الآلاف من منتديات Reddit يذهب الظلام يوم الاثنين في واحدة من أكبر الاحتجاجات التي يقودها المستخدمون على الإطلاق التي ضربت منصة التواصل الاجتماعي.
يؤثر التعتيم الطوعي ، الذي يحظر ظهور محتوى المجموعات بشكل عام ، على أكبر مجتمعات Reddit عبر الإنترنت ، بما في ذلك المجموعات الشعبية المخصصة للموسيقى والتاريخ والرياضة وألعاب الفيديو. تضم الاحتجاجات أكثر من عشرين موقعًا فرعيًا على الإنترنت مع ما لا يقل عن 10 ملايين مشترك ، بالإضافة إلى آلاف الشبكات الأصغر.
تعكس احتجاجات يوم الاثنين غضبًا واسع النطاق بشأن خطة Reddit لفرض رسوم بملايين الدولارات على البعض تطبيقات الطرف الثالث لمواصلة الوصول إلى النظام الأساسي. لقد أجبرت الخطة بالفعل العديد من كبار صانعي التطبيقات في Reddit على الإعلان عن إغلاقهم لأنهم لا يستطيعون تحمل التكاليف الجديدة ، والتي من المقرر أن تبدأ في أقرب وقت في الشهر المقبل.
تمثل المواجهة بين إدارة شركة Reddit ومستخدميها ومطوريها نقطة تحول للمنصة حيث يقال إنها تتطلع إلى طرحها للجمهور في وقت لاحق من هذا العام. لسنوات ، كان بإمكان مستخدمي Reddit تصفح المنشورات وكتابة التعليقات ومشاركة الصور والفيديو على Reddit من تطبيقات الطرف الثالث.
الآن ، ومع ذلك ، يسعى Reddit للحصول على مدفوعات كبيرة من صانعي التطبيقات للحفاظ على نفس مستوى الوصول من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) ، في خطوة تهدف على ما يبدو إلى تحقيق الدخل بشكل أفضل من مستخدمي Reddit. قال كريستيان سيليج ، مطور تطبيق Apollo الشهير ، إن Reddit أراد أن يكلفه 20 مليون دولار سنويًا للحفاظ على تشغيل تطبيقه. قال لاحقًا إنه ليس لديه خيار سوى إغلاق التطبيق.
لقد أدى Reddit إلى تأجيج التوترات مع البعض في مجتمع مطوريها من خلال الظهور وكأنه يحرف تفاصيل محادثته الخاصة مع Selig ليشير إلى أنه ابتز الشركة. ومع ذلك ، سجل Selig مكالمته الهاتفية مع الشركة ، وهي حقيقة مؤسس مشارك لـ Reddit والرئيس التنفيذي Steve Huffman أقر لاحقًا في سؤال وجواب مع المستخدمين.
تطبيق Selig هو مجرد ضحية واحدة من التغييرات القادمة. يقول منتقدو Reddit إن الرسوم الباهظة للمنصة ستقضي على جميع منافسات الطرف الثالث ضد تطبيق Reddit المملوك ، والذي سخر منه العديد من المستخدمين باعتباره بطيئًا وعربات التي تجرها الدواب وأقل شأناً. كما أنهم يخشون أن تؤدي الحركات إلى تدمير مجتمع المتطوعين الذي يعتمد على أدوات الجهات الخارجية للقيام بالعمل الحاسم المتمثل في الإشراف على منتديات Reddit – مسؤولية تفويض Reddit لمستخدمي الموقع بدلاً من موظفيها الذين يتقاضون رواتبهم أو للمقاولين ، على عكس بعض الشركات الكبيرة الأخرى الشبكات الاجتماعية.
قال المدافعون عن Reddit ، بما في ذلك بعض المستخدمين ، إن من حق Reddit تحديد أسعاره الخاصة للوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، وأنه يحق للشركة التحكم في كيفية وصول المستخدمين إلى البيانات على النظام الأساسي الذي توفره. قال بعض المستخدمين إنهم لم يكونوا على علم بإمكانية الوصول إلى Reddit من تطبيقات الطرف الثالث.
كتب هوفمان في سؤال وجواب مع المستخدمين يوم الجمعة: “يحتاج Reddit إلى أن يكون نشاطًا مستدامًا ذاتيًا ، وللقيام بذلك ، لم يعد بإمكاننا دعم الكيانات التجارية التي تتطلب استخدام البيانات على نطاق واسع”.
تعكس المعركة صدى كيف أعلن موقع Twitter ، تحت إشراف مالكه الجديد إيلون ماسك ، مؤخرًا عن جدار حماية البيانات الخاص به في محاولة لتطوير مصادر إيرادات جديدة ودعم الموارد المالية للشركة المتعثرة. أثارت خطوة تويتر غضبًا من صانعي التطبيقات التابعين لجهات خارجية ، وباحثي المعلومات المضللة وأصحاب حسابات الخدمة العامة الذين قالوا إن هذه الخطوة ستضر بالشفافية وإمكانية الوصول. استجاب موقع Twitter على الانتقادات من خلال إضافة فئة جديدة إلى خطته المدفوعة ، ولكن تم تفجير هذه الخطوة على الفور باعتبارها قليلة جدًا ومتأخرة جدًا.
يواجه Reddit الآن ثورة مماثلة ، والتي قد تكون أكثر فاعلية في ضوء اعتمادها الأكبر على أعضاء المجتمع لصيانة الموقع الأساسية.
لا تقتصر مخاطر القتال على Reddit وحده. يحدث ذلك على خلفية نقاش أوسع حول من الذي يخلق القيمة في الشبكات الاجتماعية ، ومن الذي يمكنه جني الثمار. وهو يعكس سنوات من الشك العام المتزايد في منصات التكنولوجيا الكبيرة التي أصبحت مهيمنة اقتصاديًا من خلال جمع واستغلال الكم الهائل من المعلومات الشخصية لأشخاص آخرين.
بالنسبة إلى Reddit ومساهميه المستقبليين ، تستمد الشركة قيمة من البنية التحتية التي يوفرها الموقع للمحادثة. إن تشغيل تلك البنية التحتية ، وحماية ما يتم تخزينه هناك وفرض رسوم على الوصول إلى تلك البيانات الخاصة يولد قيمة يعتقد Reddit أنه يجب أن يكون قادرًا على الاحتفاظ بها.
ومع ذلك ، بالنسبة لمطوري Reddit والمشرفين ، فإن قيمة النظام الأساسي لا تستمد فقط من تشغيل الشركة للمنصة ولكن أيضًا من الإشراف الذي يقوده المستخدم لمنتديات الموقع التي لا تعد ولا تحصى ، فضلاً عن الأدوات والميزات المختلفة التي أنشأها الآخرون لجعل Reddit أكثر فائدة – على سبيل المثال ، للمكفوفين وضعاف البصر. ربما لم يتم إنشاء هذه الحلول بواسطة Reddit نفسها ، لكن الشركة استفادت منها لأنها ساعدت الموقع على النمو والوصول إلى جمهور أوسع.
إلى حد ما بخلاف Instagram أو YouTube ، تدين Reddit بظهورها للعمل التطوعي للعديد من مستخدميها الذين تحملوا تكاليف تطوير الميزات التي لم تراها الشركة مناسبة للاستثمار فيها. في هذا الصدد ، يشبه Reddit إلى حد بعيد ويكيبيديا ، موسوعة رقمية جماعية يُنظر إلى محرريها المتطوعين على أنهم مورد حيوي.
الآن ، على الرغم من ذلك ، يشعر العديد من المستخدمين بالخيانة.
كتب أحد المستخدمين: “إذا كانوا سيبدأون في فرض رسوم على مكالمات واجهة برمجة التطبيقات (API) ، فيجب على (الوسطاء) البدء في فرض رسوم على reddit مقابل وقتهم في الحفاظ على عمل موقع الويب”. “هذا الموقع يعمل فقط على ظهور العمالة المجانية من التعديلات.”
تعهد البعض بالتوقف عن استخدام Reddit ، واقترح آخرون أنهم قد يقومون حتى بتنظيف حسابهم بالكامل حتى لا تتمكن الشركة من استثمار نشاطهم التاريخي.
كتب مستخدم آخر: “بالنسبة لعدد كبير من مستخدمي Apollos ، فإن وجودها هو السبب الوحيد لاستمرارنا في استخدام النظام الأساسي”. “لقد كنت هنا لأكثر من 15 عامًا ، ولكن ليس لدي أي نية للالتفاف بمجرد أن يغمق أبولو.”