2019.
وأشار آيفز إلى أنه في حين أن المستهلكين أصبحوا أكثر ثراءً ، لا تزال نقاط أسعار الشركة مرتفعة في العديد من الأسواق الناشئة. نعتقد أن النمو سيكون متقطعًا.