إن رد الفعل العكسي للمانحين من رابطة آيفي هو كابوس للعلاقات العامة، وهذا هو بيت القصيد

ظهرت نسخة من هذه القصة في نشرة Nightcap الإخبارية لشبكة CNN Business. للحصول عليه في صندوق الوارد الخاص بك، قم بالتسجيل مجانًا، هنا.

بالأمس، تحدثنا عن بعض الأسماء الكبيرة ورجال الأعمال الأثرياء الذين كانوا، على أقل تقدير، يشعرون بخيبة أمل إزاء ردود أفعال جامعتهم الأم على ما اعتبروه سلوكًا معاديًا للسامية في جامعة هارفارد ويوبن.

لقد أصبح رد الفعل العنيف من جانب المانحين بمثابة صداع خطير في العلاقات العامة للمدارس. وهو بالضبط نقطة.

ويدرك المانحون، مثلهم مثل أي شخص آخر، أن سحب أموالهم لن يؤدي إلى إلحاق أضرار مالية كبيرة بمؤسسات جامعة آيفي ليج، التي تتباهى بأوقاف ضخمة، حسبما ذكر زميلي ناثانيال مايرسون. إن الهدف من التبرع – بصرف النظر عن إظهار الدعم لمدرستك من منطلق طيبة قلبك – هو استخدام القوة الناعمة داخل المؤسسات المؤثرة التي تشكل عقول الأجيال القادمة. والحصول على شطب الضرائب، بطبيعة الحال.

ومن غير المرجح أن يكون تأثير انسحاب المانحين الغاضبين فوريا، وفقا للي جاردنر، الكاتب في مجلة كرونيكل للتعليم العالي الذي يغطي تمويل التعليم العالي. لكنه قال إنه يمكن أن يأخذ قضمة من الهدايا أو التبرعات التي ربما كانت قيد الإعداد في المستقبل.

وقال جاردنر: “تتمتع جامعات Ivy League بالترف النسبي المتمثل في كونها ثرية للغاية”. “لديهم قدر أكبر بكثير من العزل المالي عن تأثير انزعاج بعض المانحين”.

ويعكس رد الفعل العكسي للمانحين الطريقة التي يتعين على الكليات أن تدير بها نفسها مثل الشركات.

ومثلها كمثل أي شركة كبرى، فإن الجامعة مدينة بالفضل للمانحين (الذين يتصرفون مثل المساهمين، فيستخدمون أموالهم كهراوة) وللطلاب (المستهلكين الأساسيين، الذين قد يصبحون هم أنفسهم مانحين في نهاية المطاف). ناهيك عن جميع أنواع أصحاب المصلحة الآخرين، مثل الأساتذة وأولياء الأمور والموظفين.

في حين أن فقدان واحد أو اثنين من المانحين لا يمثل ضربة قاضية للكليات النخبوية، إلا أنها لا تزال بحاجة إلى مانحين للمساعدة في إبقاء الأضواء مضاءة. وحتى المدارس ذات التمويل الجيد مثل جامعة بنسلفانيا أو جامعة هارفارد سيكون لديها فجوة كبيرة لسدها إذا قطعت جميع الجهات المانحة علاقاتها فجأة.

ووجد باحثون في كلية ليلي فاميلي للعمل الخيري بجامعة إنديانا في دراسة أجريت عام 2020 أن “التمويل الخيري للكليات والجامعات الأمريكية بلغ ذروته”. “تقوم قوى جمع التبرعات العامة والخاصة بإطلاق حملات بأهداف تبلغ قيمتها مليار دولار بمستويات كانت مستحيلة في السابق – وهم يحققون أهدافهم.”

العمل الخيري هو أكبر مساهم منفرد في إيرادات جامعة هارفارد، حيث يمثل 45٪ من دخل الجامعة البالغ 5.8 مليار دولار في العام الماضي.

في الواقع، فإن الإيرادات المتولدة كل عام من مساعي التعليم والبحث في جامعة هارفارد “ليست كافية لتمويل العمليات”، وفقًا للجامعة. وهي تعتمد على العمل الخيري لسد هذه الفجوة.

وفي جامعة بنسلفانيا، شكلت الهدايا الخيرية 1.5% من إيرادات الجامعة البالغة 14 مليار دولار في العام الماضي. غالبية دخل UPenn يأتي من شبكة مستشفياتها.

وقد انتقد لورانس سامرز، الرئيس السابق لجامعة هارفارد ووزير الخزانة الأمريكي السابق، التصريحات الطلابية “غير المعقولة أخلاقيا” بشأن إسرائيل والتي أدت إلى ثورة المانحين.

لكنه قال إن التهديدات المالية من الجهات المانحة ليست الحل الصحيح للتأثير على مواقف الجامعات بشأن هذه القضايا.

وقال سامرز لشبكة CNN يوم الثلاثاء: “أعتقد أن التعديلات التي تجريها الجامعات يجب أن تأتي من ضميرها ومحادثاتها داخل مجتمعاتها، وليس استجابة للضغوط المالية”.

في أحد الأيام، أتخيل أنني أروي قصصًا لأحفادي، المجتمعين في حجرتنا الفضائية، عن الأيام الخوالي على الأرض. كيف اعتدنا أن ندفع ثمن الأشياء عن طريق كتابة الأرقام على قطع صغيرة من الورق نحملها في كتاب. كيف كنا نسير على “الطرق” ونصرخ على “المرور”. وكيف تكلف Netflix 8 دولارات فقط في الشهر.

هذا الأخير يبدو بالفعل وكأنه تاريخ قديم، بصراحة.

أعلنت Netflix يوم الأربعاء عن زيادة أخرى في الأسعار لبعض العملاء، مما أدى إلى رفع تكلفة خطتها المتميزة الخالية من الإعلانات في الولايات المتحدة بمقدار 3 دولارات شهريًا، لتصل إلى 22.99 دولارًا. (سترتفع خطتها الأساسية إلى 12 دولارًا في الولايات المتحدة. وستظل جميع الخطط الأخرى، بما في ذلك فئة 7 دولارات المدعومة بالإعلانات، كما هي.)

في هذه الأيام، يحظى TikTok بكل الاهتمام – التطبيق الذي جعل المراهقين يركزون على هواتفهم حتى تتمكن الصين من تغذيتهم بالدعاية الشيوعية، أو أي شيء آخر.

سناب شات، التطبيق الأكثر ازدحامًا بين المراهقين العشرين، قد طغى عليه في السنوات الأخيرة في كل تطبيقات TikTok، وTwitter Musk-ing، وMeta Threading. لكن طوال الوقت، أصبح سناب شات بهدوء منصة التواصل الاجتماعي الأسرع نموًا في العالم، كما كتبت زميلتي كلير دافي.

انظر هنا: اعتبارًا من نهاية يونيو، أبلغ Snapchat عن 397 مليون مستخدم نشط يوميًا – أكثر من X، النظام الأساسي المعروف سابقًا باسم Twitter.

والأهم من ذلك، أنها وصلت في الشهر الماضي إلى 5 ملايين مشترك مدفوع لخدمة Snapchat +، وهو بالفعل في منتصف الطريق إلى هدف 10 ملايين بعد عام واحد فقط من إطلاقها.

مع 5 ملايين مشترك يدفعون 3.99 دولارًا شهريًا، من المقرر أن يحقق Snapchat+ حوالي 239 مليون دولار من الإيرادات السنوية.

ومع ذلك، لم يواكب نمو الإيرادات تلك المكاسب التي حققها المستخدمون. وفي الأشهر الستة الأولى من هذا العام، شهدت شركة Snap، الشركة الأم للتطبيق، انخفاضًا في الإيرادات بأكثر من 5٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وسجلت خسارة تشغيلية قدرها 769 مليون دولار. وانخفضت أسهم الشركة بأكثر من 11٪ منذ هذا الوقت من العام الماضي.

عندما تعلن شركة Snap عن أرباحها الفصلية الأسبوع المقبل، فمن المتوقع أن تسجل انخفاض الإيرادات للمرة الثالثة على التوالي.

لماذا يهم

تعد وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة فوضى عارمة في الوقت الحالي، فهي مليئة بالمعلومات الخاطئة وتتنافس بشدة لتزويدنا بمحتوى من أشخاص لم نسمع عنهم من قبل. لقد اختفت فائدة تويتر بالنسبة للكثيرين؛ تتضاءل متعة Instagram بسبب الإعلانات المتكررة التي تبدو ذات صلة بشكل مثير للريبة، مثل أن هاتفك يستمع إلى محادثاتك الواقعية؛ فيسبوك هو… بصراحة، ليس لدي أي فكرة عما هو عليه فيسبوك الآن.

كتبت كلير أن Snapchat قد سلك طريقًا مختلفًا، مع التركيز على ربط المستخدمين بدائرتهم الاجتماعية الحقيقية.

إنها ليست محصنة ضد الفوضى بالطبع.

تحاول Snapchat، مثل المنصات الأخرى، تجديد أعمالها الإعلانية للتعامل مع التغييرات التي تطرأ على سياسات تتبع التطبيقات من Apple. وتقوم الشركة بضخ الأموال في الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز.

ومع ذلك، فإن المحللين مهتمون بنمو مستخدمي Snap، خاصة بالنسبة لشركة موجودة منذ أكثر من عقد من الزمن.

وقال أنجيلو زينو، كبير محللي الأسهم في CFRA Research: “من وجهة نظري، هناك قيمة كبيرة لشركة تعمل على تنمية قاعدتها المثبتة على هذا المستوى”. “في نهاية المطاف، عندما تفكر في المعلنين، فإنهم يريدون أن يذهبوا إلى حيث تكون الأعين”.

تتمتع Nightcap؟ اشتراك وستحصل على كل هذا، بالإضافة إلى بعض الأشياء المضحكة الأخرى التي أعجبتنا على الإنترنت، في بريدك الوارد كل ليلة. (حسنًا، في معظم الليالي، نحن نؤمن بأسبوع عمل مدته أربعة أيام هنا.)